У меня был аварийный случай, быстро пришли и устранили.
В подъезде наркоманы перерезали провод электрический, электрик пришёл по заявке и отремонтировал.
Дор и мусорку убирают.
УК работает, заявки принимают и выполняют. Если нужны справки можно прийти и без проблем получить, паспортный стол находится на одном этаже с УК удобно.
Отвратительная работа УК спартак. диспетчер может себе позволить не отвечать на звонки, можно звонить по номеру телефона пол дня и может быть и дозвонишься, а может и нет.
Оплату берут ежемесячно, но кроме уборки подъездов в доме ничего не делают:
1. нет света возле подъездов и на пожарной лестнице, а скоро осень и зима, будет рано темнеть. Уже 2года не могут решить вопрос с освещением.
2. ручка в первом подъезде оторвана и сделать ее не могут.
3. одна камера не работает уже год, все пофиг и на заявки и на ее работу.
4. с торца дома установлен прибор по продаже воды, без согласования собственников (нет протокола голосования жильцов) . а ресурсы этот аппарат берет с нашего дома и конечно оплачивают свет и воду жильцы дома.
5. Входящая дверь в подъезде до конца не закрывается, снег в прошлом году залетал и заметал входную группу.
6. Мусорная площадка не огорожена, не закрывается. и боремся уже 2 года, что нужно огородить, а не тратить деньги на лишний вывоз мусора.
нет плюсов. одни обещания от УК Спартак и 0 результатов.
пр. Патриотов 57 заявку по ремонту кровли выполнили на второй день после обращения, в целом доволен УК не иидеал, но уборка есть, реакция на заявки есть.
Отвратительная УК. Чтобы дозвониться до оператора нужно позвонить раз 20-25 минимум. Иногда вовсе можно не дозвониться, потому что звонки сбрасывают. Но если Вы всё же дозвонились, то обязательно нарветесь на вечно недовольную женщину-оператора и услышите в трубку невнятное бормотание о том, куда Вы позвонили и "Жэээнщинааа", "Дееевушкааа", "Мужчинааааа" в надменном тоне, будто позвонили ей домой. Оставлять заявку можно до бесконечности (слесарь идет к нам с начала сентября). Ну, а уж если настало время отопительного сезона, то можно вешаться. В подъезде вечно прорывает трубы и тебе приходится топать по лужам кипятка, а в лучшем случае холодной воды. За лифт, установленный в январе-феврале 2024 года, а точнее его (не)работу отдельная "благодарность". Вы можете нажать на кнопку 5 этажа, а уехать на 3 и поехать на 1 без возможности выйти хотя бы на 3 этаже ( это в лучшем случае). В худшем - прокатиться до 9, а потом всё так же без возможности выйти , прокатиться вниз на 1 этаж. Такой вот веселый аттракцион невиданной щедрости от УК"Спартак".
Очень жалеем, что перешли на обслуживание нашего дома в УК Спартак в 2023 году. После смены директора в этой компании (в августе 2023 года), руководство в этой ней оставляет желать лучшего. Основные работы по нашему дому выполняются с низким качеством, либо не выполняются вообще. Постоянная "текучка" по кадрам в УК Спартак снижает качество их текущих работ до 0. На письма, жалобы и заявки жильцов УК не реагирует месяцами ... Единственным улучшением (после перехода в УК Спартак) стала более качественная уборка в подъездах...хотя обещали они нам очень многое! Остальные вопросы, связанные с обслуживанием нашего МКД (отопление, водоснабжение, работы по канализации в подвальных помещениях, ремонт на крыше и на техн. этаже, косметический ремонт в подъездах и тп), либо не решаются вообще, либо виновными во всех бедах (по мнению директора УК Спартак) являются жильцы нашего дома, жители города Воронежа, погодные условия и прочие обстоятельства, но никак не бездействие со стороны УК Спартак...
Мы перешли в УК Спартак год назад. Об этой УК хорошо отзывались жильцы других домов и её директор был ответственным человеком, на котором и держалось всё. Ещё привлекло, что в ведении УК было немного домов и у директора получалось всё держать на личном контроле.
К сожалению он успел сделать в нашем доме немногое, всего спустя месяц он внезапно умер. И те, кто пришли ему на смену просто забили на выполнение своих обязанностей.
Всю зиму у нас почти не было отопления и ещё добавились проблемы с горячей водой!
Её нет уже 3 недели и УК просто никак не реагирует на заявки жильцов
Ничего хорошего не скажешь про эту УК. Безответсвеннное руководство. Нет горячей воды 2 месяца - жильцы виноваты. Общедомовой счётчик сняли на поверку- документы потеряли. Спустились слесаря в подвал- Полдома оствали вообще без воды.
Не УК, а зоопарк. Не делают НИЧЕГО от слова совсем. Дозвониться невозможно, при личном посещении колхозные барышни мямлят и не могут внятно ответить ни на один вопрос. По счетам на оплату постоянно какой-то бардак. В общем, ужас.
После перехода нашего дома в УК Спартак. В нашем подъезде устранили течь с 2 на первый этаж. Мы думали скоро стена рухнет. 2 года обращались в пик комфорт. Никаких результатов. Подезды стали убираться. Окна первый раз за 20 лет помыли. Двор метут. Наконец то можно вызвать специалиста для решения проблем.
Прочитав негативные отзывы могу точно сказать, что писали их конкуренты(не удивлюсь что советского р-на🤣
УК работает плохо, трубки не берут,обещают много,на деле ничего не делают,тут некоторые пишут,что похие отзывы от конкурентов,нет это не правда,плохие отзывы от жильцов, просто если кто-то хочет перейти в эту УК,не советую
Ничего не делают по дому, на звонки не отвечают, постоянные обещания, подделывают протокол общего собрания о повышении тарифов, причем так нагло будто за ними кто-то стоит выше, вопрос только кто покрывает данную УК
В шею их гнать,ни чё не делают,сидят там чаи гоняют марина иколаевна или как там ее,не ту профессию выбрала...бабло наверн рубит с выделенных денег на ремонты домов а толку от нее ноль
УК " Спартак" Обслуживает наш дом,мы полностью доволны работами данной организации, сервис на высшем уровне, на заявки всегда реагируют, своевременно выполняют работы,вежливый персонал . Всегда подскажут и помогут.
ук работает очень плохо! постоянные проблемы в новом доме, которые абсолютно не решаются!!! сидели пол-лета без горячей воды, сейчас зимой уже 2 месяца и неизвестно еще сколько 😡