Давно обслуживаемся этой компанией. В последнее время отношение компании к жильцам очень изменилось в положительную сторону. Наш дом деревянный, очень старый. Построен в 1890 году. Постоянно какие то проблемы. Компания оперативно реагирует на наши проблемы/ заявки. Приятное, вежливое общение. Спасибо Вам за вашу работу
Мансур Б.
Level 4 Local Expert
February 12
В отличии от других жильцов которые ставят плохую оценку компании я ей очень благодарен, пол зимы они подпрыгивали от моих заявок, писали письма поставщикам отопления, в администрацию и все таки добились того, что порывы на теплотрассе устранили, неправильно подключенный подрядчиком дом переподключили. А могли бы слиться и оставить жильцов со своей проблемой. И то что эта борьба была длительная, не их вина, а то что всё таки добились положительного результата - это их заслуга!
Все, кто не доволен и имет претензии, пишите в прокуратуру в электронную приемную или через гос услуги! И тогда будут проверки как по работе, так и по хищению и отмытию денежных средств!Прокуратура скоро будет заниматься! потом ребята будет поздно каяться !
Работу диспетчеров оцениваю нормально. Но не посчастливилось попасть на мастера,который даже на удв.не тянет. Сходу, не разобравшись, без осмотра делает выводы, ведёт себя бесцеремонно в разговоре, бросает трубку и создаёт впечатление некомпетентного сотрудника(специалистом, язык не поворачивается назвать), не желающего работать и набивающего себе цену. К слову, принятия мер по поданной заявке жду до сих пор (с конца 2023г )
Компания ужасная, работать не хотят. Все дома, что находятся у них на балансе в запущеном состоянии. Директор нагло врет даже сотрудникам Администрации Ленинского района. Уже неделю звоню, пытаюсь добиться, чтобы отопление было во всей квартире, а не только в двух комнатах, оставляю заявку диспетчеру. Результата ноль. Зато сотрудникам Администрации сообщают, что заявок не поступало.
Оценка скорее даже -1. На мою фразу о том, что будет подана жалоба на отсутствие отопления в -30 (16.02.2024) сотрудник компании ответил: "подавайте". А соседке сказали - больше жалоб, меньше будем делать.