Какая-то мутная организация. Мы так и не поняли, почему родителям сменили УК на нее и кто согласился. Полный бардак, никто ничего не знает, и якобы «АСУ» - это тоже они. Нужно было срочно взять справку о составе семьи. Справку, которая вообще всегда и везде выдается бесплатно! Причем в рабочий день, не в выходной. В паспортном столе сказали, что договора действующего с УК нет, поэтому справка платно. На вопрос, где получить бесплатно, в УК одни отправили в тот же паспортный стол, другие вообще сказали, что не знают, где теперь паспортный стол. В итоге за по умолчанию бесплатную справку содрали 900 рублей! А на следующий день, когда пыталась разузнать, куда ее отдать для пересчета по квитанциям, оказалось, что надо было отдать в соседнюю дверь! Но об этом никто сказать не удосужился. А двери эти находятся вообще ни рядом с домом, а через пол города. Получить какую-то информацию – обзвонить десяток номеров, где никто ничего не знает. Отвратительно отношение.

андрей кузнецов

Level 3 Local Expert

Четвёртый день две квартиры без света никакой реакции течёт крыша вода попадает прямо в распределительный щит пришли развели руками сказав а что мы можем зделать пусть сохнет надо крышу делать не подумали даже о том что можно какую-нибудь клеенку кинуть на чердаке над щитком и просто ушли и когда всё высохло позвонили чтобы включили нам всё так не кто и не пришёл в итоге я сам подключил провод к автомау включил автомат но сразу же выключил в стене начали трещать провода значит изоляция там поплавилась позвонил пытался объяснить меня не слушают говорят я не электрик и ему не чего передать не могу в итоге так не кто не пришёл и не чего не сделали

Даниил Ю.

Level 10 Local Expert

Конечно, не идеально, но УК реально реагирует на заявки через приложение "госуслуги-дом". Думал, с нас будут только деньги собирать, но контора работает вполне неплохо, починили в подъезде остекление, свет везде есть. По заявке уборщица приходит, но без заявки - редко. Если представители УК читают: хотелось бы иногда чтобы были собрания, понять, какой регламент обслуживания домов. Надеюсь, дальше будет не хуже.