Очень нравится тех поддержка. отвечают быстро, по делу, решают мой вопрос как клиента! "нянчатся" по глупым вопросам, настройкам и тд...! Молодцы. Огромное им спасибо за это!
Михаил
Level 10 Local Expert
March 12
Лучшая компания облачной телефонии на рынке РФ.
Работаем с UIS уже 3,5 года.
Устойчивая качественная связь. Разумные цены.
Великолепный интерфейс личного кабинета.
Достаточно легко самостоятельно настроить сценарии звонков и интеграции с различными CRM системами.
Безупречная техническая поддержка. Всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу клиенту(в рамках разумного).
Всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность технической поддержке UIS. Всегда оперативно решают рабочие вопросы, если нужно, проконсультируют и объяснят все нюансы. Даже если проблема не на стороне UIS поинтересуются ,все ли решено, порекомендуют варианты решения вопросов. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Екатерине за оперативность и качественную поддержку. Сотрудничеством довольна, рекомендую.
Хочу сказать, что в компании ЮИС очень компетентная техническая поддержка, быстро реагируют на обращения клиентов. С радостью, могу порекомендовать эту компанию!
Хочу выразить благодарность технической поддержке UIS. Всегда оперативно решают рабочие вопросы. И сам сервис просто замечательный, разрабатывают много новых продуктов,что очень радует. Так же нравится стабильное качество телефонии
3й год с UIS. Все быстро и четко. Сервис на уровне, каких-либо перебоев минимально, всегда оповещают, если такие случаются. Поддержка реагирует быстро и качественно решает поставленные перед ними задачи. Интеграция с амоцрм и др.
Лучшая компания с которой приходилось работать. Всегда на связи, всегда помогают, все вопросы решают мгновенно. О такой компании говорить можно только самое приятное и хорошее, ведь именно так они поступают со своими клиентами! Благодарю за такое приятное сотрудничество!
Постоянно присылают, что у них будут тогда то проводиться технические работы, но видимо им это не помогает. Телефония отваливается посреди бела дня на час-два. Никому не рекомендую
Я пробыл с UIS более 2х лет, настолько качественной ТП не встречал нигде, все вопросы решаются максимум за пару минут. Однозначно советую.
Максим
Level 3 Local Expert
May 5
Отличные условия и отличные специалисты!
Подключил телефонию за пару дней, все официально оформили, предоставили номера.
Отдельно хочу отметить Татьяну и Юлию, помогли быстро разобраться в личном кабинете, с интеграцией Битрикс, а также обсудили практическое применение омниканальной единой системы чатов.
Однозначно рекомендую, лучше федеральных операторов!
Мне ребята сразу понравились. Своей отзывчивостью и быстрым решением вопросов. Связь отличная! В амоЦРМ передается всё почти мгновенно. Техподдержка всегда на связи. И всегда помогает. Пользовался до этого другой телефонией. С взаимодействием и настройкой всегда были проблемы. Здесь же с этим всё отлично. Твёрдая 5. Спасибо как сотрудникам, так и создателям сервиса!
Прекрасная тех поддержка, менеджеры всегда на связи и помогут с любыми вопросами. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Менеджеру Светлане за оперативность и качественную поддержку. Также большой + то, что менеджеры не только корректируют настройки Аккаунта, но и учат для самостоятельной работы с порталом uis
Работаю с ребятами третий год, однозначно рекомендую отзывчивые, действительно помогают , а не отписываются! Люба специалист высший уровень! Отличные голосовые записывает, всегда на связи даже в нерабочее время даёт консультации, объясняет доступно и более того то что не получается самостоятельно делает за клиента если я не могу самостоятельно додуматься. Огромное ребята спасибо за ваш труд
Отвратительный уровень сервиса. Набрали менеджеров по "Объявлению", которым все равно, будет ли с ними работать клиент или нет. Если хотите чтобы вам хамили - вам сюда
Хороший сервис, качественная телефония, личный менеджер всегда на связи и готова решать любые вопросы.
Карина Хидиятулина
Level 3 Local Expert
January 24
Хороший сервис для оптимизации и контроля поступающего трафика. Хочется выразить благодарность Анастасии Елфимовой за полноценное погружение в процессы работы, поддержку при решении сложностей и комфортную коммуникацию. Умничка, побольше таких прекрасных специалистов 🔥🙌🏼
С данной телефонией работаем уже очень давно.
За всё время работы не возникло ни одной проблемы, мы даже в техподдержку ни разу не обращались.
Обращались к менеджерам только по вопросам интеграций с их телефонией для наших клиентов. Для наших клиентов важно качество по доступным ценам, здесь это есть, все остаются довольны.
Приятно работать как в браузерной версии, так и с приложения CallGear на телефоне.
Спасибо за отличный сервис и отзывчивую поддержку, отдельная звездочка для Полниковой Любовь, очень ответственный и отзывчивый сотрудник. Успешного развития Вашему бизнесу коллеги. P.S. Конечно же низкий поклоне Анне и Оксане, Вы лучшие! P.P.S Всем рекомендую омниканальные виджеты, очень удобный лидогенерирующий ресурс для работы с сайтом и заявками.
Большое спасибо команде Uis. Сотрудники знают свое дело, все объяснят, расскажут и помогут решить любой вопрос. Отдельно хочу поблагодарить Харлашкину Светлану, хороший специалист.
Пользуемся услугами UIS пятый год - что говорит само за себя. Услуги связи по большей части стабильны, служба поддержки замечательная: ни разу ещё не столкнулись с нерешаемым вопросом. Ответят, подскажут, расскажут, инструкцию на почту отправят - поддержка прям супер классная.
Отличная компания, давно сотрудничаем. Все вопросы решаются, возникающие в процессе, решаются оперативно.
Спасибо менеджеру Светлане за персональную опеку :)
Оперативно реагируют на запросы, помогают решить проблемы любой сложности, зачастую понимают с полуслова. У сайта очень удобный интерфейс и доступно разъяснены доступные функции, рекомендую!
Отличная компания, давно сотрудничаем. Большое спасибо команде Uis.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Пуганове!
Анна Черепова
Level 5 Local Expert
March 31
Хорошая компания, пользуемся услугами телефонии и коллтрекинга. Очень профессиональная клиентская поддержка, всегда все объяснят, расскажут, респект ребтам ✨
Хотелось бы сказать пару слов о данном сервисе. Я использую данный сервис коллтрекинга и аналитики уже несколько месяцев, и влюблена в его функциональность и удобство использования. Он помогает мне отслеживать звонки и анализировать эффективность моих рекламных кампаний.
Сервис мгновенно регистрирует и записывает все входящие звонки с повышенной точностью и ясностью, что помогает мне анализировать каждый звонок.
Кроме того, я приятно удивлена предоставленными аналитическими инструментами. Я могу получить подробные отчеты о производительности своих рекламных кампаний, анализировать ключевые показатели эффективности и принимать дальнейшие решения на основе объективных данных.
Не могу не упомянуть о прекрасной поддержке клиентов, которую я получаю от команды. Особенно хочется сказать спасибо, Нине. Она всегда доступна для помощи и готова ответить на все мои вопросы.
В целом, сервис колтрекинга и аналитики Uis - это незаменимый инструмент для любого предпринимателя или маркетолога, кто хочет увеличить эффективность своей рекламы и повысить конверсию звонков. Я рекомендую Uis всем, кто стремится достичь успеха в бизнесе!
Лучшая телефония для бизнеса на сегодняшний день! Широкий функционал, компания идет в ногу со временем, а иногда и опережая его. Поддержка быстро реагирует, качественно решает любые вопросы.
1
Show business's response
Виолета
Level 2 Local Expert
March 7
Хочу выразить благодарность технической поддержке UIS, менеджеры всегда связываются и выполняют поставленные задачи. Отдельное спасибо специалисту Виктории за оперативность и ответственный подход.
Хотелось бы отметить работу службы поддержки. Отдельное спасибо специалисту Новиковой Екатерине за ее помощь. Очень оперативно и внимательно помогла разобраться с возникшими трудностями.
Предоставляют уникальный сервис, который интегрирован с ПО для стом. клиник. (В Ростелекоме таких интеграций нет). Телефония работает без сбоев. Девочки всегда объяснят, подскажут или настроят сами то, что нам необходимо. Доволен, рекомендую!
Хотим выразить благодарность за профессионализм и отзывчивость Кочененко Светлане.
Спасибо команде UIS за быстрые и оперативные решения.
Простой и удобный функционал!
Сквозная аналитика на уровне!
Однозначно рекомендую!
Оперативно реагируют на все запросы. Всегда помогут в настройке тяжёлых сценариев. Придумают решение даже тогда, когда его казалась бы нет)
Несмотря на то, что иногда бывают сбои в работе телефонии, максимально быстро устраняют неполадки.
Подключилась в 2023 году в этим прекрасным ребятам. Очень нравиться сервис. Поддержка все на связи - быстро реагируют на вопросы. Помогают разбираться с вопросами, не только связанные с их настройками. Все квалифицированы. Доверяю и обожаю нашего менеджера Светлану. Связь довольна. Всегда выслушают запрос и решать его наиболее быстрым и выгодным для Вас способом.
Хочу выразить слова благодарности за высокий профессионализм ребят и самоотдачу, в решении всех вопросов, на протяжении всего времени нашего сотрудничества. Особое внимание хочу обратить на качественную работу, сильную вовлеченность в проблему клиентов и быстрое решение всех вопросов Полниковой Любови. Спасибо за работу!