Ugli
179 reviews
January 7
Отличное заведение с хорошей кухней
November 27, 2023
Кафе за год испортилось.
1. рукколы во все салаты кладут более, чем нужно, что складывается впечатление, что у них она в избытке и от нее нужно скорее избавиться);
2. Шашлычки (разные) для жарки самостоятельно, к ним тоже замечание, в меню на картинке, и даже в прошлый раз когда была год назад, было больше соуса, а тут все пресное, и как будто пожалели, причем после нашего замечания, что соуса не так как должно быть, предложили еще дополнительно его купить🤦🏼♀️(жалко фото не сделала);
3. Ну и замечание к сервису очень огромное: заказали заранее столик, а под ним после предыдущих гостей все разлито, пол липкий, даже не удосужились посмотреть и помыть под столом, и второе, тарелки после тех блюд, что уже съели даже не подходили и не убирали, приходилось самим звать постоянно официантов и просить убрать со стола.
В общем замечаний больше, чем должно быть, ценник высокий-сервиса ноль, хоть и официанты приветливые и вежливые, кухня с большими замечаниями, что не соответствует цене-качеству и меню.
1
January 27, 2023
Искренне надеюсь, что мой отзыв прочитают не только посетители кафе, но и администрация!!!! До последнего посещения кафе, в январе этого года, однозначно и даже не задумываясь, поставила бы кафе Угли 5 звёздочек и согласилась бы со всеми хвалебными комментариями... Была в кафе несколько раз, действительно и вкусная еда, и приятная атмосфера, и уютная обстановка, и вежливый персонал, но последнее посещение этого кафе меня очень разочаровало. Мы с друзьями сделали вывод, что в кафе сменился повар или технолог, если он вообще был когда то, но в общем сейчас отсутствует тот человек, который должен отвечать за правильность хранения продуктов, в частности мяса. Мы заказывали блюдо из говядины в каком то соусе, дак вот я не смогла съесть и кусочка... Мясо имело запах несвежего мяса, которое или неправильно хранились или уже при покупке было не свежим. Следует отметить, что блюдо остыло и мы попросили его подогреть перед тем как попробовать (это плюс, что все было подано очень быстро не смотря на почти полную посадку в зале). Дак вот когда я озвучила менеджеру свои претензии по поводу блюда из говядины и сказала, чтобы его не включали в счёт, так как есть его не возможно, менеджер улыбаясь сообщила мне, что блюдо уже подано и будет включено в счёт и сослалась на то, что оно просто остыло и после разогрева соус стал так пахнуть... Как ТАК? Старым и несвежим мясом? Я не стала ругаться с менеджером по настоянию своих спутников, но если вдруг этот отзыв будет читать кто то из администрации кафе, то изучите пожалуйста со своими сотрудниками Закон о защите прав потребителей и правила по оказанию услуг общественного питания, в частности п. 26, где сказано, что если посетилю подали блюда не надлежащего качества, то заведение обязано либо вернуть деньги либо поменять блюдо. Также есть в сфере общественного питания такое понятие, что клиент всегда прав. Это для того, чтобы не получать подобные отзывы, так как я вряд ли приду в это кафе сама и уж точно не посоветую его другим. А также, уважаемая администрация кафе, обратите внимание на качество продуктов, из которых готовят на кухне и на условия хранения этих продуктов, мясо не становится не свежим, если остывает соус. Кстати все блюда из мяса были с запашком, мы ещё заказывали удон с курицей. Кто дочитал до конца, тот терпеливый молодец! Никого не хочу обидеть, просто написала свое мнение, как потребитель, возможно кому то будет полезно)))
6
February 17, 2024
Очень хорошее обслуживание, персонал работает на отлично. Очень приятно приходить в ваше заведение
3
October 13, 2024
Приятное заведения, с хорошим персоналом.
Вкусная еда.
3
September 12, 2023
Я люблю вкусно покушать, сказать что прям вау ууу не могу, но кухня не плохая!!!! Фишка этого заведения, что готовишь и жаришь сам, но столик маленький,мы были в пятером и места было совсем мало... Спасибо.
3
January 6
Очень уютно, сами готовили...
October 8, 2023
Очень вкусно.
Вообще люблю кафе, где надо самим готовить.
Были проездом, но с радостью бы посидел попил пива с такими шашлыками.
3
November 9, 2023
Заказала сегодня доставку. Во первых вместо Цезаря привезли мне салат с курицей в темпуре, а он с будто с остринкой так еще не вкусный. Во вторых картошка фри безвкусная, такое чувство что даже недоготовили. Остальное более менее, но не скажу что ваю. Огромная просьба будьте внимательны к заказам.
1
1
September 10, 2024
Прекрасное место. Самы вкусные роллы в городе! Салаты бомбические!
3
July 28, 2022
Ой, ребята! Были в этом ресторанчике в будний день, накормили быстро и ну очень вкусно! Интересная идея с шашлычками собственной обжарки) прям в столе небольшой мангальчик, на выходных хотим сходить с семьёй, пожарить мяска самостоятельно))) всем советую! Приветливый персонал, приятная музыка, и обстановка)
3
July 13, 2024
Комфортный персонал, хорошие цены и само по себе место очень комфортное.
3
February 11, 2023
Из плюсов: вкусный эль и салаты, разрешено алкоголь с собой приносить
Из минусов: во-первых, завышены цены на шашлычки. Во-вторых, пока ждали вторую партию, угли уже сидели, пришлось дополнительно и за них платить. Ощущение, что специально время тянут, чтоб на кучке тлеющих уголков заработать.
А в общем и целом, заведение приятное, уютное. Посидеть с семьёй или друзьями самое то!
1
January 18
Уютно, и кухня неплохая
June 5, 2023
Очень атмосферное кафе. Можно отлично отдохнуть, поговорить. Шашлычки интересные, салатики вкусные. Официанты молодцы.
3
October 24, 2023
24.10заказали 6 блюд на день рождения! Ни одно блюдо есть невозможно, у всех блюд вкус горелого масла, мясо засушенное и горелое. Например, блюдо"Сана-Роу"без кинзы, но с луком и горелым мясом. И так можно о каждом блюде.
1
1
June 10, 2023
Место понравилось. Интерьер и обслуживание пять. Заказывали много, пили эль. Шашлычки вкусно, но хочется порции побольше...
1
December 2, 2024
Наверное самая вкусная паназиатская кухня в городе
3
July 19, 2022
Всё нравится, добрые официанты, подскажут, помогут. Хороший сервис. Ремонт. Цены приемлемы. Нравится жарить шашлычки. Роллы вкусные. Коктейли очень понравились деткам.
3
May 24
Очень вкусная кафе советую
November 23, 2023
По кухне всё хорошо, обслуживание тоже, но вот жутко холодно в помещении, очень странно было сидеть в пледах с головой в кафе... Увы Не получилось расслабиться
September 14, 2023
Классное место, шашлычки правда маленькие, но готовят вкусно 😁 приносят правда пищу медленно, можно со своим алкоголем
1
March 16
Полнейший отстой! По кухне и персоналу.
1
2
October 23, 2022
Очень вкусно. Вежливый персонал. Очень приятная атмосфера. Пожалуй, одно из лучших заведений в нашем городе. Рекомендую, если хотите приятно провести время.
3
September 24, 2023
Вкусная еда, хороший сервис. Рекомендуем для посещения. Больше всего понравились грибы в беконе и баранина.
November 10, 2022
Заказали ужин. Взял с собой баночку безалкогольного пива Hoegaarden, так как в Ugli нет такого пива, другое пиво не употребляю. Было непонимание со стороны администрации, пришлось взять у них другое пиво, чтобы просто стояло на столе. Оставил им пиво. Считаю что если нет в ассортименте пива, которое желает клиент, то не нужно создавать препятствий. Ужин обошёлся примерно в шесть тысяч, думаю могли бы не поднимать бучу по поводу безалкогольной баночки пива. Был разочарован.
Посетил повторно Ugli в ноябре 2022, заметил что порции стали меньше.
3
August 24, 2024
Хороший ресторан, мне понравилось. Замечательный официанты, быстрая подача, вкусно приготовлено.
1
September 28, 2023
Были с семьей, понравилось. Блюда вкусные, обстановка спокойная. Плюс, что можно со своим спиртным. Придем еще на раз.
3
November 18, 2023
Кухня не впечатлила, в сущими форель разваливается и не имеет структуры, мисо суп тоже не впечатлил. Работа официантов- это единственное, что понравилось
1
1
November 24, 2023
Вкусно, тихо, не особо дорого. Обслуживание нормальное, не навязчивое. Мне понравилось
3
August 2, 2023
Прекрасное место посидеть поговорить, вкусно поесть, кухня отличная, блюда достойные.
1
1
April 3, 2024
Хороший ресторан, еда нормальная, соответствует своему качеству. Повар готовит на свой вкус, каждому возможно нельзя угодить. В целом ресторан для посещения хороший.
3
May 5, 2024
Хорошее заведение! Вкусная еда и очень приятный персонал!
3
March 11, 2024
Очень уютное место,
странно , что о нем мало кто знает.
Меню хорошее, кухня тоже.
Можешь готовить и сам.
3
March 30, 2024
Очень вкусно, персонал приветливый , атмосфера уютная🥰
December 24, 2023
Хорошее обслуживание
Вкусная кухня
Но вот генеральную уборку сделать уже можно .!
Глаза поднимаешь и на тебя свисает паутина
October 23, 2022
Ну, не знаааю.... Заказали три салата и много вариантов шашлычков. Салаты все сладкие. Даже в салат с сёмгой умудрились подсластить соус. Может кто любит..... нам не очень понравились. Шашлычки нормальные. Прикольная тема с меню - сканируешь qr- код, попадаешь на сайт, а там делаешь заказ. Официанты умнички. Интерьер приятный.
July 8, 2024
Очень вкусно, уютно, приветливый персонал.
3
August 6, 2023
Маленькие шашлычки по цене больших. За 3к рублей на две персоны у вас только разыграется аппетит. Рекомендую сходить, кто не был в подобных заведениях ни разу.
1
3
March 10, 2023
На больших массовых праздниках организация страдает, хотелось бы быстрее получить свои блюда, которые заказал за несколько дней, а так не плохо, пойдём в это заведение скоро в обычный, не праздничный день, посмотрим😄
January 30
Самые вкусные роллы
1
December 19, 2023
Была первый раз. Понравилось особенно салат с баклажанами. Шашлычки тоже были достойны
3
March 19, 2023
Хорошее кафе , большой выбор ,вкусные блюда , приятные десерты !Единственный был минус то что одна официантка, не справлялась с заказами , была не внимательна , но ее спасла ее напарница !
Вкусно, рекомендую !
November 10, 2024
Очень вкусно, блюда большие
3
June 27, 2022
Место интересное, но на этом плюсы закончились... Второй раз посетить сие заведение желания нет. Ассортимент не очень. Персонал весь вечер носил нам на стол чужие заказы, а наши только после напоминания. Администратор рассказала про стажёра, типа тренируется. Предложили в качестве отработки за обучение официанта на нас, сделать скидку))) Не сделали. Не очень.
1
2
November 20, 2023
Отличное место. Привозил друга с другого города. Все понравилось
1
May 14, 2024
Хорошее кафе, где можно покушать вкусно приготовленные блюда или самим пожарить по желанию)
October 9, 2021
Уютное кафе, вежливый, приветливый персонал, все блюда, которые попробовали понравились. Особенно шашлычки, которые даришь сам,прямо сидя за столом, в специальном приспособлении.Цены вполне приемлемые. В общем, остались довольны.
2
1
September 6, 2022
Отличное кафе, обслуживание на высшем уровне. Были 1 раз. Думаю вернемся сюда еще. Идея с шашлыками очень интересная. Еда вкусная. Так держать.
1
August 1, 2023
Супы, камбала в кляре - всё вкусно!
Персонал замечательный, интерьер хороший.
3