Регулярно посещали это место и всё было замечательно , гамбургеры были просто супер! Но вчера нас разочаровали , подали на старых булках гамбургеры , холодные , лист салата целиком вместе с его грубой частью и т.д.
Очень довольны качеством полученных услуг. Чистая, тихая гостиница Есенин ☆☆☆. Спасибо огромное руководству и персоналу за внимание и уют. Очень приятные и удобные номера. Сам отель расположен в центре города. Прекрасный вид из окна на Троицкий собор, холмы г.Вольска. Свой авторский ресторан Угли, басейн, турецкий хамам, финская сухая сауна. Небольшие и уютные балкончики с живыми цветами... столиками и стульчиками. В номере имеется всё самое необходимое и чайный набор и холодильник и посуда и микроволновая печь и электро плита и кондиционеры, телевизоры, фен, Wi-Fi и т.д.. Спасибо огромное. Рекомендуем!!!
Проживали при ресторане, были включены завтраки, по сути к качеству еды вопросов нет, но обслуживание подкачало, после долгих вечерних прогулок решили заказать ужин в номер, почти через час пришла девушка администратор и сказала, что наш чек не вышел на кухне, не предложив ни альтернатив, ни компенсаций, а оставлять уставших гостей без еды фатально 🤬
Классное место. Можно просто посидеть,вкусно покушать без назойливых официантов.
Чисто и уютно. Фотозона с крыльями и надписью "Ешь,пей,люби" завораживает.
Очень уютное заведение. Кухня на любой вкус. Ценник средний. Еда вкусная, но приносят заказ в не логичной последовательности. Заказали хачапури с мясным блюдом, так хачапури принесли,а мяса все нет. Чай с десертами тоже самое,чай уже остыл,а десерта так и нет. Хотя видно,что официанты стараются. В любом случае вернуться хочется.
В Вольске были проездом. Очень понравилось. Мы попали на завтрак, много блюд на выбор брали сэндвичи, омлет, блины разных видов, кашу.Семья 4 человека все плотно покушали, большие порции, приятное обслуживание, красивый интерьер,приятные цены, вкусное кофе, чай, красивый вид. Рекомендую посетить этот ресторан всем. Сами вернёмся в Вольск посмотреть достопримечательности и зайти в ресторан Угли.😉🙃
Атмосфера зачётная. Шашлык свиной понравился, но я готовлю лучше. Цезарь норм, греческий супер! Гренки с чесноком сказочные: ароматные и сочные, в общем зашли.
В обед не было свободных мест, даже на балкончике! Вернулись в 4, сели за стол с видом на храм.
Хачапури не принесли вовремя! - и к лучшему, потому что уже объелись, порции большие - отменили без конфликта... но мог бы и случиться.
В целом - офигенное место в Вольске. Всё равно 5!
Шикарное место! Я сама из Балаково приехали а Вольск поужинать с подругой! Остались в полном восторге от места обслуживания и конечно главное от еды! Это восхитительно. Теперь это любимое место ❤ спасибо буду рекомендовать друзьям
Волшебное заведение, кухня просто супер. Всегда заходим когда приезжаем. Красиво, атмосферно, всегда чисто. А главное вкусно 😋 Особенно любим там суп том-ям.
Меняю отзыв на более положительный. На бургеры не решились в этот раз, но пицца стала съедобной. Шашлык очень вкусный, капрезе не лучший, но достойный.
Хороший кофе, особенно лонг айленд.
Очень классное место. Гуляли по центру Вольска с женой и решили зайти поесть. Заказали бизнес ланч и остались в восторге и от скорости подачи и от качества! Персонал 5+ очень вежливые и быстрые официанты. Вкусно всё! Рекомендую!
Хороший ресторан с обычным ресторанным меню. Шашлык сочный и вкусный, хорошие закуски, но не было рыбной нарезки. Место уютное и даже есть живая музыка.
Из заказанных блюд все оказались мастерски приготовленные, осталось приятное послевкусие от посещения. Респект шеф-повару, отдельное спасибо обслуживающему персоналу.
В этом заведении уже не первый раз. Но в этом году решили отметить там 8 марта всё просто супер!!! Обслуживание, обстановка, ведущий,кухня просто на высшем уровне.
Так же бронировали номер в гостинице Есенин с завтраком. Всё отлично!!!
Спасибо вам большое!!!! Обязательно ещё посетим ваш ресторан и гостиницу.
Вкусно и обслуживание отличное. Но аккуратно те, кто на пп и считает калории - масло льют в салаты оч много. Лосось на пару - но сверху кладут кусок сливочного масла зачем-то.. шампиньоны на мангале - тоже все в масле оказались..
Первый раз в этом ресторане...проездом, музыка скорее для клуба. Иногда играет живая музыка, саксафон. Это круто. Еда вкусно. Обслуживание на 2!! Нам три раза приносили заказ другого стола🤣. Ждали что бы приняли заказ додго, потом сам заказ, долго!!! Ну вообщем, для Вольска хорошо!
Хорошая кухня, вот только официанты не особо расторопные. Возможно нам не повезло. Стейк готовился почти полтора часа. Соль с перцем принесли после 3 просьбы. Столик надо заказывать заранее. Свободных мест в обычный рабочий день не было.
Неплохое заведение, цены кусаются, но для отдыха в компании замечательный вариант. Уютная атмосфера, вежливый персонал, приятная музыка. Вид открывается на храм. В час пик, машину поставить рядом с заведением будет проблематично.
Вольск посещал по делам. Несколько раз обедал в ресторане " Угли". Понравилось! Обслужили быстро, официанты посоветовали по меню. Было вкусно,эстетически блюда оформлены на отлично! С удовольствием посещу. Рекомендую!
Приезжали из Балаково, пришли к ним покушать, сделали весьма неплохой заказ, но так и не поели. Прождали полтора часа - принесли только чай. Возможно это ошибка персонала, а возможно просто халатное отношение к гостям. Кнопка вызова официанта не работает, или же её просто игнорируют. Две звезды чисто за интерьер - уютненько.
Зал красиво оформлен, удобная мебель. Понравились все блюда на праздничном столе, но особенно овощи гриль. Обслуживание также на высоте!
На следующее утро порадовал вкусный континентальный завтрак с красивой подачей.
Очень молодой персонал, который явно не обучен, из-за этого создаются свои казусы с подачей блюд, кофе ждали 20 минут (официантка «забыла»), принесли роллы - палочки «забыли»… по кухне - очень средне, из всего отмечу только роллы. Нас было 5 человек, заказали второе - одному из нас принесли уже холодное, остальным очень горячее. Салаты - был вопрос к греческому, в который «забыли» добавить масло (реально смешно))))
О, еще и блюдо «кальмар с овощами» переименуйте! На «овощи с кальмаром» - так хоть гостей с понтолыги сбивать не будете, и да указываете, если блюдо острое!!! Или хотя бы официантов своих обучите знанию меню. Больше всего запомнился ответ официанта на вопрос «из каких ягод морс» поступил ответ - из красных!.. а вот каких красных - она уже не знала. (А если у человека аллергия?)
За вечер отдали практически 20к.. а вот они этого заведения не стоят.
Дополню свой отзыв.
1. Официанты приносят еду, но не приносят приборы для еды.
Например подали салат (раньше первого блюда), но не принесли инструменты для еды. Из инструментов только ложка, или наоборот.
Принесли кофе, но не принесли сахар.
Нажимаешь кнопку вызова, но пока кто-то подойдёт, то кофе остынет, суп тоже.
Ещё и пытаются что-то доказать и оправдываться. Бывает такое, что приносят чужой заказ и доказывают что это моё))
2. Во многих салатах одна листва, порции стали меньше.
3. По интерьеру вопросов нет.
4. Вообщем обслуживание стало хуже, порции меньше.
Работайте над ошибками.
Очень вкусно готовят и быстро!
Цены нормальные, я бы сказал невысокие.
Уютная атмосфера и мягкие диванчики.
Официантки активные и внимательные, таким и чаевых не жалко!
Отличное место, приятное. Есть небольшие минусы, такие как ожидание официанта или распитие Б-52 только за стойкой бармена))) В один из вечеров попали на живую игру на саксофоне (живая музыка это замечательно, но не когда не слышишь собеседника в упор, все затмевает саксофон, доели и ушли поскорее, так как разболелась голова. Но в целом место очень приятное и вкусная еда, но и исключения попадались, такие как горькая подгоревшая рыба.
В это посещение была в шоке. Из меню нам отказали в трех позициях, хотя сначала приняли заказ, ссылаясь на множество посетителей, хотя в помещении было занято 4 стола, не считая нашего и на улице три. Остальные посадочные места были свободными. А что было бы при полной посадке? Ивлева на них нет. Уважаемое руководство, обратите внимание на работу вашего заведения. Оно превращается в столовку, где предлагают бизнес ланч, хотя было уже три часа дня.
Когда ехали в кафе сделали предзаказ бифштексов, через 15 минут приехали они еще были не готовы, сказали подождать 20 минут, и так два раза , у нас был поезд и мы не могли больше ждать, после предзаказа уже прошло 1.10 минут
В итоге мы не поели свои блюда, перекусило пиццей и уехали!
Раньше было лучше кафе, сейчас очень долго готовят и столики обслуживают плохо
Официанты не знают состав блюд
Мне очень у вас понравилось! Красивое уютное заведение с прекрасным интерьером! Мы были тут вечером в пятницу, было много людей, но администратор Екатерина смогла найти нам местечко! Заказ приняли быстро, повторили и удалились готовить! Сначала принесли напитки, а потом уже еду! Очень классная и необычная подача блюд! Шашлык из свинины вообще удивил, классно придумали подачу! Муж брал медальоны, тоже необычно было оформлено! Не смотря на большую посадку, обслуживание не хромало. Может было чуть долго, но мы сидели общались и нас это не смутило! Однозначно зайдем еще, надо будет затестить ваш бизнес ланч!
Обслуживание просто хуже некуда! Научите своих официантов работать! Сначала я 10 минут ждала стул на веранду, потом еще пришлось просить меню, сразу же непонятно что новый человек будет что-то заказывать. принесли в последнюю очередь вино, когда уже все блюда были съедены, пиво ждали тоже по 15 минут, не принесли один салат зато в счет его включили и в конце десерт несли около 20 минут
Вкусные и качественные блюда с широким ассортиментом, которые , кстатит , очень быстро принесли .
Замечательный подбор персонала - администратор Екатерина соориентирола по меню и качественно обслужила .
Спасибо за предоставленные услуги
Приветливый персонал встречает у входа, предлагают меню и столик, ассортимент блюд на любой вкус, качество приготовления достойно наилучших слов похвалы. Трижды посетив "Угли" общее впечатление - душевно, по еде - вкусно, по сервису - отличное обслуживание, словом - только хорошие впечатления.
Плюсы:
Вкусно. Действительно вкусно.
Быстро.
Красивое место.
Меню разнообразное.
Можно заказать через меню онлайн сидя за столиком.
Минусы:
Оплата переводом. Это выглядит странно.
Меню бумажное и меню по qr коду нечитабельные.
Show business's response
Валерия Верик
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Прекрасное место. Еда, как всегда вкусная, обстановка очень уютная. Такая расслабляющая музыка.
Понравилась фраза на стене "что-бы хорошо жить, надо хорошо есть" , что мы с удовольствием и сделали. Салат с сёмгой и грейпфрутом с яйцом пашот очень впечатлил! Красивы бокалы, быстрое обслуживание. Одним словом, все очень понравилось. Спасибо
Отмечали день рождение! Сидели на втором этаже.
Было очень темно, из освещения декоративные лампочки, вдоль стены и одна настольная лампа. Перед заказом, смотрели меню подсвечивая фонариком в телефоне))) Желательно увеличить свет.
По еде.
Заказ принесли быстро!!!
Салаты были вкусные.
Хинкали, суховатые. Мало бульона и характерных специй для них(практически отсутствовали).
Хачапури по-аджарски, претензий нет.
Стейк, подача превосходная. Официант убедился в заказанной степенью прожарки. Сам стейк был пересолен.
Коктейли, отличные.
По обслуживанию, официант отлично справился со своей работой. Хочу поблагодарить за это!
Зашли в кафе по совету местных жителей. Обслуживание достаточно быстрое, еда вкусная, цены умеренные. Были в обеденное время, почти все столики были пусты, официанты объясняли это бронью и выпроваживали многих людей, желающих поесть.
Отличное заведение.Персонал вежливый.Очень все вкусно.Администратору отдельная благодарность.Приятная,общительная .милая девушка Жасмин.Удачи в дальнейшем!!!