Обращались по поводу восстановления паспорта в кабинет на первом этаже (сразу от входа налево). Две девушки-сотрудницы очень удивили искренним желанием помочь, оперативностью действий, доброжелательным отношением. Огромное спасибо за то, что вошли в наше положение и сделали все возможное, чтобы помочь!

Валентина В.

Level 2 Local Expert

М-да...., я думала неуважительное отношение к гражданам в государственных заведениях нашей страны закончилось, но увы, благодаря таким людям как сотрудники в этом отделе, народ в стране так и будет забит, обижен и унижен! Особенно пожилое население, абсолютно никакого уважения, понимания и чувства такта, полагаемой для работников данных отделов. Очень неприятное место ;(

Варвара

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Обратились по замене паспорта (20лет) мой Сын Ветеран Боевых Действий..награждён 2 медалями..второй год на СВО..За свои 20 лет уже многое поведал(работает на передавой,участвует в штурме,выносит 300 ,а так же 200 и т. д.) Пришёл в отпуск по ранению на 15дней, поменять паспорт и слетать в часть.. К моему сожалению посоветовала поменять паспорт через МВД (теперь понимаю, что надо было через МФЦ. ) На дружном 3 в паспортном столе работает Мальцева В. Е. старший лейтенант, у неё отнашения хамское к людям..сидит и и на повышеном тоне разговаривает с людьми. Ладно ко мне, (хотя я старше её по возрасту)очень обидно за Сына. Мальцева позволяет на своём рабочем месте сидеть и ехидничать, что мой сын пришёл что с мамочкой. Пришёл забирать паспорт и снова ехидничает:"а как это без мамочки! " СЫНА год не видела, и почему я не имею права СЫНОМ прийти?!! Снова улетит туда и кто знает, что и как будет. Сама Я живу в Республике Алтай. (Паспорт с 12 по 21.) 12 декабря пришёл Сын на Дружный 3 в паспортный стол, но надо через госуслуги.. Сын записался через госуслуги..на 14 декабря,у меня получилось приехать с другого города на один день..из за этого я пришла с Сыном! Да и вообще какая разница..человек,который служит государству и нету к людям элементарного человеческого уважения! Значит нет место таким госслужившем!