УЖАСНОЕ МЕСТО!!! Записаться к ним практически невозможно, но у некоторых получается. Без записи не принимают, только выборочно подзывают некоторых. Манера общения специалистов по выдаче загранпаспорта старого образца оставляет желать лучшего: на всех кричат, перебивают не выслушав вопроса и дают неккоректные ответы естественно, грубая манера общения. Ребенка в паспорт не вписали, ссылаясь что я не подавала заявления в госуслугах- но я то вижу свое заявление(ребенок вписан!), в итоге просто сказали что теперь не вписывают. Хотя через госуслуги можно также подать заявление на вписание ребенка 🤯 и мфц тоже принимают. К дочке в паспорт вклеили фото сына, ладно хотябы в этот же день исправили. Пришлось помотаться((( Лучше идите в МФЦ 👍 там по жиаой очереди и всегда ответчт на все вопросы и помогут А еще если вы все таки смогли записаться, то документы примут только за одного человека! Чтобы подать документы на ребенка вам надо потом еще раз умудриться записаться. Сразу на взрослого и детей они не принимают документы по одной записи🤯 и сразу 2записи в госуслугах нельзя занять😅

Анжела

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с УФМС. Попытки записаться на прием оказались настоящим испытанием. Запись открывается всего на пару часов в день — с 9 до 10 и с 15 до 16, и нужно просто "поймать" этот момент, чтобы успеть записаться. Почему-то доступно всего два часа, хотя офис работает с 9 до 18. Кроме того, сотрудники очень грубые. На сайте гос.услуг, что принимают без записи, но на практике это не так. Когда я пришел без записи, меня встретили с недовольством и криками о том, что нужно записываться заранее. Такое ощущение, что их не волнует, что у людей могут возникать трудности с записью.

Данил Балаев

Level 6 Local Expert

Чтобы я еще раз сюда пришел оформлять загранпаспорт-никогда! Мало того что уведомление ждешь 1,5 месяца, так еще и к ним записи никогда не бывает практически, так еще по живой очереди они не принимают, сидят одни хамки!