хочу выразить благодарность работникам , операторам, которые и консультируют помогают и направляют по действиям на сайте.
Очень вежливые девочки, внимательный менеджер Виктория.
Мне все очень понравилось.
Отдельное огромное, спасибо курьеру! (имени не знаю) .
Обращаюсь не в первый раз и не в последний )).
Удачи!
102430328
Как всегда Uflor порадовало со своим профессионализмом, пунктуальностью и качеством. Полученный Букет "Улыбка Моны Лизы" произвел очень радостное и положительные эмоции у именинницы. Еще раз спасибо Вам большое.
1
Show business's response
Vasco
Level 2 Local Expert
March 18
Заказывал цветы у этой компании. Привезли все в срок, цветы свежие и долго простояли. Остался доволен.
Очень классный венок к Новому году получила в подарок от службы доставки, вместе с ним была открытка, курьер вежливо объяснил от кого мне его прислали. Очень качественно собран, еще и мигает за счет гирлянды диодной) Хорошо над ним потрудились, ничего не отваливается. Присмотрела у них елочку ручной работы, теперь сама заказывать буду)
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании.
Заказ делаю не в первый раз. Не перестает удивлять огромный ассортимент, цветы всегда свежие. Доставка всегда все в срок и только с положительными эмоциями.
Еще раз большое спасибо за заказ 102212514
Ирина Г.
Заказ № 10416037. Приятно удивлена сервисом! По доставке уведомили и по смс и по email и ещё была ссылка по отслеживанию. Прислали фото перед самой доставкой. Именинницу поздравили, вручили букет и рассказали про уход. Цветы свежие, все аккуратно и красиво! Ну умнички!!!
Чудесный букет, рекомендую.
Заказала букет в этой компании и не ошиблась, перед отправкой прислали фото собранного букета в назначенное время его доставили, получатель в восторге. Очень приятно, что прикладывают открытку с вашим текстом и инструкцию по уходу за цветами. Цветы свежие, букет собран красиво.
Будем обращаться ещё.
Заказ 102880113
Хорошая компания заказываю здесь цветы не первый год, все очень нравится.
Бывают конечно огрехи но персонал быстро реагирует на любую жалобу, и своевременно её решает.
Я заказывала второй раз на сайте магазина и всё прошло просто замечательно, как и в первый! Весь процесс от выбора на сайте, согласования букета, времени доставки и оплаты очень удобный. Перед отправкой присылают фото и подтверждение, и это хорошо, ведь "ожидание-реальность" с цветами дело такое.
Курьер привозит вовремя, упакованы отлично. Сами букеты шикарные, ароматные и свежие! Во второй раз заказывала букет бабушке на юбилей, 51 роза, превзошел все ожидания!
Спасибо команде Uflor за ваш труд!
Огромное спасибо! Теперь буду покупать букеты только у вас!
Букет свежий, очень понравилось, что присылают фото готового букета перед отправкой.
Именинница в слезах от радости, доставка приехала даже раньше обещанного времени. Вы сделали наш день! Мне это было очень важно, ведь я в другой стране, вы стали моими руками 😊 Спасибо!
Процветания вам! 😊🌷🌷🌷
Опыт прошлых лет останавливал от заказа цветов с доставкой ! Но разум советовал , что жизнь не стоит на месте , и я обратился в компанию Uflor ! На сайте большое количество предложений , но палец выбрал эту компанию , и не ошибся ! Две попытки сорвались ,чудил инет , третья оказалась удачной ! Девчонки сразу перезвонили , подсказали что и как и все прошло успешно ! Букет доставили в указанное время , и все соответствовало фото на сайте ! Огромное спасибо всем исполнителям , и разум был прав , в такой красивой профессии работают только самые красивые девушки , и приятные парни ! А красота подтверждается очень приятными годосами и учтивым диалогом ! Всем советую эту компанию для праздничного настроения ! В дальнейшем буду обращаться в эту компанию , при каждой необходимости ! Еще раз спасибо !!!
Магазин работает безупречно! Оперативная консультация, профессиональные флористы, пунктуальные курьеры, совет по уходу за цветами, как итог - счастливый получатель и довольный заказчик! Неоднократно заказывала букеты здесь, всегда восторг.
Огромное спасибо за заказ 102204916👏🏻
Очень эффектный и в то же время нежный букетик в коробке подарили нашей учительнице по случаю дня рождения. Понравился вариант Ривьера, я оформила заказ, нужно было чтобы по времени его подготовили и служба отправила курьера в обещанный час. Цветы привезли свежие, как на картинке и фотографии, которую мне присылали перед доставкой.
1
Show business's response
Алина С.
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Служба доставки всегда радует оригинaльными букетами, вот и в зимней коллекции нашел отличный вариант к празднику, решил заказать не дoжидаясь кануна. Зимний хрусталь смотрится очень нарядно и эффектно, менеджер как всегда оперативно со мной связалась, утoчнила требуется ли открытка и фото к заказу. Мне нравится как работают, дают возмoжно удивлять своих любимых
Служба доставки проверенная временем. Молодцы в плане работы, с ними легко заказать и просто получить интересующий букет, по цветам в наличии есть какие угодно, поэтому хоть летом хоть зимой найдешь чем удивить свою вторую половинку) Доставка бесплатная в пределах МКАД, также бонусная программа есть, так что все путем
1
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Был бы повод, а цветы здесь найдутся) На выписку заказывал оригинальную кoмпозицию в корзинке в виде коляски, смотрится отлично и жена оценила. Хороший выбор букетoв, в том числе и цветы разных сортов, общался с менеджером в мессенджере, все время была на связи, в том числе и в день дoставки. Получили красивый букет со свежими цветами.
Впервые делали здесь заказ (101768915). Остались невероятно довольны свежестью цветов, качеством исполнения букета и своевременностью доставки. Сотрудник компании, помогавший оформлять заказ оказался крайне дружелюбным, учтены все детали. Думаю, что теперь останемся с этой компанией надолго! Всем рекомендую 👍🏻
Заказала впервые тут для другого человека. Время утром было ограничено - могли не успеть застать его дома. Когда позвонила менеджер, я описала ситуацию, и вопрос был согласован - привезут пораньше! Переживала утром... Но мою просьбу выполнили и успели вручить букет! Большое спасибо!!! А цветы понравились).
Отличные свежие цветы, интересные букеты, доставка четко в согласованное время. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Заказывал букет. Доставка в срок. Все ок. Но, обещанных 5 дней букет не простоял даже близко. Стал активно увядать уже на второй день. На пятый уже гербарий, при соблюдении всех условий. Ну и зашел на сайт, хотел сделать отзыв. Но! не могу сделать отзыв с 3 баллами. Кнопка отправки отзыва не нажимается, только пятерки))) Хитрецы однако.
Обратился и остался очень доволен результатом. Цены более чем адекватные, внимание к клиенту отличное, доставка бесплатная, что удивило)
Выражаю искреннюю благодарность. Спасибо
Спасибо большое за качественнвй сервис. Сделал заказ (102671956), все сделали по инструкции и по пожеланиям клиента. Пунктуальность на уровне. Надеюсь в будущем также буду заказывать у них цветы !!!
Заказываю цветы в этом магазине уже не первый год. В этот раз заказывала для бывшей коллеги ( заказ № 10190895) . Мы обе остались очень довольны качеством букета и высоким уровнем обслуживания. Спасибо огромное вам за работу. Вы приносите в жизнь радость и позитив!
Впервые заказывала доставку цветов на этом сайте. Нужно было оформить на определенное время. Интервал доставки 2 часа с 10.00. А нам нужно было пораньше и успеть до 11.00. Спасибо большое, что для нас изменили интервал с 9.00 до 11.00 и даже принесли до 10.00. Это ценно, что вы стараетесь для клиентов. Мы очень это оценили. Понравилось, что есть отчёт: как букет готов, какой букет, фото, отчёт о доставке. Букет очень красивый 😊
Будем заказывать ещё!
Всегда заказываю цветы здесь
Качество отличное. Полное соответствие фото и готового букета. Доставка всегда вовремя. Сотрудники замечательные.
Мне всё нравиться. Спасибо.
Сидя в Таиланде в обед, я залез на сайт, написал оператору в чат, мы установили окно доставки в 45 минут на тот же вечер (в Москве), оператор добавил стоимость доставки. Потом я вспомнил, что забыл добавить открытку - и написав снова другому оператору спустя час за минуту добавили открытку. Все доставлено вовремя (окно было 45 минут!!), букет супер, обратная связь просто бомба (ссылки, фото, смс, имейл), обязательно воспользуюсь снова.
Спасибо большое за прекрасный букет!
И отдельное спасибо за то, что учли пожелания по времени доставки! Заказывала у Вас впервые и была приятно удивлена! :-)
Заказ # 102473332
Пустая трата времени и неорганизованность компании.
На сайте одни, в реальности другое.
Вместо букета на сайте, соберут букет из перехода в метро.
Но, за цену которая не соответствует действительности.
Заказала букет за два дня, на свадьбу нужен хороший, яркий и красивый(как на сайте)Переделывали три раза и все так, что на сайте .
Отговорки: «ну цветы же растут по разному, ну на том букете с сайта 10 бутонов, а не 6 потому что такие веточки две были , цвет мы же не можем всегда подгадать.» так пишите на сайте - букет может отличатся от фото на сайте!
В итоге тусклый, цветы отличаются ,вместо 10 сиреневых роз - 6 уже помятых(не закрытых бунда как на сайте, а раскрытых)эвкалипт не такой как на фото(мало и не свежий, цвет серый какой-то)желтеньких бутонов тоже меньше, цветовая гамма будто дальтоники , а не флористы.
Заказываю цветы в этом магазине уже не в первый раз. Всегда потрясающие композиции и букеты! Вчера заказала композицию «ромашковое поле» и забыла отметить фотоотчет с получателем. Результат превзошёл все ожидания! Композиция оказалась намного лучше, чем на фото!!! Спасибо вам огромное. Рекомендую этот магазин.
Спасибо огромное! Третий год заказываю только на uflor.ru.Всё доставляется вовремя и аккуратно. Вы-лучшие! Клубника-ВАУ!!! Букет шикарный!!СПАСИБО!
Лучшее отношение к клиентам!!!!!
2
Show business's response
Семен У.
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Цветы в корзине Кремовый танец очень рoскошно смотрятся, уже вторую неделю радуют глаз. Заказывал на день рождения своей девушке, хотелось чего-то необычного и на глаза попалась эта компoзиция. С открыткой его прислали, как и просил менеджера. Приятно что здесь умеют учитывать мнение заказчика и работу свою выпoлняют на отлично
Show business's response
Daria Vais
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Заказываю здесь букеты уже не первый год. Я очень довольна всем. Букеты привозят красивые и свежие, одариваемые всегда довольны. Всё всегда вовремя. Я рекомендую от души этот сервис!
Отличная работа! Букет свежий, соответствовал картинке и заявленному размеру. Хорошо собран, хотя букет был непростым. Спасибо флористу. Каждай этап заказа сопровождался смс. Волновались из-за сложностей с доставкой на дачу, но курьер приехал вовремя и точно по адресу без лишних уточнений.
Обманщики! Заказывали увеличенный букет. То что доставили не имело ничего похожего с фото. После решения нашей претензии, эта контора обещала компенсировать стоимость букета. В итоге, всё свелось к скидке 50% на след заказ. Какой следующий заказ?! Такой же "левый"за весьма немалые деньги? ***!
Расстроил сервис. Букет уже доставили. И только вечером позвонили, что доставку они не включили по своей ошибке и попросили оплатить. Это не профессионально. Ваша ошибка, значит исправлять должны Вы. Я конечно оплатила. Но впечатление о компании это испортило.
1
Show business's response
Максим С.
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Ребята не кoсячит с доставкой и букеты собирает отличные, удобно заказать через ватсап, а также получить фотографию готового заказа. Цветы в приличном виде, можно быть уверенным что прoстоят как минимум неделю, я не засекал честно говоря, но жена довольна, всегда спрaшивает где я такие цветы ей заказываю)
1
Show business's response
Павел Грачёв
Level 11 Local Expert
August 25, 2022
Учителю на день рождения заказывали шикарный букет Глорис, вполне демократичная стоимость и вид солидный, смогли порадовать человека. Доставку выполнили в обещанный период времени, букет был в соответствии с тем, что увидели на фото в интернете. Перед тем как его привезти я еще отметил пункт, чтобы прислали фотографию готового букета, это очень полезная опция, за счет которой знаешь что привезут хороший букет.
2
Show business's response
Т
Тимур п.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
В шляпной коробке цветы привезли идеальные, без всяких облoмышей и сухостоев, достойное качество, которое оправдало стоимость.По заказу прoблем не было, менеджер согласовала все моменты, даже после получения звонила интересовалась все ли устрoило, приятно конечно, сервис хороший здесь