Заказывали автомобиль скорой помощи на официальное спортивное мероприятие и были обескуражены произошедшим: На мероприятие приехала не реанимационная бригада как было указано в договоре, а фельдшер. Автомобиль не был оборудован для реанимации, не было дефибриллятора, кислорода и пр. Чудо, что ничего ужасного на соревнованиях не произошло. На нашу письменную претензию даже не ответили, а деньги были уплачены в полном объеме. Огорчение.

Марина Идиатулова

Level 3 Local Expert

Перевозила маму в 18 больницу на рентген. Ребята молодцы, приехали оперативно, аккуратно вынесли, достаили быстро до места, мама осталась довольна, спасибо

Andrey K.

Level 10 Local Expert

Заранее, за 2 дня заказал перевозку лежачего больного от ГКБ №13 до "Восьмиэтажки" (это 1 километр! если что) с подъёмом на 5-й этаж. Была озвучена сумма 3000 руб. Заказ, изначально, на 14:00 часов, 11 апреля. Вчера, 11 апреля в 8:30 позвонила диспетчер, спросила можем ли раньше осуществить перевозку, в 13:00. Я сказал, что к этому времени могут не успеть выписать, "ну, хотя бы на 13:30" попросила диспетчер, я дал согласие. В 10:30 нам дали выписку и я сразу перезвонил диспетчеру, идя на встречу её просьбе, и сказал, что можно будет забрать больного в 13:00. Диспетчер поблагодарила, и сказала хорошо, в 13:00, уточнила данные, сообщила госномер скорой - №381. К 13:00 мы были внизу, с 87-летней, неходячей после ишемического инсульта, женщиной в коридоре, в кресле-каталке и стали ожидать "скорую" помощь. В 13:18 я позвонил диспетчеру, узнать где бригада. Ответ "едут, задерживаются". В 13:48 ещё раз перезвонил. Ответ "извините (первый и единственный раз), едет из-за города! уже на проспекте, на маячках, через 5-7 минут будут". В итоге бригада приехала только в 14:05,больная 87-летняя женщина ЧАС прождала "скорую" в коридоре. Транспортировку и подъём осуществили хорошо и аккуратно, спасибо ребятам, никаких вопросов. Так что, если есть возможность, ищите другие "службы". Ну, или будьте готовы к чему-то подобному. Извините, что так длинно, но вчера мне было не до эмоций на ЭТУ тему. Но и оставлять такое без внимания, считаю тоже не правильным. UPD Отзыв отредактирован 15.04.2022 г. после звонка фельдшера с извинениями.