Ужасная компания. 3.10 заказала через Добродел вывоз старой посудомоечной машины в Подмосковье 25 км от МКАД. Исполнителем указана эта компания. На следующий день 4.10 в 08:31!!! (я еще спала) утра позвонил мужчина подтвердить заявку, сказал ждать звонка, когда будет машина в ваш район - вам позвонят и на этом все, больше никто не связался. Прошло 8 дней с заявки, на Доброделе дата исполнения заявки указана сегодня - 11.10. Позвонила сама - выяснилось, что неправильно был указан адрес, но у водителя есть правильный адрес (wtf??). Но он не едет потому, что "набирает еще заказы". Мне было сказано, что они вывозят максимум 2 недели, конкретную дату оператор не сказала. Мы договорились, что она напишет водителю, чтобы он со мной связался, но водитель мне не перевонил. Это, конечно, полный пипец, Лучше я заплачу 570 руб. за такую же услугу в Эльдорадо и мне вывезут на следующий день.
Нужно было вывезти стиральную машинку.
Созвонились, согласовали, (уточнили подключена она или понадобиться отключить).
Приехали, забрали, уехали.
Все быстро и оперативно. 👍
Заказывала вывоз и утилизацию душевой кабины. В итоге остатки ее лежат на мусорке.
Это и есть «Вывоз и переработка в строгом поле законодательства, для защиты окружающей среды»?
Если бы я хотела просто выкинуть на мусорку, то мы бы справились своими силами
С данным сервисом проблем не было. Утилизировала старую газовую плиту, уже отключенную. Договорились по времени, приехали и забрали бесплатно. Рекомендую услуги.
Трижды пыталась вывезти старый холодильник, заказ оформляла через Мособлеирц. В первый раз неправильно указали адрес, во второй раз водитель не приехал в оговоренное время, на плохом русском пообещав, что приедет после 9 вечера, вынуждена была отменить заявку. В третий раз водитель и позвонил заранее, и подтвердил вывоз в назначенный день с утра, но ... не приехал. В телефонном разговоре радостно сообщил, что приехать не может и вывезет потом, когда-нибудь потом. Диспетчер подтвердила, что водитель приедет когда-нибудь потом. Абсолютно несерьезная кампания. Ситуация для меня осложняется тем, что холодильник нужно было вывезти у старенькой мамы, я специально каждый раз приезжала из другого города в надежде на серьезность договоренностей. Категорически не рекомендую, не тратьте нервы и время.
Добавляю отзыв. Через месяц после обращения холодильник всё-таки вывезли - совсем неожиданно утром позвонил водитель и сказал, что он будет в течение двух часов. Приехал и забрал.
Заказывал вывоз старого матраса.
Учитывая все подводные течения такого типа сервиса,
я предварительно внимательно изучил вебсайт
конторы и при заказе абсолютно все обсудил с оператором.
И то, что лифт маленький и матрас туда не влезет,
и то, что с 6-го этажа придется грузчикам тащить матрас по лестнице.
Она сказала, что у них якобы бесплатно считается только с 5-го этажа.
Поэтому за один этаж придется доплатить 100 рублей.
В итоге договорились на 2000р (1900р +100р)
На главной странице сайта есть такие слова:
В услугу входит вызов экипажа, спуск с любого этажа, даже без лифта и отправка старого матраса на утилизацию. Цена: 1900р
На вопрос будут ли ещё какие-то доплаты, оператор ответила -НЕТ. Это конечная сумма.
Приехал экипаж. Вынесли матрас и уже возле машины мне сообщают, что я должен заплатить 3900р. На что, я округляю глаза и спрашиваю за что? И мне говорят, что к сумме 2000р добавляется 1900р за утилизацию.( возможно это сами грузчики решили навариться и сыграть в лохотрон)
На мой ответ, что оператор мне сказал 2000р, мне ответили – ладно, переводите 2000р и менеджер с вами свяжется.
Мне позвонили и сказали, что у них информация от водителя, что я не полностью оплатил заказ. Пришлось опять все выяснять и много слов говорить про текст на главной странице.
В результате менеджер так и не перезвон.
Может кому-то и понравился сервис, но не в моем случае.
Меня просто сильно плющит, когда меня пытаются обмануть и залезть в мой карман.
Терпеть не могу, когда прямо в глаза тебе врут и пытаются в наглую на тебе заработать.
Никогда больше к ним не обращусь и вам не советую.
Оставил заявку, перезвонили через 10 минут. Скинул фото мусора, который необходимо вывезти. На следующий день приехали и всё вывезли ща оговоренную заранее сумму. Всем доволен.
Оставлял заказ на вывоз старого холодильника. Приехали вовремя, заранее, мин за 10, водитель позвонил, предупредил. Холодильник забрали и уехали. Все как положено. Спасибо!
Приехали вовремя, как договаривались, забрали старое окно пвх и весь мусор от него( подоконник, откосы, отливы и др). Предоставляют грузчиков. Спасибо.
Сегодня обратилась к ним по поводу утилизации холодильника , договорились по времени , я попросила как можно быстрее забрать , так как мне везут уже новый холодильник , и , уже через 5 мин звонок от грузчика , что будут через полчаса . Приехали грузчики , быстро и аккуратно, не задевая ни мебель и косяки ни двери - забрали . Спасибо огромное
Отвратительная контора. Не приехали в нужный день, сами не выходят на связь. Не придерживаются интервалов временных. Дроздов Андрей хамит по телефону, вопросы не решает
Авансом дала эту звёздную награду. Другие клиенты вашей работой не довольны. Ваш клиент Мухина Анна Константиновна к вам претензий нет имеет. Была утилизация: холодильника, микроволновки,старой стиральной машины. Все вынесли.
Сдавала холодильник. В Люберцах. Очегь вежливо приняли заявку. На следующий день приехали и вывезли аккуратно. Денег не взяли, так как холодильник хоть и очень старый, но работает. Я довольна, все быстро!
Заказал сегодня утром вывоз стиральной машинки по телефону, указанному на сайте экотакси «убери» uberi.pro. Диспетчер спросил, устроит ли, что приедут сегодня до 15 час. Я дал согласие. Водитель (или грузчик) позвонил около 11.30, сказал, что подъедут минут через 40, устроит? Приехали минут через 45, вдвоём вынесли, погрузили и увезли. Всё чётко и бесплатно. Сервисом доволен!
Оставлял заявку на вывоз холодильника на mos. ru. приехали чётко в оговоренный день к назначенному времени, вынесли оперативно холодильник, Большое спасибо.