U Service+, Nissan
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1306 reviews
January 18
Добрый день, хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Сергею Алферову за оперативное проведение сделки по покупке Haval F7. Все подробно объяснил, провёл тест-драйв драйв авто и ответил на вопросы по эксплуатации. Сделал отличное предложение по рынку, что ускорило принятие решения о замене авто на несколько месяцев раньше. Кроме Сергея, хочу отметить работу Илья из отдела трейд-ин. После диагностики предварительная оценочная стоимость авто не изменилась, что приятно удивило, не ожидала такой честности от автосалона.
Я также благодарна за грамотную работу Михаила из отдела кредитования/ страхования.
December 9, 2024
Был там несколько раз. Очень понравилось. Все красиво, чисто. НЕНАВЯЗЧИВЫЙ персонал, очень вежливый. Отличная зона отдыха, неплохое меню в кафе. Сделал там ТО 1 на хавал - дарго. Все честно и качественно. Всему персоналу спасибо. РЕКОМЕНДУЮ...
1
December 23, 2024
Пользуемся услугами данного салона У Сервис на Коломенской уже много лет. Всегда положительные впечатления. Всё чётко организовано. Отдельно отметим специалиста по страхованию Юлию. Очень грамотный, профессиональный сотрудник.
March 5
Всем доброго дня, хочу оставить отзыв о покупке нового автомобиля, звонили из разных мест, но пообщавшись с Геннадием Спешиловым я понял что поеду именно в этот автосалон, честно я не ошибся, покатались на новой машине и решили обсудить комплектацию которую я буду покупать, обсудили предварительно цену и трейд ин, решили подумать, через 1 день мы решились на покупку нового Haval jolion, если вы решите приобрести автомобиль, здесь вам сделают лучшее предложение из всех, проверено ✅
Отличные сотрудники, которые всегда стараются помочь вам, но хотелось бы отменить работу Геннадия, как менеджер он работает на все 100%
Рекомендую этот автосалон!
2
1
January 28
Покупал недавно здесь Haval Dargo со сдачей в трейд-ин Ауди А6. Машину мою по трейд-ин оценили вполне адекватно, так что было принято решение именно здесь и покупать новую.
Особо хочется отметить менеджера Вячеслава Потапенко-я замучал его проверкой нового авто, но он стойко все выдержал!))
Все документы уже на новую машину крайне быстро оформил, все по машине рассказал+ сделал КАСКО с хорошей скидкой!
Буду периодически к ним приезжать на ТО.
December 4, 2024
Отличный салон. Покупал Дарго. Заказал дистанционно, менеджер отдела продаж Арутюн молодец. Предложил сразу варианты. Допы не навязывал,что я решил поставить, то и сделали. На протяжении всех работ присылал видео ответы. Рекомендую обращаться.
Салон приятный, персонал очень приветливый.
По покупке:
Автомобиль подготовлен в срок и качественно. Скрытых платежей не было. Всё открыто и по факту. Я доволен.
1
1
October 11, 2024
Всё отлично, но мало места для парковки автомобиля. На территорию не пустил охранник, хотя я ехал покупать автомобиль. Сам У- сервис мал и не все модели авто выставлены. Есть ремзона. Менеджеры обманули, по приезду не оказалось комплектации которую хотел и о которой шел разговор по телефону.
July 21, 2024
Отличный кузовной сервис. Спокойно уютно вежливый персонал, индивидуальный подход. Очень понравилось быстрое обслуживание, есть с чем сравнить. Не прилось часами стдеть и ждать пока пригласят хотя приехала на 2 часа раньше записи. Ставлю 5 звёзд. Рекомендую.
2
January 14
На днях приобрели автомобиль Haval Jolion , предварительно созвонисшись с салоном обговорили все условия.
На всех этапах нас сопровождал менеджер Григор Вардикян. Хотим отметить его профессионализм, знания и желание помочь клиенту. Машиной и комплектацией довольны. Также огромное спасибо делопроизводителю Екатерине за помощь в документальных вопросах.
1
March 11
Покупал 7 марта жолион на полном приводе. Все прошло отлично, менял трейдином Дастер 2014 года, оценили отлично. Потратили конечно почти весь день на оформление, но прошло ровно. Менеджер ненавязчивый, согласовали все быстро. Никаких допов не навязывали. Долго диагностировали Дастер, но тут понятно. Отдельное спасибо менеджерам Вячеславу и Геннадию.
1
November 5, 2024
Здравствуйте, обратился сегодня в ваш салон за покупкой подержанного Volkswagen Teramont, и сдаче своего AtlasPRO в трейд-ин, ушел, к сожалению, ни с чем, из-за некомпетентности сотрудников оценки автомобилей в трейд-ин, который определил детали в пленке, как вторичный окрас, не определил комплектацию и привод автомобиля, и, соответственно, низко оценил его стоимость, так же и менеджер отдела продаж подержанных автомобилей, явно, не был настроен на продажу автомобиля, т.к. заявленную скидку на авто.ру пришлось выпрашивать, и после указания на дополнительные недочеты в приобретаемом автомобиле, было сказано, что эти недочеты их не волнуют, и скидок за них никаких не будет, а недочет это потеющая муфта полного привода и мертвые задние сайлент-блоки. Был очень огорчён что не удалось приобрести данный автомобиль, ни кому из своих знакомых не буду рекомендовать данный автосалон.
1
October 31, 2024
Покупал машину здесь. С менеджером договорились на определенный день.
Увы, он заболел, в итоге меня принимал другой менеджер, который о машине не знал ВООБЩЕ НИЧЕГО.
Про машину ничего внятного не сказал - на мои вопросы касательно скрученного на как минимум 30 тысяч пробега во время двухлетнего простоя машины, он разводил руками, говорил на сто ошибки допускали. Это вам, дорогие посетители, коротко о компетенции менеджеров, работающих здесь.
Покупал платный отчет авито - машина была без аварий, по истории обслуживания была скрутка пробега на 30 тысяч. По факту же машину жирными пятнами и мощными слоями штукатурки отработали, о чем нигде не было сказано (фото толщиномера приложу).
Покупал с треснутым лобовым стеклом - думал, что ситуация на дороге была, ну с кем не бывает, шальной камень, всё такое.
Оказалось все намного печальнее - заменил треснувшее стекло на новое, поездил 2 месяца, на том же месте снизу пошла трещина ПРОСТО С НИЧЕГО, просто ехал 30км/ч и образовалась трещина, при условии, что мощный поток тепла на стекло никогда не подавал зимой. Уже 3 раза засверливать приходится и заливать эпоксидкой (фото приложу).
Ошибка Р0300 не лечится вообще никак, я не знаю что с машиной нужно было делать чтобы так ее уничтожить. Казалось, машины живая, да, живая, но стоит покопать и страшные вещи узнаешь, например, стекло багажника греется на половину потому что обогревающая сетка примерно в середине оборвана, половина стекла не отогревается, менеджер об этом не упомянул, в договоре тоже нигде не увидел об этом ничего.
Думал, что Усервис продают хотя бы нормальные машины, но некомпетентность менеджеров (не всех, но все же), халатность по истории машины (очень сомневаюсь, что при приеме машины в дилерский центр, машину не пробивали толщиномером), да и гнутые диски с убитой резиной, которые навязывают в сумму к цене авто - это ужас.
Я больше никогда не стану обращаться в усервис, думал, что заботятся о репутации, а нет, хуже кота в мешке.
December 18, 2024
Качество у сервис упало ниже некуда, профи не осталось! Но зато могут впарить ремонтные работы и замены которые вообще не нужны, а нужные не найдут! Не разобрались даже в элементарной работе брызговиков фар сказав что надо менять предохранитель но их нет у них, а проблема вообще в другом была! У сервис написал что поделитесь конкретикой еще, а смысл? Мне вернут деньги за вашу левую диагностику?? Или что??? Просто наберите грамотных сотрудников и контролируйте их работу!!! Мне звонили из контроля качества и там все высказал, но реакции ноль, а прошло уже 2 месяца
November 29, 2024
Хороший салон, уже много лет им пользуюсь. Приятный персонал ,,, да, сейчас изменения , машины китайских производителей, но все удобно и мило.
September 29, 2024
Отличный салон, честный. Покупали Haval M6, в трейд ин отдали свой Додж Калибр. Хочу выразить благодарность менеджеру Илье Артемкину и Юрию из отдела оценки автомобилей в трейд ин. Как нам предварительно оценили машину, как зафиксировали цену автомобиля с максимальным скидками, так по факту уже при сдачи нашего Доджа в трейд ин и комплексной диагностике и осталось. Ребята работают честно, не навязывают доп услуг, страховок и пр. В итоге мы очень выгодно купили новую машину. Рекомендую этот салон и менеджера Илью. Также хочу добавить, что удобная зона ожидания, на втором этаже удобные диваны, кафэ, телевизор, зарядки для телефона.
3
2
January 28
Приехал в сервис для составления дефектовки ремонта. Отдал машину, а когда забтрал увидел (мне никто из сервиса и менеджер сами не сказали), что частично ы сервисе оторвали декоративную накладку пятой двери. Попросил руководителя разобраться в ситуации и предложить решение проблемы, ремонта или хотя бы извинения о произведённой поломке. Руководитель сказал "что-нибудь придумаем", но так ничего и не предложил и не подощэшел при окончательной выдаче авто. В результате я уехал со сломанной накладкой. Однозначно НЕ рекомендую кузовной сервис.
February 6
Пафосно, но обслуживание так себе. Особенно сервисная зона. А при покупке китайского чдо-автомобиля, поверьте, этот отдел вам понадобится, но они вам не сильно помогут. Благо, что по гарантии можно туда ездить как на работу. В общем автомобиль + сервис = то ещё удовольствие. Как-нибудь наберётся вдохновения и опишем наше "счастье" от обладания этим чудом.
March 22
Эти ребята вернули мне веру в официального дилера, мало того что справились с неисправностью с которой предыдущие два сто не справились, так ещё и сделали это по гарантии, бесплатно! Ну а стоимость ТО вообще удивила, благодаря партнёрству с известным сайтом скидка 50%
October 18, 2024
Выражаю благодарность руководителю автоцентра. Обратился с проблемой по скрипу подвески а/м haval . Сделали тест драйв авто по району, услышали скрип, и посколько авто на гарантии оформили проблему и адресовали в центральный офис представительства haval . Теперь жду решения..гарантия или нет...но скрипеть новый авто в моем понимание все же не должен.
1
February 17, 2024
Однозначно рекомендую. Мне очень понравилось: вежливый и внимательный персонал начиная с въезда на территорию и заканчивая зоной ожидания в кафе: пожелания клиента - закон, наконец удалось выпить горячий капучино), чего давно уже нет в специализированных кафе. Менеджеры очень внимательные и вежливые в общении со всеми клиентами, как на ресепшн так и за клиентскими стойками. Очень понравилось отношение мастера Дмитрия, теперь уверена, что с моей машиной будет всё отлично! Рекомендую)))
November 22, 2024
Делал ТО-2 на Хавал. Приняли четко в назначенное время, при оформлении ответили на несколько глупых вопросов, спокойно отнеслись к просьбе находиться в рем зоне. Наблюдал сам процесс, понравилось аккуратность механика и выполнение всех действий, входящих в перечень ТО. Наверное, это одно из лучших мест где обслуживал машины на предмет ТО
March 17
Все культурно. На то цены приемлемые без навязывания дополнительных услуг. Единственное после того как забрали машину 12 раз звонили и предлагали машину хавал. Мастер молодец. Рекомендую!!!
March 22
Побывали сегодня в автосалоне хавал с целью приобрести новый автомобиль по предварительной дог оворённости в цене с менеджером Владимиром. В реальности всё оказалось как всегда, т.е. цена чудесным образом увеличилась на 10%. Так, что в этом салоне нет мужчин, держащих свое слово.
September 24, 2024
Отличный сервис, наверное лучший в Москве. Всё на высшем уровне. Нормально оценили мою машину, сделали скидку на свою. Очень доволен и обслуживанием и машиной, которую там приобрёл
December 23, 2024
Первое впечатление очень положительное. Персонал приветливый и обходительный. Качество услуг очень высокое. Скорее всего, стану постоянным клиентом. 👍
1
October 20, 2024
Покупали Хавал м6 по трейдин, в целом все устроило. Из-за ажиотажа (октябрьское увеличение цен на рынке всех авто из-за увеличения утиль сбора) пришлось немного подождать авто, неделю, но это не критично. Там ребята просто зашивались, вал клиентов… А так - вполне адекватный дилер, рекомендую!
April 1, 2024
Вчера приобрел автомобиль Хавал в данном центре. Прежде всего хочу выразить слова благодарности сотрудникам Арутюну и Сергею за очень вежливое, корректное, тактичное отношение к клиентам. В сравнении с рядом других салонов сделали очень, очень хорошие скидки и допы к автомобилю, а также, что сейчас довольно редко, держат договоренности, озвученные устно. Сам процесс оформления занял немного длительное время, но это и закономерно при получении кредита или рассрочки требуется ряд финансовых согласований, мы закономерно предполагали и рассчитывали на это. При покупке автомобиля рекомендую всем узнать предложение именно здесь, большая вероятность что это будет лучшее предложение рынка. Ещё раз спасибо сотрудникам салона.
1
August 10, 2024
В настоящий момент этот дилер специализируется на Haval. Был на ТО-0, Dargo. Запись через Автоспот. Цена по факту оказалась даже ниже изначально заявленной. Машину осмотрели, в Рем зону пустили, претензии выслушали, проверили. Изначально обещали накинуть за диагностику, если претензии мои необоснованны будут. Но такого не случилось. Все в рамках плановых работ.
В целом сервис понравился. Жаль, что не рядом с домом. Но при существенной экономии на стоимости ТО, можно ездить туда регулярно.
December 14, 2024
Отличный сервис, опытные мастера, вменяемые цены. Обслуживаю автомобиль не первый год, менять этот сервис на любой другой не планирую.
May 13, 2024
Сервисный (слесарный) отдел на хорошем уровне обслуживания. Оборудование профессиональное. Ездил два раза, проблему устранили, запчасти привез свои. Дороговато конечно, но не «всучивают» лишние «работы». Спасибо мастерам Роману, Сергею, а также механику Дмитрию который работает там уже 17 лет и профессионально меняет компрессор кондиционера, сальник вала и свечи на Xtrail.
1
March 12
Всё супе р, приезжал на ТО 120, х-трейл т32 рестаил, сдела все на 5, сам присутствовал, поменяли масла жижи, в коробке тоже, запчасти свои почти все. Единственное подешевле было бы , поставил 10+!!!)))
November 7, 2024
После очередного ТО затянули болты на колесах так что в шиномонтаже одном не смогли открутить колеса, заменили два только с горем пополам, поехал в другой там сломали две головки но два болта по одному на колесах не смогли открутить и сточили головки что высверливать надо. Могу сказать туго так затягивают сотрудники данного сервиса не первый раз но так с дури в первые. Будьте осторожнее
2
3
February 4
Отличный сервис, обслуживал тут свое авто, сделали качественно и не дорого, буду приезжать еще, всем советую посетить это место!
September 13, 2024
У-сервис это прекрасная компания по продаже бу автомобиле! Адекватные, грамотные продавцы-консультанты, соблюдают условия по послепродажному сервису! Приятно работать с ребятами! Рекомендую!
January 30
Обслуживал машину в этом салоне 5 лет и всё нормально, но предыдущие Т.О. 120тыс. сделали не очень, пытался дозвониться,на что получал ответ вам перезвонят, в итоге менял свечи сам ,в итоге приехал на следующие Т.О. меня выслушали, сказали примут меры, итог машина стала вести себя ещё хуже. Вывод был хороший салон, а стал китайский.
1
January 23
Брал вторичку. Вежливые адекватные продавцы, богатый выбор. Правда машины рекомендую смотреть с оборудованием, на скрученный пробег они авто не проверяют.
September 21, 2024
Спасибо менеджеру по продажам Геннадию за его отзывчивость. Купили автомобиль с самым лучшим предложением по Москве. Сотрудники салона с которыми удалось пообщаться классные ребята. Ответили на все наши вопросы и дали много полезной информации.
1
January 5
Проходил ТО на своём хавал, заранее позвонили, подтвердили запись, приехал, машину приняли за пять минут. Всё сделали в установленное время, как закончили, то позвонили. Очень приятное впечатление, старые фильтра положили в багажник. Никаких вопросов и нареканий по сервису нет.
November 29, 2024
Почти 5 лет являемся клиентами, никаких страховых случаев, полный комплект оплаты и тех сервис, как только случился ножевой прокол в покрышке, не возможно ни связаться, ни вызвать транспортного комиссара, ни получить обратную связь, никто не перезвонил, никто не проявляет участия. Предложили оплатить самому всё - так будет всем удобнее - сказали
October 6, 2024
22 сентября сдана машина на покраску и замену заднего крыла. Обозначенный срок работы 5/6 октября. Естественно в срок машину никто не отдал. Сейчас говорят о 9 числе. Вывод - если у вас КАСКО- сюда машину не отдавать. Без страховки возможно сделают раньше. А так- ждите пока машина стоит/ деньги со страховой идут , и никого ваши проблемы не волнуют.. ps - автомобиль приобретен у этого дилера, в последний раз.
1
1
October 26, 2024
Как-то были тут все на высшем уровне. Окуратность чистота в общем все норм. Обслуживание достойное. Если пригодиться придём еще
1
June 23, 2024
Приобретали автомобиль с пробегом HAVAL, покупкой остались довольны. Персонал вежливый, внимательный. Консультацию получили от Алексея, по нашей просьбе отправил видио обзор автомобиля(тк ехали с далека). По приезду Алексей был на выходном, сделку сопроводил Олег(коллега Алексея),не смотря на свой положенный обед, провел время с нами. Очень внимательные ребята. Спасибо.
Ну и конечно же рекомендую пользоваться услугами данной компании, вы точно не пожалеете и будете уверены в своей покупке.
1
August 6, 2024
Разочарование...
Сделано ТО, которое не соответствует пробегу. Т.е. при приёме машины на пробег никто внимание не обратил. При этом, во время записи на ТО, мною было озвучено, какое именно ТО необходимо сделать. Запасных частей нет, только под заказ. Цена на заказные запасные части в три раза дороже, чем предложения через интернет (говорю только о своём случае!). В прошлый раз, в этой же фирме, но по другому адресу, при замене масла не заменили масленный фильтр (слесарь не смог его открутить и не стал заморачиваться). Хорошо, что сам обратил на это внимание, когда забирал машину. Спорили, показывали старый какой-то фильтр, но потом, убедившись при мне, что фильтр старый, заменили под моим же присмотром. В качестве извинения вымыли двигатель. После чего двигатель затроил. Пришлось менять свечу в комплекте с катушкой. Впечатления отрицательные.
2
June 23, 2024
Добрый день!
Купил в салоне (У Сервис на Коломенской)автомобиль, МАЗДА 6,2018 года, всë прошло без проблем, к менеджерам вопросов нет. Когда менял рамку ГРЗ,увидел очень неприятную (мягко сказано) для себя картину. Где там и кто еë готовил к продаже, не придумал ничего проще, как взамен штатного болта, который заржавел, не выкручивался, просто взять и рядом вогнать саморез, просверлив насквозь крышку багажника.То что это было в салоне, вопросов не возникает, иначе зачем было владельцу данного ТС перед продажей вешать рамки ГРЗ с рекламой салона, именно рамки новые У Сервис на ней висели.Пытался связаться с руководством,всë безуспешно,кроме"младшего помощника, старшего менеджера", который ровным счётом не решает ничего, на связь никто не вышел. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото, хотя и так понятно.
1
1
February 16
Доволен проведенным ремонтом по КАСКО - вопросов нет. Но немного напрягло другое - после первого визита на дефектовку - попросили подписать "тучу" документов типа для Хавал. После этого шквалом пошли звонки с предложениями продать старый и купить новый автомобиль, около 10 звонков.
January 17
Отдел доп. оборудования супер!!! На Ниссан Хтрейл за 7лет стерся тросик дополнительного замка капота. Не мог открыть капот! Позвонил в У-Сервис+ на Коломенской (машину брал у них). Записался, приехал. Вежливые сотрудникт. Выслушали, пригяли авто на диагностику. За 20мин открыли капот. Молодцы! Спасибо!
1
January 2
Отличный сервис! Но есть небольшие нюансы, про которые не буду говорить. Каждый сам наверное оценит по-своему. Может и 5 звёзд надо, но есть за что поставить 4.
January 17
Плюс тут только в названии. Просто испортили автомобиль, из-за них слетели с заводской гарантии, ничего не починено, разводят на деньги до продолжения ремонта. Начинается судебное дело об оказании услуг ненадлежащего качества
1
February 19, 2024
Всем рекомендую! Сотрудники компетентные, клиентский сервис на высоком уровне. Всё очень быстро и без лишних накруток. Очень удобное расположение, в том числе близко от метро. Пользуюсь услугами У-Сервиса несколько лет. Всем довольна)
1
September 5, 2024
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру по установке доп оборудования Владиславу. Оперативно обнаружил неисправность и быстро настроил сигнализацию!