Очень хороший магазин,у нас в Бирюлево У Палыча он один,качество товара на высоте и это не только торты,которые выше всех похвал,так же готовые блюда,заморозка
Пельмени просто супер
Отдельное спасибо продавцам,всегда вежливы,улыбчивы,профессионалы
4 потому, что купила пасхальный пирог и пасху. Пирог не очень понравился, при всей своей красоте, сухой, обещаных сухо фруктов мало. Пасха творожная совсем не понравилась, очень склеенная, похожа на пластилин. Другую продукцию От Палыча очень люблю. Все очень вкусно, от пироженных до пельменей.
Хороший ассортимент и не только тортов! Там есть и готовые обеды и мороженное и пельмени и пироги очень вкусные. Часто бывают акации и скидки. Бонусная система тоже есть
Инцидент с продажей торта в день окончания срока годности товара решен. В сети кондитерской не оставляют без рассмотрения и решения любой вопрос, оперативно действует обратная связь, направленная на решение возникших споров. Доброжелательные управляющие и продавцы. Спасибо за решение проблемы и комплимент от магазина. Качество тортов всегда на высшем уровне.
Качество продукции на высшем уровне! Широчайший ассортимент, от тортов до колбас. Чат, каши, мороженое...Еженедельные распродажи. Однозначно рекомендую.
Единственный Палыч в округе который работает с восьми утра, очень удобно, заскочил перед работой и тортики купил и на работу не опоздал. Выбор хороший, всё свежее.
Честно вообще не очень хороший магазин. Цены растут, а качество падает. Про сотрудников вообще молчу. Складывается впечатление, что я к ним в гости пришла. Почему мы все хотим к себе особое внимание, но не дарим его окружающим? Мы все едины. Если Покупаешь на хорошую суму к тебе относятся, как к царю, а если зашёл, что то по мелочи купить, то на тебя смотрят, как на нищего. Если мы хотим поменять мир, нам всем надо меняться в лучшую сторону. И не смотреть на покупки которые совершает покупатель..
Сама лично видела в отделе с булочками таракана бывает не свежая выпечка стало ужасно дорого и не вкусно раньше было очень вкусно щас так себе да и за тараканов я бы не стала там не чего покупать
Всегда качественная продукция. Просрочки не бывает т.к. программа на кассовом аппарате не даст пробить товар с истёкшим сроком годности , продавцы так же внимательно следят за сроками. Большая система скидок и акций на продукцию в отделе ТМ "У Палыча". Сам магазин находится в 10 метрах от остановки общественного транспорта, работает с 8 до 21 часа, что тоже очень удобно, кроме отдела "У Палыча" , в магазине много других торговых точек : торгуют мясом, рыбой, колбасами, кондитеркой , сигаретами, свежей выпечкой и свежесваренным кофе.
Хорошая островная точка от бренда "У Палыча". Отдельное спасибо продавцу-консультанту Светлане, ответила на телефон и отложила тортик. Большой выбор сладостей. Оплата как картой так и наличными, соблюдение скидочной программы сети.
Хороший отдел с вкусняшками) и не только к чаю) продавцы вежливые и клиентоориентированы 👍👍👍
3
Ольга
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Хороший ассортимент, отличное обслуживание. Продавец внимательная, всегда подскажет, посоветует тортик по моему вкусу. Магазин удачно расположен.
2
Александр Родионов
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Очень хорошие продавцы, всегда обо всем расскажут и подскажут какие есть акции и скидки. Все ,что брали , было вкусно. Рады ,что у нас открыли такой отдел.
Сейчас я не поставила бы хорошую оценку. То ли поставщик сменился то ли рецептура . Но вкусовые качества пирожных испортились . Больше стараюсь не покупать там. Когда-то было вкусно,сейчас МНЕ нет.
Брал торты у палыча , было хорошо , но сейчас перестал брать изо персонала вечно в телефоне им говоришь , делаешь замечание , а они на тебя не готив что отвлекаю от телефона . Как хорошо , что есть конкуренция чуть дальше по магазину . Пришлось брать торты в другом месте в этом магазине .
Покупала в данном магазине сегодня кулич. На вопрос от какого числа, мне грубо ответили сегодняшний. Предложили по акции равиоли с сыром и грибами, согласилась, заметила, что продавец быстро в пакет положила мне кулич и две пачки равиоли. Придя домой, достав равиоли я просто была в шоке: срок годности заканчивается завтра!!!!! Так как у меня был заказ маленького кулича, который я не забрала, звонит мне вечером продавец по поводу заказа, на мои претензии, что она мне продала товар у которого завтра заканчивается срок годности, она мне ответила: я не знала, я этот товар не принимала. В первый и последний раз я была клиентом данного магазина. Обязательно проверяйте срок годности продуктов. И да, при покупке мне не выдали кассовый чек!!!
Магазин сам, ничего, но от тараканы бегают. Купила на днях лаваш, открыла дома пакет, а там тараканы. Очень здорово, буду жаловаться, кушайте на здоровье продукты с тараканами.
Хорошие товары и хорошее качество. Одно плохо цена. Спасибо, что вы есть. Здоровья и удачи!
L AVaria
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Просто уроды! Сначала на протяжении часа не могли оплатить заказ с разных устройств, провайдеров и карт. Хотя, проблем с инетом не было, и на других сайтах оплата проходила без проблем. Посоветовали поставить оплату наличными. С горем пополам заказали "экспресс-доставкой" с оплатой налом. Потом увеличилась стоимость доставки уже сделанного заказа. О чем просто поставили перед фактом. В итоге, прождали 2 часа, и в 21:02 позвонила сотрудник магазина, сообщив нам, что, якобы, по вине курьера, который не смог найти их магазин и ровно в 21ч(когда закрывается магазин🤡) сам отменил заказ, они его расформировали и выставили в торговый зал. Мы пытались просить, чтобы нашли решение, вызвали другого курьера, поскольку уже пришли гости и нечего поставить на стол. Но в ответ услышали, что нечем помочь нам не могут. И мы можем сделать новый заказ завтра с 9 утра. Писали в чат, также ничего добились. Кроме "радостной новости", что профиль курьера заблокирован.
Такой бред, что на протяжении 2х часов курьер не мог найти их магазин!) И сотрудница Ольга из чата утверждала, что она лично отслеживала его передвижения. 2 часа отслеживала, вместо того, чтобы вызвать другого, если этот неадекватен?! И что мешало потом вызвать нового, задержавшись на 10-15 минут на работе, если по вашей вине клиенты остались без заказа, который ждут несколько часов?! Ответа нет и не будет до тех пор пока за подобные косяки сотрудников не начнут наказывать рублем. А пока им достаточно отделаться шаблонным "извините за доставленные неудобства" так и будут просиживать штаны за зп и подводить клиентов.
Не рекомендую иметь дел👎🏻о с данной шарашкиной конторой, жадность которой даже не позволяет набрать собственных курьеров в штат. И имея сеть магазинов пользуется услугами самого дешевого сервиса пеших курьеров, которые не имеют элементарных медкнижек и доставляют скоропортящиеся продукты питания не в специальных термосумках, а как придется👎🏻👎🏻👎🏻