Не профессиональный продавец !
Не клиентоориентированный от слова совсем ! Захожу только за конкретным видом торта! Быстро беру и ухожу , если моего торта нет спросить боюсь ))) Никогда не посоветует , не расскажет о продукции ! На все вопросы поступают короткие сухие ответы без комментариев, с нотками упрека в голосе !
всегда, что копаюсь в чужом холодильнике (((
Наверно для магазина советского прошлого норма, но не для современных магазинов !
Пожелания более отзывчивого и благодушного продавца !
Зашёл купить торт на день рождения, а мне подождите 40 минут пока я товар приму. На замечание быстро меня пробить , и дальше ковыряться в своих коробках - вы ща меня мою работу делать будете?
Цены очень высокие, много лежалых тортов по 4-6 дней, отношение к покупателю - хамское (гнать толстячку с работы!).
Посещение магазина -18.02.2024 10:00
4
Maria K.
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
К самому магазину, ассортименту вопросов нет, но продавец здесь просто ужасный! Неклиенториентированный от слова совсем. На вопрос в 9 утра «какие тортики свежие?» ( потому что вижу, что большинство уже 4-5 дневные, а мне нужно было пару тортов для экзаменаторов), продавец ответила « как повернуто к Вам датами, смотрите сами». Ну спасибо, а то я не вижу, хотелось просто побыстрее выбрать и уйти. В этот магазин больше не пойду из-за продавца, с утра пораньше все портит своим настроением и недовольным лицом. Не советую
Купили блинный торт, три дня отроду, якобы 7 дней срок годности. Есть невозможно, сухой, твёрдый, невкусный. То ли неправильное хранение, то ли перебитые сроки, то ли и то и другое. Испорченный вечер и выкинутые НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ (1200 руб. за маленький тортик).
Никому не советую тут покупать.
Ну так себе. Магазинчик маленький, тесный, делит помещение ещё с тремя торговыми точками. Продавец отзывчивый. Говорит, что сырье натуральное. Но первый же тортик выдает "растительные сливки". По факту торт с черносливом оказался единственным с натуральными ингредиентами.
Может, это я такая привереда)))
Как то плоховато убираются и весьма навязчивые продавцы! Зашла за хлебушком))),но попытались всучить тортик недельной давности!))) Наверное, заходить сюда больше не буду,хоть и живу не далеко! 🙂
Мой отзыв о конкретном магазине и о отношении продавца к клиентам: заказала тортики онлайн, через курьерскую доставку. Торты привезли в целости и сохранности, НО, срок годности на подходе!!!! Мероприятие с детьми, и мои опасения теперь по поводу качества продукта !!!!! Магазин на южнопортовой улице!!!
Палыч как всегда на высоте :)
Торты вкусные, пироги сытные (и не менее вкусные).
Когда приглашают в гости, какой нибудь блинный или с черносливом просто вне конкуренции 😀
Вчера получила заказ- куличи, по качеству обычная выпечка. Но сам магазин и продавец ( полная дама) ! Я как в СССР побывала, очередь 1 человек, обслуживала 15 мин., долго искала заказ, не любезная , больше в этот магазин не приду. Хорошо, сейчас выбор есть.
Отвратительный магазин. Интернет заказы не выдает. На вопрос где? Нет доставки. Хорошо приходим когда доставка была и снова нет....разводим руками. По заказам все подтверждено и смс придите за заказом. Несоветую этот магазин! Потеряете день и испортите праздник
2 продавца - 2 полюса. Одна крайне любезна и пытается посоветовать, предложить. Другая (очень полная дама) - абсолютная пофигистка, более того, пытается продать товар, у которого срок годности "на грани". Сам Палыч испортился, купил дорогой торт с нарушенной рецептурой, вместо жаренного фундука использовали арахис, совершенно испорчен вкус. На высказанную претензию в письме Палыч ответил, спасибо за внимание проявленное к нашей продукции.
В общем, делайте выводы.
Палыч - это любовь!
Могу съесть торт деревенский за один присест)
3
Алекс Сикачев
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Ужасный сервис именно в этом магазине. При всей любви к тортам этого производителя, данная конкретная точка позорит бренд. Продавец грубит, ничего не может подсказать, ни дату торта, ни состав, такое ощущение, что покупатель не нужен а только отвлекает от каких-то "важных дел".
Кондитерская дорогая, по сравнению с другими кондитерскими, которые могут находиться неподалеку от нее. Если хотите сэкономить, пройдите мимо "У Палыча"
хороший магазин НО ДОРОГОВАТО! ну не стоит торт 1000 рублей и выше. там нет таких ингредиентов на такую сумму. сами посчитайте мука стоит 30 руб кг, крем по стоимости сметаны!))) себестоимость торта 100 рублей а продают за 1000 да еще не очень вкусный
Ассортимент магазина не совпадает с информацией на сайте
2
1
Марта
Level 30 Local Expert
June 21, 2023
Почему-то в этом магазине ценник дороже, чем в других. Да и продавец всегда так смотрит на тебя, будто ты что-то обязательно украсть собираешься
2
1
jodjjspjw
Level 12 Local Expert
May 6, 2022
Ну, как бы по еде нет ничего плохого. Сама еда – свежая. Десерты вкусные, тортики тоже. По поводу выпечки, я ничего не знаю. Выбор товаров 🚚 в принципе НЕБОЛЬШОЙ, но нормальный. О меню я не знаю.
Обычный магазин со средним ассортиментом. Зал делится с другим магазином. Персонал хороший, но в магазин приходят прежде всего за товаром. Магазин расположен удобно по пути, но я обычно пользуюсь Палычем в другом месте
3
1
Андрей
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Большинство тортов с истекающим сроком. Продавцы стараются продать их, более свежей продукции говоря, что нет. Так было несколько раз.
2
1
Алексей
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Качество сигарет меняется.. Как и ценник.. Продавец как я понял регулирует.. В будни.. Одни.. В выходные завышенные..
Спасибо большое всем! Всё вкусно!!!! Качественно!!!! Никогда никаких проблем и претензий не возникало!!! Так держать!!! Не терять свою марку и качество продукции!!!
Маленький магазинчик, территорию делит с парой каких-то ещё более мелких торговых точек. Но, все тортики есть и они, как ни крути, вкусные!!
3
Владимир
Level 10 Local Expert
February 7, 2019
Есть множество тороов и пирогов. Есть интересные блюда вроде роллов в лаваше или сыра для зажаривания, а также приятные мелочи вроде чая или мюслей. Адекватные цены. Всё фирменное, не ритейл, качество и вкус хорошие.