U Mikhalycha
60 reviews
September 14, 2024
Отличный отель! Отдыхали в нем одну неделю, всё очень понравилось 👍
Есть трансфер из аэропорта и на море (до главного проспекта). Очень приветливый и вежливый персонал, номер очень чистый, слив в душе хороший, со светом и водой проблем нет, каждый день забирают мусор, раз в три дня проводится уборка. Завтраки обалденные, сытные и разнообразные. Зона отдыха на крыше это отдельная тема! Бассейн чистый, лежаки и диванчики, бар есть, музыка. С крыши обзор на город, море и горы 😌 пару дней провели именно на крыше.
От отеля до моря пешком, не спеша, 25 минут с горы, обратно в гору подниматься, но из за комфорта в отеле это не напрягало. Рядом есть магазины. В общем, рекомендую на 💯 !!! Если ещё поедем в Адлер, то только в этот отель 👌
2
1
August 26, 2023
Гостевой дом уровня хорошего отеля 4 звезды. Просторные уютные номера. Есть все необходимое, чайник, холодильник, мыльные принадлежности, полотенца. Хозяева отзывчивые, реагируют на любую просьбу. Можно брать завтраки за разумную доплату. Меню разнообразное, но нужно уложиться в отведённое время. Если любите поспать, не ваш вариант. Уборка по согласованию. Горничная одна, если попросите поменять полотенца, поменяет полотенца, больше ничего не сделает. Нужно конкретно давать задания. Есть бассейн на крыше. Вода чистая, можно купаться до поздней ночи. Но днем там не комфортно, солнечная сторона, защитных зонтов от солнца нет, через 20 минут убегаешь. Но после пяти вечера там очень кайфово, вид шикарный. НО!!! Расположен гостевой дом крайне неудачно. Крутой под’ем в гору, своими ногами не каждый дойдет. До моря спускаться около получаса, но хорошего пляжа в шаговой доступности нет, нужно ехать на машине или такси. Если вы на машине, есть парковка, но на низкой машине в эту гору не заехать. Рядом нет ничего. Ближайшая пятёрочка вроде бы за углом, но нужно преодолеть две крутые горки, назад с пакетами тяжело. Такси туда едет минимум 300 руб за 2 минуты езды. Если вы не планируете много ходить и вам достаточно отдыха у бассейна, то это ваш вариант.
2
August 6, 2024
Прекрасный отель, в котором всё продумано до мелочей! Великолепная зона отдыха на крыше с бассейном! Внимательный, заботливый персонал! Чисто, уютно, комфортно!
2
July 8, 2024
Супер место, были в августе 2022 г, в этом году едем снова. Современные номера, вкусные завтраки, панорамный бассейн, вид с балкона на море - все это как указано изначально при бронировании сходится на 100%. Таня хозяйка всегда на связи по любым вопросам. Ждем скорее ближайшего отпуска))
2
July 6, 2023
Приехали сюда отдыхать , и не капли не пожалели ! Сервис, Отель,номер,Администрация и персонал на высшем уровне! Хочу выразить огромную благодарность за наш отдых ! Остались очень довольны отношением , очень гостеприимные хорошие хозяева!😊 Администратор Татьяна🤗 ,относиться очень трепетно к каждому гостю ... Ей отдельное благодарность🌹! Желаем процветания и развития вашему гостевому дому У Михалыча🥰 ! Вернёмся сюда снова однозначно.... И порекомендуем друзьям и знакомым ! Приезжайте отдыхать именно сюда не пожалеете, хороший отдых и приятные воспоминания вам обеспечены!!!!
4
1
August 27, 2023
Отличный отель, очень красиво и со вкусом! Завтраки всегда очень вкусные!!! На крыше классная зона отдыха с бассейном, шезлонгами, качелями и баром. Прибавьте к этому потрясающий вид на море, закат и горы и вы получите прекрасный вечер!!!
4
September 5, 2023
Если бы было можно, я бы поставила 10 звёзд ❤️идеальное место для лучшего отдыха. Я и предположить не могла, что такую - более чем адекватную цену, будет хороший сервис, большие уютные номера с балконами ! В номерах халаты, тапочки, полотенца, полотенца для лежаков, все туалетные принадлежности ( зубная паста, щетка) имеется чайник и микроволновка ) отдельно хочется отметить бассейн на крыше 🔥 и в целом Крутая-видовая зона отдыха на крыше 🔥🔥🔥 где можно делать идеальные инстаграмные фото ) Вобщем однозначно - моя рекомендация этого крутого места и выражаю большое спасибо за такой ценник, найдя вас, мы смогли пробыть на море 10 дней, вместо 7 ранее запланированных )
4
August 11, 2023
Были первый раз и уверена что не последний! Замечательное место, как отель в Турции 5* только мини и в Адлере. Чистота, красота, эстетика. К каждому гостю индивидуальный подход, когда заболели дети, нам посреди ночи принесли нужные лекарства. Вежливый и улыбчивый персонал. Большое спасибо вам за гостеприимство и уют и чистоту, особенно Татьяне, Елене Викторовне и Мадине. Обязательно вернёмся!!! Приятным бонусом был трансфер 👏👍👍👍
4
June 19, 2023
Приходили отдохнуть в бассейне на крыше в гостевом доме. Очень красивый вид на море и горы в этом месте! Отличная фотозона 🙂 Чистейшая вода в бассейне, много шезлонгов, ухоженная территория и приветливый персонал. Рекомендую к посещению для спокойного отдыха!
4
1
July 14, 2023
Отдыхали с сестрой в гостевом доме «У Михалыча». С 06.07.23 по 12.07.23. Приехали впервые, нас с вокзала встретила сама хозяйка Татьяна,была очень доброжелательна ,довезла до дома, показала наш номер, бассейн, сказала что по поводу трансфера можем звонить в любое время)
При входе в гостевой дом расположены тенис, бильярд, беговая дорожка, очень красивый и современный интерьер, безумно красивый холл, чистота и порядок по всей территории. Мы заселились в номер 4, в ванной комнате были полотеца четерех видов на каждого, абсолютно чистые и кипяльно белые, также в ванной комнате были гель для душа, шампунь, мыло и также одноразывае станки) в коредоре намера есть вешалки для верхней одежды, большой шкаф для одежды с сейфом внутри, дальше уже была огромная с мягким матросом, также застеленна кипяльно белым постельным бельем кровать,большое зеркало, телевизор, холодильник, кондиционер а также чайник и бокалы, кофе и чай, также предлагалось горничной в течении проживания, балком расположился с видом на море и город)на котором была сушилка, столик и два стульчика)
Завтраки были очень вкусными, отдельное спасибо за то, что нам его могли оставить и мы могли его скушать не по времени, т.к просыпали время завтрака)
В общем все фото соответстуют реальности ☺️
Самая изюминка это расположение бассейна на крыше здания, это безумная красота, не описать словами как завораживал вид, в особенности в вечернее время, когда загорались подсветки, также там были лежаки с мягкими матрасами, столы и стулья под огромными зонтами, и кресла качалки☺️
Отдельное спасибо хочется сказать Татьяне и персоналу обслуживающему гостей, потому что это самые добрые и замечательные люди☺️
У сестры был день рождения 07.07.23 который мы отмечали на крыше у бассейна, Татьяна лично поздравила и от заведения подарила торт со свечами, цветочки и кальян.Сестра говорит это лучший день рождения, который она когда либо встречала☺️
В общем мы остались очень довольны всем обслуживанием, персоналом, номером, чистотой, бассейн это отдельная достопримечательность гостевого дома☺️☺️☺️Спасибо за прекрасные впечатления, обещаем вернуться☺️🥰
4
August 25, 2023
По приезду были удивлены отель 5+ персонал отличный чистота . бассейн на крыше шикарный номера уютные. в крации все просто классно .Спасибо приедем еще
4
August 28, 2024
Отличное место! На крыше есть бассейн. Персонал отличный.
Всё на высоте!
И недорого!
3
September 9, 2023
Отличный гостевой дом ,номера уютные и чистые ! Персонал всегда рядом ,уборка каждый день !а бассейн на крыше и лаундж зона -это отдельный вид кайфа 🔥🔥🔥
4
February 12
Живу рядом с этим зданием. Постоянно орет музыка полночи. Администратор хамка
Вокруг вечно мусор ! Отвратительное место для проживания
1
October 15, 2024
Очень крутое место , классный бассейн
Хорошие завтраки
Чистые номера
2
October 26, 2023
Отличная гостиница!!!!
Чистый номер, очень просторный 55 кв м
Есть бассейн на крыше с прекрасным видом ❤️
Анастасия и Константин
2
September 15, 2022
Отдыхали в данном отеле два года подряд . Июнь 2021 г с дочкой , сентябрь 2022г с мужем. После отдыха остались только положительные эмоции, отличные впечатления. Приехав и первый раз , и второй раз, не переставали отмечать , насколько собственники отеля старались сделать все для гостей . Номер. Большой, просторный, с видом на море и горы. В номере есть все: полки для обуви, крючки для одежды, большой удобный шкаф, с сейфом, при этом все это в прихожей, не загромождая основное пространство номера , маленький стол для чаепития , с удобными креслами , большой стол для работы и размещения необходимы принадлежностей , два больших удобных стула, пуф, встроенный холодильник, кровать огромная и очень удобная, отличный матрас, прикроватные тумбочки, освещение как прикроватное, так и общее , общее в нескольких режимах, шторы плотные , что для меня лично важно , звуков посторонних с улицы мы не слышали, хорошие стеклопакеты, вся обстановка , как и ремонт , качественное и со вкусом, стильно. В номере кондиционер, хорошо расположен. На балконе стол и стулья, очень симпатично , удобно, уютно . Балкон большой. Ванная комната - очень большая, душ отличный , горячая и холодная вода бесперебойно , вода питьевая ! Все принадлежности нам предоставляли в достаточном количестве . Полотенца 4 шт на каждого, в том числе 1 для бассейна цветное , для номеров кипельно белые. Халаты , тапочки. Если что-то попросить дополнительно, всегда шли навстречу . Уборка каждый день. Отличные сытные завтраки . Про бассейн и комфортную зону отдыха много написано , восхищаться видом перестать невозможно . Вода в бассейне чистейшая , постоянно обновляется . В коридоре перед номерами всегда включено освещение и кондиционер. Сам отель внутри шикарен, удобен, красив. Столовую язык не поворачивается назвать столовой. Красиво, качественно , комфортно . В целом и номера, и питание, все просто отлично ! Есть с чем сравнивать , в том числе с отелями 4* на Розе Хутор… Крайне удивлены и неприятно поражены негативными отзывами. Выражаем свою личную благодарность собственникам, Татьяне , сотрудникам за наш отдых . Будем рады приехать снова! Спасибо!
3
2
June 9, 2022
Отличная гостиница! Номера шикарные, персонал и администрация великолепные: и приготовят и принесут, что нужно и погладят и постирают, еда превосходная, короче нам все понравилось! А бассейн на крыше и вид на море щаслуживают отдельного внимания! Развлечений для скучающих тоже хватает и бильярд и тенис и тренажеры. В общем, все для гостей, все для людей! Рекомендую в первую очередь!
5
1
June 9, 2022
Все очень понравилось !!!отличный интерьер ,еда вкусная и красивая подача👍номера убраны качественно и свежесть белья ,полотенец 👍это очень важно !!!отдельное спасибо персоналу 😊очень радушные!!!бассейн на крыше с шикарным видом !планирую отдыхать у Михалыча ещё!!!
3
2
June 9, 2023
Отдыхаем с 06.06 по 10.06. Нашли этот гостевой дом по отличным отзывам. Отличный гостевой дом! Номер шикарный. Персонал отзывчивый. Администрация - очень приятные люди. Бассейн на крыше и шикарный вид на город и море очень поразил. Развлечения есть- это бильярд, тенис и тренажеры. Рекомендуем останавливаться здесь. Очень рады, что нашли этот гостевой дом.
3
1
June 9, 2022
Очень красивая гостиница, номера супер! Всё чисто и новое. Изюминка - бассейн на крыше. Есть своё кафе с очень очень вкусной едой. Про подъём могу сказать, что это почти во всех гостевых домах, так как возле моря либо пансионаты либо цены очень кусаются.
3
1
September 22, 2024
Это очень крутое место!!! Бассейн на крыше улёт🔥 Рекомендую!!!
2
August 7, 2024
Были два раза, очень уютный,чистый гостевой дом,нам очень понравилось,хозяева хорошие , спокойная обстановка
August 24, 2022
Отличное место, замечательные приветливые хозяева и персонал. В номерах уборка отличная,смена белья и полотенец,хоть каждый день! Вкусная кухня! И вишенка на торте-это бассейн на крыше😊 спасибо вам огромное!
3
1
August 14, 2022
Самая шикарная гостиница в которой я был . Чисто и уютно, кормят божественно и персонал вежливый. 10 из 10. А бассейн на крыше это изумительно прекрасно.
1
1
August 16, 2024
Очень хороший место, тихий, спокойный, и комфортный
1
September 10, 2022
Это лучший гостевой дом в Сочи😍 10-11 сентября 2022 года были тут. Приехали в ночи уставшие, нас радушно приняли, администратор просто супер))) цены ооооочень хорошие для такого уровня номеров и обслуживания. Одно грустно, завтрака в этот раз не было, и добираться высоко, но ничего, худее будем. Гостевой дом «У Михалыча» лучшее место отдыха.
3
1
June 27, 2021
Гостиница хорошая. Плюсы - отличный видовой бассейн на крыше и тишина вокруг. Минусы - расположение на горе в глухом месте, кроме Пятерочка сходить не куда и до моря реально очень.... далеко. Рокомендация администрации, сделайте завтрак разнообразнее.
Да, и не очень радует когда в бассейн (за отдельную плату) пускают компании не трезвого молодника со строны, отдых с детьми становиться не комфортным, а в самой гостинице создаётся впечатление проходного двора особенно учитывая, что охраны (её в принципе нет) и на рецепшене никого нет.
6
1
June 6, 2022
Шикарный отель! В 7 номере к вашей паре присоединится роскошная мадам, чей силуэт добавит красок к вашему отдыху😉😏
Просторные номера с качественной отделкой. На крыше бассейн и лаундж зона для тёплых посиделок с друзьями и романтических вечеров для двоих🤩 благодарен владельцу за радушный приём😇
4
2
August 19, 2022
Отдыхали в данном Гостевом доме ( далее ГД), никому не советую отдых в данном ГД, вот основные причины:
1: Парковка очень маленькая, постоянно нужно открывать металлические ворота самим, ворота закрываются от ветра, парковка вся в непокошенной траве.
2. Холл весь грязный, очень липкий пол.
3. Хозяин ГД ездит на Q7, и ставит машину на одно и то же место, что мешает нормально парковаться, а если Вы захотите поставить машину на его место, когда его нет, вам моментально звонят и просят перепарковать машину.
4. Ночью ни души, когда реально нужна помощь.
5. Отдыхающие могут вырвать на пол и все это засыхает на полу до утра, пока не придёт горничная.
6. Выдают грязное постельное белье, все в пятнах. Пару раз не выдали полный набор полотенец.
7. Уборка в номере за 7 тыс в сутки (98 тыс за 14 дней) не качественная.
8. На столе были засохшие остатки пищи.
9. Везде пыль.
10. Сантехника не качественно вымыта.
11. Холодильник очень маленький как тумбочка, и плотно не закрывается, морозилка плохо морозит.
12. Микроволновка работает через раз и постоянно останавливается.
13. В ЛЮКСЕ нет стиральной машины, плиты и кухонной раковины.
14. Здесь мало того, что не ловит мобильный интернет и связь, так ещё и вайфай еле еле ловит в туалете.
15. Шумные соседи, которые мешают спать и которых ни как не может успокоить хозяйка.
16. Огромная гора на которую нужно подниматься, что даже не видно дороги при подъеме. Из за данной парковки, которая расположена абы как, уже успел «подпалить» сцепление.
17. Вся плитка в ванне в плесени, через душевую кабину вода ручьём протекает на пол.
18. Бассейн весь грязный, вода мутная, вся в насекомых и в соплях (при подсветке это очень хорошо видно).
19. Стирка тут платная 500₽.
20. Номер абсолютно не оборудован под быт, дабы не отваливать за стирку ещё помимо 98 тыс за номер, приход имя стирать в мусорном ведре.
21. Шторы грязные, как будто до нас ими пользовались как салфетками.
22. Новые посетители когда напиваются, лезут в драку, но руководства нет на месте в вечернее и ночное время, как и всегда!
23. Постоянно выключают свет.
24. Все прикрученные предметы на стенах держаться на волоске. Много чего поломано.
25. За 98 тыс даже нет полотенцесушителя.
26. Очень тусклый свет везде, в целях экономии.
27. Некоторые крепления для штор сломаны.
28. Вытяжка в ванной и туалете (они совмещены), шумит просто для видимости работы, на самом же деле, все запахи от туда приходится удалять от туда с помощью открытой двери.
29. Диван поломанный. Попробовали разложить диван, под ним куча огрызков от яблок и кусочков засохшей еды.
30. Стулья тоже еле выдерживают 60 кг, и тоже многие поломаны, и очень противно и громко скрипят.
31. Барная стойка в холле стоит только для видимости.
32. Столик администратора тоже, ни разу за ним никого не видели.
33. Кондиционеры в коридорах висят просто для видимости, они всегда выключены и в коридорах стоит такая духота, что можно потерять сознание.
34. Все запахи из столовой доносятся в номер.
35. Еда в столовой такая, что можно отравиться (без аптечки сюда можете даже не появляться).
36. Возле бассейна на крыше стоять «английский» душ, который даже не подключён к трубам, он там просто для того, что бы был.
37. Вся крыша вместе с бассейном в пыли, разлитых напитках, заполненных бычками пепельницах, насекомых и биологических жидкостях (крови, непереваренных остатках еды, и кишечным содержимым).
38. Владельцы ГД обманывают, что до моря идти 700 метров, даже на прямую проходя сквозь через дома, туда идти 1.1 км, а если действительно, то до моря добираться по ямам, горам, узким закаулкам минимум км 3, а назад все время идти по крутому подьему. После одного похода на море, вы больше никогда туда таким образом не захотите идти, я уже молчу про пляжи на которых нет места даже лечь и поплавать, все забито людьми.
39. Из номера еле еле видно море и горы, потому что, весь вид загораживаются не спиленные деревья на которых живут ОЧЕНЬ вонючие жуки, которые и окружают весь отель снаружи и изнутри.
40. Напор воды очень слабый и очень трудно и долго настроить оптимальную температуру воды. Вода около 10 минут течет горячая, но потом она заканчивается и течет холодная. Видимо тут стоят водонагреватели.
41. И берите с собой вся посуду, тут вам будет доступно только 2 ложки, 2 чашки, 2 блюдца и 2 стакана.
42. Ужасно сильно скрипит кровать, что даже во сне когда переворачиваешься, этот сильный скрип будит.
43. Мы повесели табличку «не беспокоить», но горничная все равно вламывалась к нам в номер когда я был в трусах, и даже не отворачивалась.
44. Когда мы повесили табличку «Уберите номер», к нам никто так и не зашёл. В общем, когда действительно нужно, чтобы они пришли, никого не дождёшься, а когда нужно спокойствие, летят сюда как мухи.
45. Гостей приводить нельзя. Хоть на их сайте и указано, что в наш номер могут заселится до 5ти человек, за 7 тыс в сутки, но на самом деле, когда к нам попросились временно пожить 2е наших родственников (в сумме жило бы 4 человека), за них попросили доплату (3 тыс в сутки за человека).
Из плюсов:
В номере есть кондиционер и балкон.
На этом всё!
1
5
August 11, 2020
Прекрасное ,шикарное место !!!
Все чисто, мебель новая,Все в современном стиле ,очень приятно находится в доме.
Бассейн на крыше с шикарном видом это любовь с первого взгляда.
Еда очень вкусная,отдельная благодарность повару ,завтраки и обеды отличные,по меню если заказывать тоже очень вкусные блюда!
Однозначно 5 баллов, если останавливаться в Адлере и наслаждаться отдыхом ,то только здесь !!
3
3
July 20, 2022
Почитав все отзывы, посмотрев номера на сайте мой выбор пал на гостевой дом "У Михалыча".
Списались с администратором, она бронирование подтвердила, был выслан чек на электронный адрес о подтверждении бронирования. Уточню, что всё это делалось заблаговременно, ЗА МЕСЯЦ!!!
За неделю до нашего отпуска и заселения в гостевой дом "У Михалыча ", мне написали, что наш номер залило водой и на момент моего бронирования он будет на РЕМОНТЕ!!! Сказать, что я была в шоке, это значит ничего не сказать!!! Я спросила у адмистратора, может Вы могли бы нам предложить, что то другое??? На это нам ответили к сожалению ничего свободного НЕТ. В сообщениях я ещё раз 🙏попросила администратора, о свободном номере, даже меньшей площадью, т.е. были огласны даже на доп.места , но прочитав мои сообщения меня просто ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!! Хотя на официальном сайте свободные номера были☝️
Предоплату мне вернули сразу, а вот через определённые время, буквально на следующий день, наш номер который мы забронировали был уже "ОТРЕМОНТИРОВАН" и ЦЕНА за него была уже совсем другая (выше в 2 раза).
Красивые фотографии номеров, хорошее описание местности, прекрасная кухня, всего этого нам не удалось увидеть в аочую. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что на нашем пути встретились такие люди. 😔
За неделю найти и забронировать жилье в нынешнее время просто НЕ РЕАЛЬНО!!!
Своим честным отзывом, я хотела бы предостеречь людей от такого отношения к отдыхающим. Никому не посоветую этот гостевой дом. Фото прилагается.
P.S. ВСЁ ВОЗВРАЩАЕТСЯ БУМЕРАНГОМ, НЕ ЗАБЫВАЕТЕ ОБ ЭТОМ!!!
2
2
September 9, 2023
Отличный гостевой дом,очень гостепреимный персонал,супер отдых
3
September 7, 2021
Шикарный бассейн на крыше,еда разнобразная и вкусная,номера чистые,на балконе столик с креслами,халаты,тапочки,фен,чайник, холодильник,сплит-система,правда до моря далеко, особенно с больными ногами или в возрасте - по склону .
4
1
September 19, 2023
Все не реально круто! Особенно панорамный бассейн на крыше 🫶❤️
3
August 16, 2024
хороший отель, бассейн на крыше, завтраки вкусные, но часто повторяются
1
August 19, 2022
Не знаю, как у других, но нам с супругой все понравилось!
Все было четко! Татьяна, администратор, была очень вежлива. На все вопросы отвечала быстро и четко.
Персонал тоже очень вежлив. Каждый день уточняли, все ли у нас хватает, нужна ли уборка.
Бассейн на крыше(вид просто чудесный) это круто 👍
Спасибо! Будем если в Сочи ещё раз, обязательно здесь остановимся!
3
1
August 16, 2024
Все супер чисто уютно
2
August 18, 2024
Отличный отель !
Рекомендую
3
June 9, 2022
Великолепный отель! Очень хорошие номера с видом на море. Бассейн на крыше и лаунж зона, завтрак ШЕДЕВР.
4
1
June 5, 2022
Условия проживания на 5+, номера комфортные, кухня вкуснейшая, персонал, администратор превосходные! Рекомендую👍
3
1
January 19, 2021
Интересное место, гостевой дом с новым ремонтом, уютно, 2 этажа для гостей, 12 номеров, лифта нет, в холле бильярд, теннис, диваны,, на крыше бассейн и бар, на втором этаже столовая, от моря далеко и на приличной возвышенности
4
1
August 20, 2023
Классный бассейн! Вкусная еда!!! Большие номера!!!
3
August 20, 2022
Гостевой дом с хорошим бассейном и хорошим обслуживанием, единственный минус расположение.
3
1
July 30, 2024
Заезд непонятно с какой улицы
October 4, 2020
Единственное, что выполнили из обещанных услуг -это трансфер из аэропорта. Бронировали на сайте так называемой гостиницы, номер комфорт с 20 по 27 сентября 2020г. В номере ковролин в зоне отдыха и плитка на полу во входной зоне. Сантехника и мебель новая, плитка в душе с магазинными наклейками, понятно, что не мыли стены. Напор в душе слабый и температура воды меняется мгновенно от кипятка до холодной, так что можно ошпариться. Заселились ночью, спросили про трансфер на пляж/с пляжа, что был включён в перечень услуг, нам ответила администратор что временно его нет, уволился водитель, но день -два и всё решат. Утром уходя на пляж, попросили администратора положить 2 дополнительные наволочки к подушкам(дополнительным), напомнили что воду выпили и сказали что не смогли подключиться к вай-фаю. Администратор пообещала к вечеру всё принести и выяснить, что с интернетом. Дорога на пляж 15мин , спуск с горы , потом вдоль дороги вдыхая выхлопные газы проезжих машин центральной улицы Адлера. Пляж муниципальный, туалет один на все близлежащие территории пляжей, душ есть. Возвращаясь обратно, мы поняли что сильно недооценили подъем к отелю, 15 минут в горку с сильным уклоном, постоянно уступая узкий проезд для машин... Наконец то в номере, ищу воду -НЕТ! Наволочек-НЕТ. Вай-фай тоже не подключается. Уборки не было, весь мусор после распаковки чемоданов так и лежит. Пишу администратору о том что ничего не сделано и получаю ответ,
-воду мы должны наливать из под крана, у них якобы фильтры и бутилированной не будет.
-уборка производится раз в три дня
-интернет есть, а мы просто не можем подключится.
-Наволочки сейчас принесут.
Пишу администратору что перечисленные наши требования прописаны как услуги отеля, подтверждаю скринами с сайта! На что получаю ответ, что это гостевой дом (далее «ГД») и у них свои порядки , как администратор посчитает нужным так и будет. Предлагаю администратору самой проверить подключение к вай-фаю в нашем номере-игнор. Скандальный диалог сводится к резюмированию администратора:
- не нравится вернём деньги и съезжайте!
Наволочки я всё таки получила. Легли спать с мыслью, что это всё мелочи и не стоит мотать нервы и обращать внимание на хамство. Третий день проживания -бежим на пляж , про трансфер конечно нечего уже и спрашивать, ясно что не будет! И , о счастье, утром приходит горничная. Ну думаю ладно, неделю протянем, искать ничего не хочется и времени жалко тратить на переезд. По возвращению с моря-мусора нет , наверное убирались. Но следующий день «ставит все точки над И» наших взаимоотношений с этим ГД! Вернувшись с моря в номер, муж наступает на осколок стекла на ковролине! Осмотревшись, вижу ещё мелкие осколки ! Пишу администратору об этом - ИГНОР! Звоню и получаю вопрос: «что вы хотите?» Отвечаю: «В первую очередь пришлите срочно горничную , нужно убрать стекло!» Ответ администратора : «Я же уже говорила что уборка номера раз в три дня!....»
Всё! Я ищу жильё, нахожу и предупреждаю, что завтра утром мы съезжаем, в ответ получаю : « Выселение до 12-ти»
В 10 ть утра мы уже сдавали ключ, администратор Татьяна, что с нами общалась не пришла, нам вернули деньги с учётом нашего проживания, за 4 дня с нас сняли сумму. Попросила выписку , Чек или счёт -фактуру- хамоватый ответ аналогичного администратора: « А вы почему об этом раньше не сказали? Я не умею, ждите Танюшу или пришлём на почту»
Конечно, Танюшу- суперадминистратора из этого ГД мы ждать не стали, уехали в другой отель и почувствовали огромную разницу в отношении, условиях и цене!! Да, ещё и дешевле! И нет этого мазохизма с подъёмом, и близлежащий пляж намного чище и комфортнее, и бассейн отеля подогреваемый по -настоящему, а не ледяной!!! Мы очень пожалели о том что не выбрали сразу этот отель, а поверили фото и обещаниям ГД «У Михалыча»
Мы путешественники со стажем, не раз были и в Сочи , но такого откровенного хамства мы не встречали, никому не советуем этот ГД!!!
6
3
September 17, 2021
Уютный и милый гостевой дом. Вежливые хозяев. Кухня конечно можно бы поразнообразнее, особенно завтраки. А так всё супер и прикольно бассейн на крыше.
3
1
January 7, 2023
Номера, обслуживания, еда, атмосфера на высоком уровне 👍
1
September 5, 2020
Советую! На крыше бассейн - просто сказка! Завтраки вкусные, номера чистые, полотенца постоянно свежие, а самое главное отзывчивый администратор Татьяна!
4
2
June 9, 2022
Отличный отель, все понравилась! Цена соответствует качеству 👍
1
1