Ужасное отношение к потребителям. Прямо хамское отношение. Нужно быть вежливым к клиентам а не хамить ходить как будто боги Египта ходят в этой организации.Есть пословица:Земля круглая. Бумерангом всё вернётся. Это я, к тому что работники этой организации очень высокомерные . Поменять надо давно персонал этой организации. Этику общение с гражданами надо поменять в лучшую сторону.Очень много жалобы на эту организацию и всё равно сидят махают руками и не смотрят на отзывы клиентов. А хорошие администраторы директоры организаций сразу бы реагировали на такие жалобы. Вот тогда было бы намного лучше качество обслуживания именно на заводской 2а.
В чёрный список тываэнерго. Постоянно хамят. Злоупотребляют своим доминирующим положением! Заявки через тп портал вовремя не выполняют! Только у нас в городе они ведут себя так по-хамски с клиентами! Номер 27991 не берёт. Даже горячая линия Россети позволяет себе повышать голос и бросать трубку. Сегодня позвонила в аварийную службу, что нет света, диспетчер мужчина не дослушал и бросил трубку. Штрафуют необоснованно большие суммы, начисляют незаконное большие суммы и физическим лицам и юридическим лицам! Когда прекратиться этот беспредел с монополистами! Надо президенту писать и в заксобрание, чтобы меняли законы!
Ужасная компания, не могут подключить в Кызыле в центре дом, уже пошел 5 месяц. Видимо очень плохо проработаны процессы внутри компании. Не знаю, что творится с подключением в отдаленных районах. Руководство видимо ничем не занимается. Живем в режиме, ожидания. Каждый раз обращаемся и в ответ только ждите.
Вторую неделю как заплатила за подключение не могу дождаться .Обещали в понедельник прислать уже четверг а никто не приехал Звонишь даже трубку не берут. Такое ощущение что их никогда нет на месте.
Самая ужасная организация республики Тыва. С клиентами не умеют работать. Я даже одну звёздочку не могу поставить за вашу работу. Но требуют звёздочку. 😡😡😡😡😡
4
A
Anonymous review
November 27, 2021
По заявлениям долго проводят работу, начальник Неволина вообще трубку не берет, когда будет ответ на заявку, сколько ждать!??
Уже не могу 5 тый месяц подключить электричество, хотя заявление о потключении писал 15.19г мая щас 11.09.19 г звоню на звонки не отвичают. Зачем тогда им телефон непонятно. Времени нету в прокуратуру обращаться, если так до зимы не потключат то тогда объязателно в прокуратуру пойду. Сколько вас ждать!!!???