Просто отвратительный сервис.
В январе месяце пришла узнать по поводу свадебного букета - мне сказали: "рано заказывать, приходите позже,недели за две"
Пришла 07.02.2024 заказать свадебный букет за две недели до свадьбы, уточнила смогут ли привезти розовые гвоздики, мне сказали, что все будет хорошо и я внесла предоплату.
Сегодня, 22 февраля в 17:23, за полтора дня до свадьбы мне говорят, что они не смогли найти таких гвоздик
Флорист предложила прийти и посмотреть на то, что она отложила для меня взамен, когда я пришла, то увидела в вазе 13 белых гвоздик.
То есть, по факту на мой заказ даже не обратили внимание.
Спасибо большое этому прекрасному магазину за испорченное настроение, потраченное время и 0 принесенных извинений.
Одна звезда только за то, что мне без проблем вернули деньги.
Мой молодой человек периодически приходит домой с мягко говоря «ужасными» не свежими цветами. Стоят они максимум день и потом напоминают отходы.
Сначала я не поднимала тему, чтобы его не огорчать. Но потом стало жаль его абсолютно не оправданные траты.
Выяснилось что цветы он берет в Цветочной базе «Тюльпан», где некомпетентный продавец убеждает его в том, что они свежие.
Это просто позор! Нагло врать покупателю, который просто не разбирается в цветах!