Twin
108 reviews
November 9, 2023
Не люблю писать отзывы, но скажу кратко
Я владею VR клубом в нашем городе, у меня стояла проблема, то что мои действующие клиенты не знали о наших новостях и плюшках и тем самым не приходили на повторное посещение или приходила спустя +-2-3 месяца, в итоге я записал свой голос\скрипт и мол от своего имени приглашал их к себе в клуб (получилась так что директор сам занимается общением со своими клиентами), конверсия была крутой, увеличил поток клиентов +- в 2-4 раз за пол месяца
В общем решение интересное и ему есть место быть
4
3
July 19, 2024
Думал что купил франшизу, но на самом деле купил просто кабинет твин24 в котором постоянно ошибки, они не помогают продавать, очень грубо общаются с моими сотрудниками и партнерами, по факту за 3 месяца одна продажа и куча геморроя.
Не связывайтесь.
9
1
March 29, 2024
Команда TwinA прямо молодцы, молодцы! Выпала честь стать партнером Twin, все расскажут , все покажут, помогут, только работай, развивайся вместе. новые возможности, новые фишки, идут в ногу со временем!
2
3
September 9, 2024
Работаем с этими ребятами давно. Заказывали виртуальных помощников для HR-ов. Коллеги остались довольны результатами. В общем, рекомендую.
2
January 26, 2024
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о компании Твин24, которая занимается разработкой голосовых и текстовых ботов. Это мой первый опыт ведения бизнеса. Мое сотрудничество с ними на начальных этапах началось не так гладко как хотелось бы, приходилось много чего читать и изучать. Ушло на это 3 месяца, параллельно изучению платформы приходилось собирать ботов для клиентов, что оказалось основным толчком к ускорению изучения платформы. Команда Твин24 заслуживает похвалы за свою отзывчивость и оперативность. Готовы помочь нам и ответить на имеющиеся вопросы. В целом, я очень доволен своим опытом работы с компанией Твин24.
3
2
March 11, 2024
Продали франшизу с 50% "скидкой". По факту, просто хотели обмануть с 50% наценкой.
Сам конструктор жуть какой непонятный и неудобный. Из-за этого большая пачка обучающих материалов, по которым все равно ничего не запустить.
Подключение телефонии стоит 20 000 рублей, для того чтобы это заработало.
Подключить что-то своё - не реально самостоятельно, на тебя насыпают кучу технических инструкций и посылают решать это самому. Не советую.
9
4
November 9, 2023
Мой респект компании) Имея нескольких действующих партнеров, опыт по пилотам, а также постоянному анализу рынка, именно они остаются нашими фаворитами. Куча качественных проектов, простая и понятная платформа, любое ноухау рынка, а также крутые менеджеры не дают обойти их в нашем рейтинге)
4
2
December 21, 2023
Если не самый развитый сервис, то один из самых развитых сервисов точно. Комплексный подход: есть и голосовые и чат-боты, рассылки, интегрируется с мессенджерами и соц сетями, смс, эл. почта. Есть ряд уникальных функций, которые на рынке больше не встретите. Решают очень широкий спектр задач. Обязательно найдёте для себя решение.
3
3
April 17, 2024
С компанией Twin познакомились на одной из выставок по HR в прошлом году. И в этом году снова встретились с ними. Очень профессиональные ребята. Быстро вникли в проблематику нашего бизнеса и предложили несколько решений. Не ожидали, что их боты так могут быстро решать кадровые вопросы. Имеем стабильный поток кандидатов. Сотрудники ОК вздохнули с облегчением. Благодарим за классную технологию и экспертный подход в реализации нашего проекта. За ними будущее!
1
4
September 17, 2024
Первый раз был в Сколково мне , понравилось мероприятия, познакомился лично со своим куратором Анастасия, нашел полезные знакомства .
3
November 7, 2023
Очень классный сервис по созданию ботов, в своей компании стали использовать + стали предлагать нашим клиентам, в итоге посетители сайта и клиенты на телефона не остаются без ответов даже в не рабочее время. Платформа простая, но чтобы делать качественных ботов которые не бесят людей, нужно потратить достаточно времени на составление сценария разговора, но результат того стоит!
3
1
March 27, 2024
Платформа 🔥
Постоянно развивается, появляется больше функционала для работы!
Есть техническая поддержка по любому вопросу и большая база знаний по настройке .
2
3
November 10, 2023
Из плюсов - не знаю ни одну компанию, которая была бы так лояльна и внимательна к своим клиентам. Компания развивается, постоянно делает что-то новое в своем продукте, пробует разные подходы и прислушивается к просьбам - это круто.
Минусы какие-то может и есть, но на мой взгляд - значительных нет. Рада, что сотрудничаю с этой компанией.
4
2
November 7, 2023
Лучший разработчик голосовых и чат-ботов на рынке, ребята крутые профессионалы, все настроили, протестировали, запустили, достигли нужных показателей. рекомендую.
3
2
November 7, 2023
Очень классное комьюнити, готовое поддержать и помочь тебе абсолютно всегда. Рад, что оказался в этой команде, спасибо им большое за помощь в том, что помогли разобраться с банальным понятием слова «АЙТИ», которое ранее для меня было скелетом в шкафу. Вы топ!!
4
2
November 8, 2023
Быстро и качественно собрали нам бота, предложили варианты улучшения сценария и проработали KPI для контроля.
Есть функциональный Личный кабинет, где можно при желании, даже самому быстро собрать своего помощника.
Все ок, работаем;)
3
2
April 17, 2024
Если ищите идеальный вариант франшизы, то вам в TWIN, поддержка на каждом шаге, если чего-то не знаешь научат, материалы предоставят. И конечно же сам продукт TWIN тоже на высшем уровне!
1
4
November 7, 2023
Знакомство с голосовыми и чат ботами было впервые, описали все тонкости и подсказали как лучше закрыть необходимый нам кейс, единственно KPI был чуть хуже, чем ожидали, возможно в будущем ситуация изменится, бот все таки "умный", в целом могу рекомендовать к сотрудничеству
3
2
November 8, 2023
Отличная платформа для создания ботов, если подойти с умом и со знанием дела.
На начальном этапе при нулевых знаниях можно обратиться к команде сопровождения и в техподдержку. Дальше всё зависит от вас, причём навыков программирования не требуется. Эффективный инструмент в бизнесе на 100%. Рекомендую.
4
2
March 7, 2024
Очень не надежные необязательные.
Должны были перечислить мне деньги, целый месяц Николай расказывает какие-то истории. Каждое обещание оказывается обманом. Перестал выходить на связь. Больше месяца затягивается выплата, беспокоятся только о себе
5
3
November 8, 2023
Хорошая компания, обратился с заказом чат-бота в свой онлайн-магазин, пообщались, ценник чуть завышен в сравнении в другими вариантами, но функционал гораздо обширней, сделали за неделю, результатом доволен.
3
2
May 5
Спамеры. Совершают обзвоны по украденным базам, в нарушении закона о рекламе ст.18
1
1
November 7, 2023
Отличная компания, надеждный партнер! Реализовали крупный проект с голосовым и чат ботом. Сервис на высшем уровне, качество услуги соотвтетсвует ожиданиям. Очень рекомендую TWIN.
3
1
November 7, 2023
Классные ребята, отдел развития, вообще бомба. Ответили на все мои вопросы, также помогали на протяжении всего обучения и старта. Спасибо вам большое ^_^
3
1
November 7, 2023
Хорошая компания, классная платформа для работы. Кстати, так же классный сайт и ютуб канал. В общем бота можно даже самому создать, но нужен опыт конечно, я довольна. Фото не знаю чего прикрепить, с ребятами работаю онлайн.
3
1
November 3, 2023
интуитивно понятная платформа. круто, что можно создать бота, абсолютно не имея знаний и навыков программирования.
а если тех вопросы появляются, то всегда помогут
3
1
November 9, 2023
Доброго времени суток. Хочу сказать о своих впечатлениях про голосового помощника. У меня пиццерия своя, установил бота чтобы принимал заказы. Все прекрасно гладко работает. Конверсия увеличилась. Спасибо Твину от всей души.
3
2
November 8, 2023
Крутой сервис, отличная команда! Приятно работать, всегда можно быть уверенным перед заказчиками за предложенное решение. Рекомендую!
3
1
September 20, 2024
Очень понравилась платформа, максимально понятная, так же появился маркетплейс, такого еще нигде не встречала! 🤩
2
November 17, 2023
Выражаю большую благодарность кураторам партнеров за помощь в проведении встреч с заказчиками. Ребята профессионалы своего дела!
3
2
November 7, 2023
Работал с ребятами по своему основному направлению - настройка сетей и прочего, запускали 2 проекта в Казахстане, чёткие ребята! Рекомендую
3
1
November 8, 2023
Обратился за разработкой чат бота, сделали быстро, все четко работает, ребята всегда на связи, помогают с решением любого вопроса👍
3
1
April 16, 2024
Отличный сервис. Есть сложности при обучении. Быстрые ответы от службы поддержки. Пользуюсь продуктом уже около 7 месяцев.
1
2
November 3, 2023
Хотел купить франшизу Твин: Замануха, долго общались со мной, очень навязчиво. После того. как вы откажитесь, вам перезвонят и радостно поздравят, вы попали в число счастливчиков и вал скидка 50%. Не ведитесь !!!!! После нескольких месяцев опять звонят, ещё настойчивее, и даже нагрубили!
7
4
November 7, 2023
Мощная компания , радует что есть готовые шаблонные решения , и простой понятный интерфейс на платформе , радует большой выбор языков для бота
3
2
November 7, 2023
Тестировал несколько решений, включая разрекламированные, выяснилось, что только путем тестирования можно понять отличие. В итоге подписали контракт с TWIN, с 2017 работаем с ними, всем довольны.
2
3
March 22, 2023
Потеря времени и масса негатива от взаимодействия с представителями данной компании по их франшизе. Было несколько видеовстреч и телефонных разговоров на которых "лили воду", а затем при моем отказе от взаимодействия перешли на грубость. Никому не советую. Если и собираетесь двигаться в направлении разработки и продажи голосовых роботов и чат- ботов, то советую присмотреться к другой компании. При анализе данного рынка найдено партнерское предложение от Tomoro. Не рекламирую их, но советую присмотреться, по крайней мере предложение их по партнерству, как по мне, более выгодное, и сотрудники говорят по существу, вежливы и адекватны.
10
5
October 5, 2023
Лучший сервис роботов для убийства вашего бизнеса. Все клиенты моментально начинают вас ненавидеть. Не в коем случае не связывайтесь с ними, даже в диалог не вступайте. После разговора и вас спамом завалят. Не знаю теперь как от них отвязаться, хоть номер меняй. ЖЕСТЬ
5
8
November 16, 2023
Отличная компания, прекрасный сервис, высокий уровень поддержки! Спасибо за помощь в решении наших задач)
3
2
November 9, 2023
Отличная компания,быстро проанализировали мои потребности и нашли нужный мне вариант. За этим будущее.
Рекомендую 👍🫡
1
3
November 11, 2023
Отличный функционал робота,отличная работа поддержки-качественно и своевременно,результатом очень доволен
3
2
October 30, 2023
Заказал для своего бизнеса простого бота через партнера компании. 2 недели и все было готово. Мои скрипты даже в некоторых местах улучшили.
3
2
November 18, 2024
Ответы быстро, отличные кураторы!!! рекомендую
1
October 17, 2023
Гибкий подход и голосовые боты хорошего качества, которые слышат собеседников и могут с ними поддержать разговор, работать с возражениями и тд
4
2
January 15
Спамеры-обзвонщики. Тырят базы и всем звонят. Всех призываю оставлять отзывы, чтоб с ними никто не работал
3
1
December 25, 2023
Одна из лучших платформ для голосовых и чат ботов. Любые интеграции как в маркетах, так и самостоятельно, огромное количество возможностей и жирная документация для разработчиков. Все, что нужно! 5 из 5!
1
2
November 11, 2023
Хороший сервис + команда профессионалов = довольный я! Спасибо!
3
1
October 17, 2023
Не по наслышке знаком с голосовыми ботами. Очень специфическая ниша и от качества исполнения зависит будет ваш бот умным или мягко говоря глупым. Да он не заменит человека на 100%, но на 98% вполне способен в квалифицированных руках. Так же многое зависит от самого заказчика, чем точнее мы пропишем все нюансы, тем умнее он будет.
4
1
November 8, 2023
Внедрил в свою клининговую компанию, более чем доволен продажи выросли в 2 раза
рекомендую
3
1
November 7, 2023
Очень ответственные ребята, которым действительно важен результат.
2
3