Заказывала чашу для хлебопечки. Менеджер помог с подбором. Отправили быстро. Чаша была качественно упакована. Спасибо большое за ваш профессионализм и оперативность! Компанию рекомендую.
Делала две покупки: детали для двух хлебопечек, но ра зных фирм. Детали подошли, но самое главное!!! не надо заказывать "под заказ" и ждать у море погоды, забираешь или привозят на следующий день. Очень удобно и быстро, спасибо фирме TWIG.
Оформила заказ 22.10 в 22:30 на новый тэн для стиральной машины, 23.10 в 16:30 он был уже у меня в руках. А в 22:00 этого же дня установлен в стиральную машинку, и проблема была устранена. Спасибо большое магазину за оперативное оформление заказа и доставку!
Покупал тэн для стиральной машины, к сожалению он не подошел, такое бывает. И тут началось самое интересное!!! В интернет магазине продавцы вежливые и грамотные, им
большое спасибо-помогали разобраться в сложившейся ситуации! А вот служба поддержки по возврату и обмену-это просто АНШЛАГ! Чтобы вернуть неподошедший товар нужно согласовать с этой службой, мы переписывались, какие надо я им фото присылал, правда они отвечали через
пять дней, а когда и через десять дней! В итоге согласование длилось с 06 мая до почти 25 июня!!! 25,06 получил деньги. Полтора месяца машинка была неисправна! Разве можно согласовывать возврат новой детали 1,5 месяца???
Заказ сделала 6.12.2024, сегодня уже 16.12.2024, а мой заказ ещё даже не передали в службу доставки. Пока не позвонила в магазин, его и не собирались передавать, про него видимо забыли. Обещали доставить уже ко мне 13.12.2024. Отвратительная работа.
02.03.2025 покупал венчик для блендера, в тот же день оплатил товар онлайн. Поставка в пункт выдачи заказов планировалась в течение буквально 5 дней. По состоянию на 16.03.2025, то есть спустя 2 недели, заказ даже не отправлен. Чтобы я еще раз связался с этим магазином. Никому не рекомендую.
Заказал з/ч для кофемашины. Всё подошло. Пришло быстро. Из минусов это сайт тормозит, но это вторично. По телефону все вопросы решили. Ответы персонала конкретные и по делу. Спасибо
Заказываю второй раз, быстро соретировавли по запчастям, доставка супер быстрая, установил шестеренки в мясорубку Зельмер 2012 года все подошло и работает, сэкономил 12000₽ отдал за запчасть 1000₽ плюс доставка 270₽ Супер Благодарю Данный магазин
Пришлось переписывать отзыв так, как сразу не сделал фотографию. Пока снимал, всё сбросилось. Ну, это так лирика. Покупал запчасти к подшипниковому узлу к СМ AEG. В отличии от других продавцов всё было в 1 месте. И цены вполне приемлемые. Единственная проблема - парковка. Пара бесполезных кругов в поиске места ничего не дала. Стоять ждать в очереди освободившегося места под запрещающие знаки, так себе. Потом нырнул в паркинг у
ТЦ, что напротив, где слава богу, 5 минут бесплатно. Успел подняться, перебежать на другую сторону дороги. Подняться к ним, получить заказ и вернуться назад. Но сам дневной владелец пункта выдачи продолжал разговаривать с клиентами по телефону. Намекнув ему, что я тоже клиент и про проблему со стоянкой, он дал отбой трубе, быстро принёс
заказ ( хорошо, что он был собран) и получил оплату. Респект ему.
Отличное обслуживание. Выбрал запчасти для замены подшипника в стиральной машинке - всё оказалось в наличии на точке. Забрал самовывозом в тот же вечер и поставил. Цены демократичные. Доволен, рекомендую!
Вежливый молодой человек, профессионально проконсультировал по запчастям к духовке, подобрал нужную. Всё подошло, цены нормальные, дешевле Озона даже. Пункт выдачи около метро, удобно найти.
Первый раз обращался в данную компанию, немного опасался, т.к. ничего не слышал о ней ранее. Нужны были запчасти для мясорубки. Заказал, быстро доставили. К сожалению при получении обнаружил что одна из запчастей не соответствует заказу. Связался с поддержкой, оставил заявку на возврат. Через неделю прислали запчасть на замену. Было приятно, что все таки осуществили замену, а не бросили в такой ситуации (хотя поддержка как мне показалось отвечала с запозданием).
Буду еще заказывать здесь, остался доволен.
Воспользовался услугами магазина второй раз. Нужны были запчасти для ст иральной машины. В обоих случаях нашёл интересующие меня запчасти. Поиск, заказ проще простого, алгоритмы понятны, информативность отличная, сопровождение заказа актуальное. Доставка Яндекс Go быстрая. Товар приличного качества. Сотрудники профессиональны. Доволен полностью. Фото замененой манжеты
Товар в наличии. Приятные продавцы профессионалы в общении подчеркнул много полезной информации в ТЧ по ремонту и взаимозаменяемости запчастей. Сэкономил время и деньги спасибо.
Заказывал ремешок на хлебопечку. Ооочень быстро обработали и отправили заказ. А не менее важное это цена. Полистав странички в интернете понял что у них самые адекватные цены. Планирую закупаться дальше только там. Молодцы !
Разбилась тарелка в микроволновке. Быстро нашла нужную на сайте. Заказала, оплатила , нашла удобный способ доставки, кстати недорогой,и быстро получила . Большое спасибо. При необходимости буду пользоваться и посоветую знакомым.
Благодарность! У старенькой стиралки Занусси полетел ремень. Сервисные центры отказывались ремонтировать, т.к. ей больше 30 лет, и отказывались консультировать по аналогичному ремню. Позвонила в магазин, мне по номеру модели Занусси подобрали аналог, получила в отделение СДЕК, поставили ремень своими силами и машинка работает!
Заказывал подшипники на сайте магазина, остался лчень доволен👍
Все соответствует описанию, пришло вовремя всрок, быстро и качественно!
Будем заказывать еще😌
Удобное место, заказать запчасть можно по интернету. Рядом с торговым центром есть парковка, подняться на этаж можно лифтом или эскалатором. Обслуживают быстро. Вежливый персонал.
Интересный ин.магазин. Большой выбор запчастей на сайте, но есть одно НО.. Заказал на сайте 4 позиции, по описанию все подошло, приехав в магазин две запчасти оказались совершенно не тем, что заказал. Обидно. Ехал издалека, а то что нужно не пришло. (
Магазин вполне достойный, но вот то что не хватает характеристик товаров, а итоге попал на доставку товара за свой счёт так как он не подошёл, хорошо хотя бы деньги вернули за товар достаточно быстро
Неуважение к людям ,грубят по тел ,потом говорят что есть в наличии приезжаешь ничего нет ,и тд и тп ,знакомые сказали что не советуют ,решил проверить 👌
Нашла на сайте нужную запчасть для блендера. По телефону подтвердили наличие. Расположение найти легко, карты принимают. Деталь в деле опробована. Всё отлично)
Разбили новую чашу для мультиварки Redmon на 5 л. Заказали здесь новую. Каково же было мое удивление и радость, что новая чаша сделана из другого материала и в два раза толще!!!! Вот это вещь! И почему мультиварки продают с такими плохими чашами? Они тонкие и быстро выходят из строя. Спасибо Twig, что вы есть!
Покупал в TWiG ТЭН для стиральной машины. В целом это обычный интернет магазин запчастей для бытовой техники. Главное преимущество в том, что магазин удобно расположен в ТЦ недалеко от метро Свиблово - заказал и тут же пришел и забрал. Ну т.е получаешь нужную деталь в тот же день и за доставку платить не нужно.
Стёрлись щётки двигателя на стиральной машине. Заказал щётки за 250 руб + 250 доставка. Поставил. Стиральная машина bosch работает. Спасибо!
Из минусов, хотелось бы доставку день в день.
Парковка не всегда быстра и удобна, но если пешком, то очень удобно. Обслуживание на хорошем уровне - быстро, четко... Ценник, на тот товар что заказывал я, выше, чем в среднем в интернете, но зато в наличии и, что самое важное лично для меня, на севере Москвы. Все остальные продавцы либо юг, либо митино...
Заказала клавишу для мультиварки. 700 рублей! Но получить не могу, т к в накладной указан не тот телефон ( возможно и моя ошибка) но все оствльное правильно. Заказ оплачен. Зарегистрировалась на вайте доставки, что бы муж получил. Но не получилось. Ужасно сложные условия получения покупки. Надо ехать самой с дачи и получить заказ!!!