Tvoya Usadba
162 reviews
February 18
Отзыв решил сложить из 3 составляющих, а именно
1. Работа менеджеров в торговом зале, консультация и подбор вариантов парной исходя их потребности. В процессе реализации проекта до закупка материалов, организация отгрузки и т.д. Больше всего общался с Евгением, но и другие ребята компетентны и решали моменты без проблем. Оценка - 5.
2. Работа склада. Очень долго описывать, возможно в некоторых моментах сам перегнул. Но проблемы начались когда нужно было забрать кубасту для печи, выдали не ту. Пришлось отдельно приезжать менять, дорога в одну сторону 35 км. Потом когда привезли основную часть опять напутали отгрузили 3 позиции не те что в товарном чеке. Но и само отношение к Покупателю наплевательское. Уровень сервиса и ощущения от обслуживания на самом низком уровне. Оценка - 2.
3. Монтаж парной. Взаимодействовал с Николаем "партнёр по строительству". Совместно выбрали дизайн-проект бани, инженерная система, электрику, место расположения печи и т.д. Отдельно подготовили требования для плиточников (разуклонка), к электрикам (выключатели, щиток), требование к окну парной и т.д.
Монтаж осуществляли Владимир и Сергей. Этих ребят хочу отдельно отметить, так как это профессионалы своего дела. От меня нужно только наличие материалы и условий. Где возникали моменты - совместно принимали решения. И главное - ребята предлагали варианты, а я уже выбирал. по срокам все четко обозначали 2 недели, в эти сроки и уложились.
Сдача работ - совместно с Николаем прошли что сделано, как пользоваться, рекомендации по использованию печи, рекомендации по уходу за парной. Оценка - 5
Сводная оценка вышла - 4.
Что хочу порекомендовать что хочет себе построить баню. Желательно все свои хотелки, требования перенести на бумагу. Совместно с Николаем или ребят из его команды проговорить и сформировать виденье бедующий бани (парной). Требования по электрике; проемам для двери, окна; кубасту в парную приток для печи на бумаге перенести подрядчикам кото это будет делать. В дальнейшем просто будет меньше проблем. ДА и если есть сомнение или не понимание рекомендую связываться с Николаем и прояснять заранее.
На последок хочу отметить Николая его уровень коммуникации и хорошего знания своего дела. Ведь именно эти люди переносят задуманное в реальность на 50%.
April 8
Всем привет!
Год назад я со своей любимой супругой стали покупателями в данном магазине.
Нами было куплено все необходимое в тот момент для бани.
А именно печка мини ,кассета ,дымоход сендвич,оголовок,камни,листы минерита ,силикат кальция,базальтовый картон,дверь в парную ну и .д.
Нам сделали хорошую скидку !
И все это благодаря отличной консультации и советов по выбору продавца!(имя к сожалению не помню ,позже обязательно дополню отзыв и укажу имя продавца)
Огромное спасибо этому человеку!!!
Теперь о печке.
Печка мини ферингер!
Это что то с чем то!
Просто огонь 👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥
6 апреля мы наконец-то в первый раз после постройки бани смогли попариться!
Печка оправдала мои ожидания на 10000% и сверх того!
Не описать словами мой восторг!
Пар мягкий!
Очень комфортно находиться в парной!
Пар не обжигает, не щиплет!
Климат в парной очень комфортный!
Надеемся печка прослужит максимально долго !
Еще раз огромное спасибо данному магазину и продавцу!👍💪🙏🔥
May 31
Помимо товаров для бани, печи, камины, огромный выбор грилей на любой вкус. Знающий вежливый персонал, эксперты своего дела, есть большой ассортимент под заказ.
October 24, 2024
Очень классный магазин.
Огромнейший выбор товаров
Печи, мангалы, дымоходы, различного рода котлы, принадлежности для бани и ещё очень много всего, что не перечислить.
Оформлено все идеально.
В самом магазине вкусно пахнет деревом, баней
Хоть и заезжал в этот магазин за мелочью, очень понравился
October 7, 2024
Друзья, я из города Воронежа. Обратилась за приобретением печей в сеть магазинов Твоя усадьба ( Ярмарка на Холмистой «Территория бани»). Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Алексею, за качественную консультацию и грамотность в своей работе. А также партнеру магазина Твоя усадьба (( Николаю. Это высокой квалификации специалист. Четко спланировал план работ. А также рекомендовал высококвалифицированную бригаду по монтажу в лице Владислава и Семена. Ребята с золотыми руками. Огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!
1
January 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Евгению, который помог при выборе тандыра. Грамотно проконсультировал, дал советы по дальнейшему обслуживанию, наглядно сравнил разные варианты и помог сделать правильный выбор. Только из-за такого человеческого подхода я решил сделать заказ на тандыр с множеством аксессуаров именно в магазине по адресу Монтажный проезд, хотя была более удобная возможность сделать его по адресу ул. Холмистая.
2
1
February 8, 2024
Ассортимент радует, качество приемлемое, цены адекватные, по многим позициям - лучшие в городе. Отдельно хочу отметить консультантов! Я не очень приятный покупатель, но никакого раздражения от них не видел. Очень подробно проконсультировали и были очень вежливы.
1
April 22, 2024
Добрый день, хочу поблагодарить бригаду Евгения и Василия за проделанную работу. Сделали все красиво и на протяжении всего процесса все обговаривали. Еще раз большое спасибо за великолепную работу!
1
March 20, 2024
Думаю что это самый большой и самый интересный магазин в Воронеже представляющий банную тему. Регулярно делаю покупки там. Магазин для профессионалов и владельцев бань. Рекомендую всем 👍
May 22, 2024
Большой ассортимент товаров для бани и загородного отдыха. Есть возможность заказа и оплаты по безналичному расчету. Цены приемлемые,работает скидочная программа.
October 11, 2024
Отличный магазин для тех у кого частный дом или дача! Есть в магазине абсолютно все для бани, каминов, мангальных зон!
January 31, 2024
Крупная оптово-розничная база. Много аксессуаров для бани и барбекю. Начиная от дров, шапок и заканчивая печками. От эконом вариантов до элитных . Есть сайт, где можно посмотреть наличие и розничные цены. Из минусов разве что только подбезд в плохую погоду.
October 25, 2022
Магазин с хорошим спектром товара, т.е. разнообразие печей и каминов,все для бани и сауны.Но есть НО. При покупке печи, менеджер-продавец продав мне печь по моим расчетам площади вдруг бежит на склад и говорит срочно сдавайте накладные, вам по площади не подходит эта печь.Нужно другую больших размеров.Опять называю ему размеры комнаты, а он не может рассщитать площадь в кубах. Я ему уже и на пальцах объясняла, нет и всё. Подошёл ещё один сотрудник и отвёл его в сторону, а мне сказал - все нормально, все правильно вы взяли ту печь. Думаю это не проблема для тех как и я смогла посчитать все габариты , а те кто не смогут - это уже проблема такой продавец.
January 18
Выбор большой, но в наличии не весь товар. Вагонку из липы сложно купить, просили постоянно перезвонить.
October 8, 2024
Отличный вариант, для тех кто хочет отделать и построить баню! Нормальные и адекватные цены на товары , которые предлагает магазин!
November 1, 2023
Магазин замечательный,но отзыв хочу оставить о ребятах ,которые работают от этого магазина и строят бани(парилки).Мы из Борисоглебска и долго не могли выбрать хороших мастеров.Нам посоветовали Владимира и Александра.Замечательные люди и профессионалы своего дела:ответственные,аккуратные,исполни-
тельные,вежливые и пунктуальные.Всё сделали быстро и очень качественно.Всем будем советовать только их.Спасибо бесконечное!!!!
2
1
April 19, 2024
Отличный магазин. Практически есть все для отделки бани. Большой выбор печей как для бани, так и для мангальной зоны.
1
February 20, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Евгения, за помощь и совет в выборе купели , печи в сауну. Газового гриля ! Человек знает ,что продает ! Специалист ! Побольше бы таких толковых людей .
3
April 25, 2024
Лучший магазин в Воронеже! Огромнейший выбор товаров для бани, грилей и товаров для пикника, очень порадовали консультанты в плане грамотности по своей продукции. Видно, что много обучались
June 1, 2023
Самый большой выбор в Воронеже среди банных печей, принадлежностей, отделке и мебели. Если вам нужно что то для бани и сауны, то Твоя Усадьба это то самое месте. В магазине находится основной склад, соответственно самый большой ассортимент товаров для бань и саун.
1
November 25, 2024
Отличный маг, широкий ассортимент товаров, компетентные продавцы.
September 18, 2023
Не магазин, а сплошной ВОСТОРГ!!!
И подумать не могла, что наш вопрос решится, довольно быстро и грамотно.
Ассортимент для бань широкий, есть на что обратить внимание.
April 30, 2023
Магазин большой, просторный, в торговом зале есть всё понемногу. Персонал в магазине есть, но мы ему были не интересны. Со стороны окружной, после дождя, подъезд на катере, а со стороны Монтажного проезда на внедорожнике, учитывайте данный факт при планировании поездки.
October 3, 2023
Хороший магазин с вежливыми , грамотными сотрудниками. Богатый ассортимент и не в единственном экземпляре. Посоаетовал друзьям посетитить этот магазин. Воронежцам повезло.
3
August 8, 2024
Все что нужно для бани именно здесь. Персонал очень грамотный, вежливый.
January 16
2 недели не могут ответить по банному котлу под заказ. Ни какой конкретики
May 21, 2024
Большой ассортимент, исчерпывающая консультация сотрудников магазина, отличные цены!
2
1
June 12, 2023
Очень хороший выбор для загородного дома
Будь ты просто шашлычник или мусульманин с казанами и тандыром или барин с поместья
Найдешь себе по душе предметы...
September 2, 2024
Отличный магазин консультанты вежливые все подробно объяснили
April 19, 2023
Отличный магазин, с большим выбором всего, что связано с печами и банями. В зале работают грамотные консультанты!
Единственный минус - огромная лужа возле парковки.
January 5
Для бани можно купить практически всё.
July 3, 2021
Огромное спасибо коллективу сети магазинов "Твоя усадьба" и "Территория бани"!
Являясь официальным дилером производителя тандыров "Амфора", создали всё для удобства и качественного сервиса. Друзья оформили нам в подарок заказ и доставку тандыра Сармат большой. Мы самостоятельно приобрели и необходимые нам аксессуары в магазине "Территория бани" в Воронеже на ярмарке на Холмистой для нашего тандыра: "ёлочку" и этажерку для приготовления более разнообразных блюд в тандыре.
Тандыр - умелый и обаятельный работник, он теперь член нашей семьи и наша ценность, вовлекает в увлекательнейший процесс приготовления всю семью, радует всех неповторимостью результата!
За такие непередаваемые эмоции, за то, что теперь у нас есть это чудо, ещё раз спасибо сети магазинов "Твоя усадьба" и "Территория бани"!
3
November 22, 2022
Отличный магазин. Покупали камин для дома, печку в баню. Приветливый персонал, всё объяснят, расскажут, посоветуют. Большой ассортимент товаров для бани и частного дома. Очень довоолен
1
December 10, 2024
Ассортимент большой,цены адекватные.
October 2, 2023
Я настоятельно рекомендую команду «Твоя Усадьба» всем, кто мечтает о своей идеальной бане. Их профессионализм, внимание к деталям и качество работы – это то, чему стоит доверять. Спасибо!
3
September 6, 2023
Большой вы бор товаров: топок, каминов, печей-каминов и т. д. Разные цены, производители, модели. Продавцы дают квалифицированную консультацию. Рекомендую
3
January 29, 2023
Отличный магазин! Огромный выбор товара по назначению. Площадь внутри магазина рационально распределена,что позволяет «не потеряться» среди товара.
В целом на 5 баллов., один жирный минус парковка просто ужасна от слова совсем.
1
February 16
Тут можно найти всё для бани!
August 15, 2022
Отличный магазин!!! Вежливые и знающие свое дело продавцы консультанты...наверно самый большой выбор печей для бани и не только...
Да и вообще много всего интересного для бани и часного дома...Рекомендую👍👍👍
3
December 29, 2022
Большой выбор печей, комплектующих для бани и отопления. Грамотные консультации. Минус подъезд к магазину. От кольца на Ильюшина громадная лужа в межсезонье и после дождя, от Монтажного проезда дорога разбита вечно в хлам.
March 24, 2023
Большой выбор банных печей, менеджер рассказал о всех вариантах печей для моего объёма парного помещения и помог подобрать оптимальный вариант
3
May 3, 2024
Огромный выбор оборудования для бань, саун и домов. Специалисты не навязывают товар, а рекомендуют; оставляя выбор за покупателем. Склад работает оперативно, ждать не приходится
1
December 10, 2022
Выбор отличный все для бани, печи, камины, мебель. Покупала там шезлонг дубовый на заказ лучше нигде не видела. Обслуживание квалифицированное
2
June 19, 2022
Замечательный магазин, с большим и качественным выбором товаров для бани, сауны и не только. Персонал всегда порекомендует и оперативно соберёт нужный товар. Рекомендую!
3
August 29, 2022
Очень понравился магазин, широкий ассортимент для дома, для бани. Продавцы знающие свою работу, проконсультируют по любому вопросу. Мне очень понравилось.
May 26, 2022
Приятно удивил широкий выбор материалов. Это прям гипермаркет всего для бани) Оч понравилось, особенно выбор печей) И ценник вроде норм...
3
October 22, 2021
Встал вопрос с приобретением печи для дома и бани. Рассмотрено было уйма вариантов магазинов. Наш выбор пал на Твою Усадьбу. Позвонили в магазин, нам сразу и по наличию предложили несколько вариантов. Квалифицированный персонал помог подобрать нам печи. Очень понравилось соотношение цены и качества, а также большой выбор. Мы остались довольны! Теперь за всем нужным для бани только туда
3
August 13, 2023
Всем рекомендую данный магазин. Особенно хочу отметить менеджеров, ответственно подходят к своей работе.
3
September 20, 2024
Широкий ассортимент, сервис на высоте
July 18, 2023
Отличный магазин, очень большое разнообразие, но цены довольно высокие