Twintel South
Directions
Рынок
185 m
Information verified by owner
116 reviews
March 19
Хочу рассказать, как обстоят дела с качеством связи Твинтел Юг на самом деле, мало кто понимает техническую сторону вопроса, но в тех.поддержке мне объяснили в чем преимущество, так вот, скорость интернет делится пропорционально пользователям в доме, если в доме 40 квартир и у каждого абонента тарифный план 100 мегабит, то провайдер обязан обеспечить скорость в доме 4000 мегабит на случай максимальной нагрузки и в Твинтел к этому вопросу отнеслись серьезно, а ни как в БизнесСвязь используют маркетинг, продают тариф на 1 гигабит, но при этом максимальная скорость на весь дом 10 гигабит, поэтому я ставлю 5 звезд за честный интернет Твинтел, хоть и не всегда можно дозвониться в поддержку, но есть номер их сотрудника, Игорь Осинцев мне помог с настройкой Ютуб в телевизоре.
1
November 3, 2024
Мрак конечно, особенно с техподом.
Сначала вроде норм было, потом сменил тариф на маленький, потому что не было смысла платить за большой из-за качества услуг.
Сейчас ищу замену.
Как первый выходной или праздники, так или инет ложиться или потери до 7-20%. В выходные ремонт не делают, видимо экономят на круглосуточных бригадах.
Вот сейчас первые выходные и в районе 20.00 интернет пропал. Ситуация как всегда: линк есть, IP нет.
До оператора не дозвониться, совсем. Последний раз в телефонном режиме с техподом смог пообщался пару лет назад. Приложение глючное - постоянно вылетает, если хочешь оставить заявку. Сегодня оставить заявку не получается - приложение вылетает, а сайт грузится еле еле и пароль перестал принимать от личного кабинета, пишет, что не верный.
Получается, что интернета нет и заявку оставить не возможно.
Перерасчета ни разу не делали.
Если приложение пропустит меня в мои заявки посчитаю их за год, думаю что 20-30 будет. Вот Вам показатель работы.
Номер договора 026853.
9
February 19
Никогда не подключайте этот интернет. Цена того не стоит. Плохо работает интернет, про телевизор я молчу. Никогда до них не дозвонишься, всегда очередь из 5 человек, ждешь ответа по 30 минут. Но 1 звезду поставлю тех поддержки с ВК группы, так отвечают очень быстро и вежливый персонал. Желаю компании изменить политику работу. Так как отзывы только негативные и плохой интернет.
1