Twiga Pro Home
Closed until Monday
Saint Petersburg, Trefoleva Street, 2БН
Business hours
Closed until Monday
Directions
Kirovskiy Zavod
1.8 km
Улица Трефолева
570 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Wheelchair accessible:Not available
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:unavailable
18 reviews
December 8, 2023
Очень долго выбирала, где заказать кровать. В итоге мне позвонили именно из этой компании и сореентировали по ценам. Затем я их мучила вопросами по нужным, именно мне, параметрам, цвету, дизайну и т,. д. Ответили на все мои вопросы, высылали фото и видео материалов, обговорили каждую мелочь. И вот наконец заключили договор, и я оплатила свою кроватку. В итоге немного задержали по срокам, но я об этом читала отзывы и была к этому готова. Предложили, в качестве компенсации за задержку, сделать сборку бесплатно. Я попросила, чтобы доставка и сборка были сразу в один день. Так всё и получилась. Кроватку привезли и сразу собрали. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Качество превосходное, она, просто, нереально красивая. Ради такой кроватки можно подождать немного дольше. Нисколько не пожалела, что заказала именно здесь. Дети и я в восторге.
July 9, 2024
Заказала шкаф, стеллаж и кровать в конце декабря. С заказом, увы, очень затянули, но в итоге сделали отлично. Ну и большое спасибо Ксении, за сопровождение заказа на финальном этапе. Снимаю звезду за проволочки, но очень надеюсь, что ребята решат свои трудности и вернутся к производству детской мебели.
1
May 3, 2024
В 23 января 2024 заключили договор на поставку кровати Jumanji, с доработкой в виде ящиков. Срок исполнения в договоре стоял 6 марта, с учетом отправки до 8 марта. К концу срока исполнения договора, на связь никто не выходил. Хотя вначале обещали присылать все этапы производства. В итоге необходимо самому вызванивать каждую неделю и узнавать как дела. Очень утомляет и заставляет нервничать, т.к. деньги для детской кровати приличные, хоть и понимаешь, что делается под заказ. В итоге с учетом переносов из-за неподходящей краски, ошибок столяров, долгой сушки, выветривания запахов, кровать поставили к 10 апреля. При этом запах за 3 недели полностью не ушел. Компенсацию за просрочку никто не вернул, хотя прописано в договоре и обещали пересчитать. Буду ли обращаться еще, не уверен. Только если изменят политику общения с клиентами, сами будут выходить на связь и сообщать о ходе производства.
Плюсы: хороше качество.
Минусы: работа с клиентами, сроки поставки.
Отдельное спасибо Ксении, на завершающем этапе всегда была на связи.
1
2