Тв-сервис
37 reviews
March 4
В декабре 2023 года отдал телевизор Samsung с вертикальной полосой на экране (повреждение не механическое) в этот "сервис". Принял телевизор Илья, которого тут в отзывах описывают как великолепного мастера.
Так сложилось, что на замену у меня был другой телевизор, поэтому в преддверии новогодних праздников я не беспокоил Илью звонками. Однако и он мне тоже не звонил! После праздников я сам набрал его и услышал, что проблема в процессоре, а точнее – в какой-то процессорной плате, которую, как оказалось, заказать невозможно.
Прошло несколько месяцев. В марте мне позвонили и пригласили забрать телевизор. Приехал – Ильи на месте не оказалось, был Николай Михайлович. Он включил телевизор – полосы не было. Я оплатил 17 тысяч рублей, забрал технику и уехал.
Телек проработал буквально несколько часов, после чего полоса вернулась на то же место. Написал Илье, в итоге снова отвез телевизор в "ремонт". Дальше – классика: несколько месяцев Илья кормил завтраками, переставал брать трубку, а летом вообще исчез. Позвонил по номеру, указанному на сайте, – ответил Николай Михайлович и заявил, что Илья вообще какой-то тут не работает, всех обманул, и что никто, включая самого Николая, не может до него дозвониться. На мой вопрос "Что делать?" получил расплывчатый ответ в духе: "Как только он появится – передадим, что вы его ищете", а затем вообще сказали, что он у них не работает, а просто приходит чинить "свои" телевизоры.
Недавно снова приехал в сервис. Ильи, конечно, не было, зато был Николай, который уже открыто заявлял, что это моя личная проблема, так как я договаривался с Ильей, а сервис никакой ответственности за его действия не несет. Единственный "позитивный" момент – телевизор хотя бы был на месте. В итоге мне лишь сообщили, что Илью ищут не только я и что, если он объявится, они обязательно ему передадут.
Спустя какое-то время Илья сам перезвонил и бодро заявил: "Я вам соберу из двух телевизоров один, все будет отлично, нужно время". Ну окей, я согласился ждать.
Прошло еще пару месяцев – звонок. "Телевизор можно забирать". Так вышло, что забирать поехала моя жена. Почему-то ей его никто не включил, она просто забрала технику и уехала. Вечером я приехал домой и, естественно, первым делом проверил:
Это был мой телевизор, без каких-либо изменений, хотя Илья уверял, что переставит его в другой корпус.
Он не работал от слова "совсем". Абсолютно мертвый аппарат.
Тут же набрал Илью, высказал все, что думаю о его "работе". В ответ – стандартные извинения и предложение привезти телевизор снова: "Все починим".
Сегодня март 2025 года. С меня взяли 17 тысяч рублей, телевизора у меня нет, а Илья просто пропал и не выходит на связь.
Мой искренний совет всем, кто читает отзывы перед тем, как обратиться в этот "сервис": держитесь подальше!
2
March 24
Все положительные отзывы написаны самими сотрудниками и их знакомыми. Не рекомендую обращаться в этот "сервис". Обещали починить телек за 2-3 дня. Забрал его через 3 недели. Заплатил 12750. Через месяц телек опять сломался. Отвез в другую мастерскую, где нет такой "концентрации офигенных специалистов". Починили за 2 дня, заплатил 2600. Самое интересное - сказали, что этот телек до них никто не ремонтировал, т.е. имитировали ремонт. Как мне объяснили в другой мастерской с ним никакого ремонта не производили. просто постучали по нему и он временно оживился. Сказали, что там ничего не менялось, даже все детали запыленные, к ним никто не прикасался. Не рекомендую. С таким же успехом можно самому постучать по телеку бесплатно!
November 19, 2024
Был удар на дисплее телевизора LG Oled C1.
Приехали сами, посмотрели, сказали, что вряд-ли починят, но попытаются и забрали телевизор.
На следующий день ответили, что отремонтировать не выйдет.
Сначала хотели обратно привезти, но позже предложили забрать мой тв на утиль и сделать скидку за счёт стоимости утиля на новый, если покупать у них. К сожалению, у них не было ни в наличии, ни под заказ тв какой я хотел. После этого на связь не выходили. Приходилось по несколько раз писать, чтобы ответили. Привозить не хотели, отвечали, что в вашу сторону сейчас свободных машин нет (на протяжении полугода). Платить за утиль, как обговаривали тоже не хотят, говорят этот тв никому не нужен. По сути украли поврежденный телевизор.
Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую обращаться к ним с серьезной поломкой, если им не удастся починить, то они начнут игнорировать вас
2
1
March 13
Появили сь пятна на экране белые и черные полосы. Заменили подсветку и рассеиватель. Забрал мастер, быстро сделали, забирали мы сами на Дм. Ульянова. Все работает, все отлично! Сервисом довольны! Спасибо!
1
March 10
Категор ически не рекомендую. Заявили стоимость ремонта ТВ больше, чем он стоит. Тут же предложили сдать его им на запчасти и купить другой б/у на обмен. В другой мастерской этот ТВ починили за 800 руб. Делайте выводы сами.
2
February 5, 2024
Большое спасибо мастерам Илье и Николаю Михайловичу!
Сервис на высшем уровне. Вчера,04 февраля, в выходной день, позвонила с просьбой о помощи, сломался телевизор. Приехали,забрали, и уже сегодня, 05 февраля, привезли отремонтированный. Всё установили, подключили. Очень приятные в общении люди, очень вежливые.
Желаю успехов и процветания Вашей компании!
Рекомендую однозначно!
1
October 29, 2024
Починили телевизор в этот же день!
Ещё и гарантию дали 1 год!
Я всём доволен, рекомендую.
1
1
September 25, 2024
Одни из лучших ремонтных мастерских в городе. С поломкой справились за несколько дней (в моем варианте). Дали письменную гарантию на три месяца.
1
3
August 9, 2023
Все супер, привез позже времени подождали, сразу сказали цену согласовали, на следующий день забрал, все супер оригинальный ремонт. Советую, быстро, качественно, удобно!
3
1
December 6, 2024
Есть там один грамотный мастер)))) Антон зовут
1
1
August 6, 2024
Был черный экран на телевизоре, отремонтировали за 2 дня!Дали гарантию год!Также сами забрали, привезли!Спасибо!
1
1
August 26, 2023
Перестал работать экран телевизор ЖК lg, привез , через полтора часа позвонили можно забирать. Замена световых элементов. Квитанция, гарантия , демократичные цены , однозначно рекомендую !
3
1
January 15, 2024
Приятные Люди работают быстро и качественно обращался уже два раза результатом доволен
1
1
March 26, 2023
Обязан оставить отзыв.
Как ранее было написано в комментариях, большая концентрация высококвалифицированных мастеров, добавлю что все они под четким руководством директора Николая Михайловича. В долгосрочном сотрудничестве с Николай Михайловичем отремонтировали не одну сотню телевизоров! Рекомендую!!!
3
3
December 11, 2023
Сгорела подсветка в телевизоре, заменили в тот же день. Всем доволен, если что-то поломается то приеду к ним. ПС: во дворе дорога не очень.
1
1
September 30, 2023
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт телевизора за умеренную цену!!!
4
1
August 17, 2023
Быстро диагностировали проблему и починили в течение суток, дали гарантию на год. Очень профессионально и оперативно.
2
1
July 26, 2024
Спасибо большое! Починили телевизор быстро и не дорого.
1
1
October 25, 2023
Всё хорошо, приятные сотрудники, провели экспресс осмотр, обсудили возможные поломки и стоимость решений. Через два дня всё было готово.
1
1
May 28, 2024
Сделали всё быстро и качественно, молодцы!
1
1
April 7, 2023
Вчера сдал телевизор в ремонт, сеголня уже готов!Приаезли домой, включили,провнрили,всё отлично!Спасибо за оперптивность и качество работы!
3
2
February 2, 2024
Быстрый и качественный ремонт позвонили всё объяснили сразу озвучили цену
1
1
April 23, 2024
Много слов и не разу не позвонили после как отремонтировали,больше не обращусь.
2
January 30, 2023
Прико льный сервис, приехал, телек сдал, на следующий день забрал. Николай-огонь. Вроде шутки-прибаутки, а дело своё знает, сразу видно, директор... Причём общается с каждым клиентом лично)
2
2
June 20, 2023
Искал ножки для телевизора LG,приехал,всё быстро нашли,по адекватной цене, результатом доволен.
3
2
July 21, 2023
Быстро, недорого. Сами забрали телевизор и привезли на следующий день. Рекомендую.
3
2
September 1, 2023
Обслужили быстро и качественно. Спасибо! Всем рекомендую.
1
1
June 13, 2023
Рекомендую этот видео и аудио центр ремонта, телевизор смарттв сделали, а в Черноморском нам сказали можно выбросить на помойку.
2
1
April 23, 2023
2 раза чинили смарт телевизоры, все прошло хорошо. За день починили
2
2
February 11, 2023
Мастера есть не везде, но тут их большая концентрация!
4
2
June 23, 2022
Отличная мастерская, все сделали за один день и не дорого!
3
2
February 27, 2023
Отремонтировали телевизор, быстро
3
2
October 25, 2023
Старики-разбойники
1
January 25, 2022
Отремонтировали телевизор за 1 день!
Вся семья довольна!Спасибо, Николай!
3
2
November 28, 2022
Мастера высшего уровня!
3
3
November 9, 2020
Пользоваться услугами мастеров не приходилось, но парочку старых ламповых телевизоров им сдали. Отрицательных отзывов не попадалось. Сейчас работают по предварительной записи по телефону.
3
2
May 19, 2019
Хороший ТВ-сервис. И ремонтируют хорошо, и недорого.
3
2