Внимание, по данному телефону работают ***! По телефону объявили стоимость ремонта 22 000 (замена матрицы телевизора) и срок 1-2 дня. Несколько раз уточнял — каждый раз уверяли, что вот матрица есть в наличии и ремонт точно возможен. В итоге я согласился на ремеонт, забрали телевизор и взяли предоплату 2500 р. Позвонили только спустя неделю и сказали, что матрицу заменить нельзя и можно только посоветовать купить новый ТВ за 96 000 р! Мои аргументы на то, что предварительно мне озвучивали другие условия — ответили, что это было тогда, а сейчас вот так. На мою просьбу вернуть предоплату — заявили что она не возвращается. В конце еще сказали, что вернут ТВ только при оплате доставки 1100 руб плюсом. Название своей организации скрывают. Берегитесь и трижды подумайте прежде чем обращаться!
Ужасно! Ужасный сервис, пожалела, что обратилась к ним. Позвонили по поводу ремонта телевизору, появилось белое пятно. Сказали, что ремонт будет стоить не дороже 3300-3500т рублей. Согласились, приехали забрали телевизор на диагностику в чт. В воскресенье вечером позвонили и объявили цену 7800р. Это больше, чем в 2 раза!
Мы отменили ремонт и попросили вернуть телевизор обратно. Тут вроде должна закончится история, но нет!
Что бы вернуть телевизор объявили цену 800р. Ладно, ок. Возвращайте, оплатим. На следующий день звонит Роман и слезно умоляет сделать у них ремонт телевизора за 5600. За эту цену нам починят его и привезут в четверг, установят, а еще и гарантию 6 месяцев дадут на запчасть, а на работу 3 месяца. Хотя по цене 7800 гарантия и на работу, и на запчасть должна была быть 3 месяца.
Ок, согласились. Должны были привезти телевизор в ср-чт, а в итоге привезли аж во вторник. А все потому что цитирую: Мы чиним Ваш телевизор за свой счет, по этому сидите и ждите. Обращайтесь куда хотите, отзывы пишите тоже. Сохраните свои лучше нервы и спокойно ждите свой телевизор.
Такого хамства нигде и никогда не видела! Работать никто не хочет, всем пофиг. Не удивлюсь, если из телевизора какие-то запчасти оригинальные вытащили и поставили какую нибудь фигню.
И да, вместо обещанной гарантии на 6 месяцев, написано 3. Спасибо огромное, ребята! Починили "быстро" и "очень" качественно.
Имена с кем общались: 2 Романа, Александр, Вадим, Михаил
Достойный ремонтный сервис по разумным ценам. Сотрудники разбираются в своем деле на отлично, клиент для них превыше всего. Когда приехал за телевизором, получил гарантию на ремонт. Такое редко где встретишь. Спасибо!
у меня были проблемы с телевизором. Я позвонил им они сказали в чем может заключаться проблема и назвали предварительную стоимость.Приехали сами, ремонт занял один день, и привезли обратно! Ценник нормальный. Спасибо
Контора одна, а телефонов и названий по этому адресу несколько.
Похоже что сами не ремонтируют, а отдают в субподряд в другие мастерские , а дальше как повезет ...
Очень долго чинили телевизор,и в результате, когда приехали забирать,оказалось,что он не работает((пришлось покупать новый Хотелось бы более оперативной связи между оперптором,принимающим звонки,мастером и курьером(
Как обычно это бывает, телевизор сломался в самый неподходящий момент... По запаху гари, понял, что что-то перегорело. По телефону объяснил все мастеру. Когда приехал, у него с собой было все необходимое. Починил быстро. Спасибо, что не оставили семью без единственного телевизора на долгие выходные!
1
A
Anonymous review
December 4, 2019
Благодарю персонал за ремонт моей кофемашины, все работает отлично. Хорошо что я обратился именно сюда, помогли. Спасибо)
Что-то произошло с телевизором, цвет начал пропадать, полоса появилась. Везти в сервис не захотел. Позвонил в ТВ Хелп и попросил их забрать телевизор в ремонт. Это у них бесплатно. Привезли обратно уже в рабочем состоянии. По стоимости все устроило.
A
Anonymous review
March 30, 2020
Я сначала позвонила в сервис, посоветовали оформить выезд мастера на дом. Через заявку на сайте получила скидку:) Ремонтник приехал быстро, проверил, запаял контакты, наладил. На всё про всё ушел час! И наш телевизор показывает. Спасибо вашему сервису за квалифицированность и правильное отношение к заказчику.
A
Anonymous review
March 28, 2020
Спасибо вам за то что смогли отремонтировать телевизор Самсунг, после другого сервиса. Думала, уже нужно новый покупать... Мастер сразу сказал, что за день не справится, пришлось ждать три. Но зато теперь телевизор рабочий. Благодарю!