Tv-help
Directions
Belorusskaya
230 m
Belorusskaya MCD Station
240 m
Similar places nearby
17 reviews
August 30, 2023
Внимание, по данному телефону работают ***! По телефону объявили стоимость ремонта 22 000 (замена матрицы телевизора) и срок 1-2 дня. Несколько раз уточнял — каждый раз уверяли, что вот матрица есть в наличии и ремонт точно возможен. В итоге я согласился на ремеонт, забрали телевизор и взяли предоплату 2500 р. Позвонили только спустя неделю и сказали, что матрицу заменить нельзя и можно только посоветовать купить новый ТВ за 96 000 р! Мои аргументы на то, что предварительно мне озвучивали другие условия — ответили, что это было тогда, а сейчас вот так. На мою просьбу вернуть предоплату — заявили что она не возвращается. В конце еще сказали, что вернут ТВ только при оплате доставки 1100 руб плюсом. Название своей организации скрывают. Берегитесь и трижды подумайте прежде чем обращаться!
June 23, 2020
Ужасно! Ужасный сервис, пожалела, что обратилась к ним. Позвонили по поводу ремонта телевизору, появилось белое пятно. Сказали, что ремонт будет стоить не дороже 3300-3500т рублей. Согласились, приехали забрали телевизор на диагностику в чт. В воскресенье вечером позвонили и объявили цену 7800р. Это больше, чем в 2 раза!
Мы отменили ремонт и попросили вернуть телевизор обратно. Тут вроде должна закончится история, но нет!
Что бы вернуть телевизор объявили цену 800р. Ладно, ок. Возвращайте, оплатим. На следующий день звонит Роман и слезно умоляет сделать у них ремонт телевизора за 5600. За эту цену нам починят его и привезут в четверг, установят, а еще и гарантию 6 месяцев дадут на запчасть, а на работу 3 месяца. Хотя по цене 7800 гарантия и на работу, и на запчасть должна была быть 3 месяца.
Ок, согласились. Должны были привезти телевизор в ср-чт, а в итоге привезли аж во вторник. А все потому что цитирую: Мы чиним Ваш телевизор за свой счет, по этому сидите и ждите. Обращайтесь куда хотите, отзывы пишите тоже. Сохраните свои лучше нервы и спокойно ждите свой телевизор.
Такого хамства нигде и никогда не видела! Работать никто не хочет, всем пофиг. Не удивлюсь, если из телевизора какие-то запчасти оригинальные вытащили и поставили какую нибудь фигню.
И да, вместо обещанной гарантии на 6 месяцев, написано 3. Спасибо огромное, ребята! Починили "быстро" и "очень" качественно.
Имена с кем общались: 2 Романа, Александр, Вадим, Михаил
4
March 30, 2020
Достойный ремонтный сервис по разумным ценам. Сотрудники разбираются в своем деле на отлично, клиент для них превыше всего. Когда приехал за телевизором, получил гарантию на ремонт. Такое редко где встретишь. Спасибо!