Turmalin
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
224 reviews
February 12
По совету Юлии отдыхали в Египте (Хургада). Отличное место для отдыха подобрала нам. Все четко рассказала. Обслуживание, персонал и еда все прекрасно. Нас встретили с аэропорта, и разместили в отель во время.
Мы точно знаем в будущем кому будем еще обращаться. Успехов Вам Юличка и огромное бладарность от нашей семьи.
2
March 29
Отдыхали в Стамбуле с 23.03.2025 года,останавливались в отеле Berce,очень хороший и доброжелательный хозяин отеля!спасибо огромное менеджеру Юлии за подборку тура! Отличный район Султанахмед,рядом все достопримечательности,мы с дочкой остались довольны и получили море впечатлений от поездки!
1
March 25
Впервые летала с Турмалин , помогала с выбором отеля Анастасия, все быстро оформили , рекомендую Анастасию , как отличного менеджера , на все вопросы отвечала быстро , все рассказала .
Ездили в Египет Хургада , отель Меркури , самый лучший отель , рекомендую на все 100 % : обстановка , развлечения каждый вечер, еда , море , бассейн с подогревом .
1
July 7, 2024
Отдыхали в Турции с 23.06 по 5.07 .2024.
Отель Gold Island был выбран по рекомендации Ольги. Отель действительно интересный. Спасибо за это Оле.
Теперь подробно.
Расположение отеля в лагуне очень удачное. Море всегда очень чистое и спокойное.
Территория не очень большая, но все удачно расположено.
Имеет два корпуса (яйцо и квадрат) и вилы. Советую брать нормер в корпусе ввиде яйца. С этого года только живя в этом корпусе , вы сможете пользоваться всей инфраструктурой двух отелей. В отеле есть один ресторан прямо возле пляжа на берегу моря, где можно по меню пообедать. Выбор блюд отличается от основного ресторана. Здесь же есть бар с качественным алкоголем. Но им можно пользоваться только живя в корпусе яйцо.
Пляж с песком и без волн тоже рядом с этим корпусом
Еда без особых изысков. Для ультрика слабовато. Рыба была только одного вида, морепродуктов не видела. Вроде где то когда то был кальмар, но взгляд не упал на него. Турецкой ночи не было.
Но фрукты были круглые сутки
Алкоголь есть нормальный иностранный в нескольких барах.
Вечерние шоу были. Но ввиду того, что отель транслирует у себя на открытом экране матчи ЧМ по футболу , вся активность заканчивается в 21.45.
По понедельникам на пирсе , возле квадратного корпуса и пляжа каменистого не в лагуне, проходит дискотека. Прикольно делают разную тематику.
Раз нам повезло . Было зажигательно..Во второй понедельник начали только дискотеку, но море немного штормило и все свернули.
Есть дискотека внутри яйца с 23 до 1.00 бесплатно с напитками.
Но о ней никто не скажет вам. Мы случайно через неделю нашли ее самостоятельно. Людей там практически нет. Но если захотите потанцевать, то берите с собой европейца с аглийским языком, который расскажет туркам, что все равны.
Дневная анимация крайне слабая. Нет танца и песни аниматоров утром у бассейна, чтобы завести отдыхающих. Три аниматора турка практически не заметны.
По обслуживанию и заселению есть вопросы. Как только слышат русскую речь, то окровенно тебя игнорируют.
Был оплачен номер делюкс с основном корпусе с видом на море. Попытались заселить в номер на первом этаже с видом на газон. Отказались. Предложили виллу с видом в камни. Да, у виллы бассейн отдельный. Но хлорка везде хлорка. На этом все плюсы кончаются.
Только после оплаты 100 баксов в качестве благодарности, нас заселили в большой номер на 3 этаже с шикарным видом.
Такая же ситуация и с обслуживанием русских в ресторане и барах. Для официантов тебя просто нет. Но нас это особо не напрягало. Сами обслуживались. Барменам приходилось напоминать, что они на работе.
Даже в ресторане а ля карт в мой день рождения столкнулись с неприкрытым неуважением .
В целом отель хороший. Если особо вы не будете реагировать на негатив , то можно смело ехать.
3
January 22
Хочу поделится положительным опытом организации турагенством ТурМалин путешествий. Все организации турпоездок проходят гладко и профессионально. Сотрудник турагенства, Юлия, проявляет высший уровень компетенции и внимательности к деталям. Она помогает нашей семье туры на протяжении 4 лет, подходящие варианты путешествий, учитывая наши предпочтения и бюджет. Все вопросы и запросы оперативно решаются. Организация туров происходит на высшем уровне. Юлия делает наши путешествия незабываемые. В целом все туры от компании Турмалин отличные. Всем рекомендую агенство ТурМалин.
July 14, 2024
Отдыхали с 15.06 по 23.06.2024 в Хургаде, Отель Alli Baba Palace, все понравилось, большая территория, большой аквапарк, детям одно удовольствие, детская игровая в которой можно оставить ребенка.Персонал приветливый и вежливый. На шведском столе всегда был выбор вкусностей.Огромный бассейн, море чистое, ходили на пляж Жасмин, и там плавали с масками и смотрели рыбок. Эмоции получили положительные. Спасибо большое Ольге за подборку отелей по нашим пожеланиям🌸Будем к вам обращаться еще)
2
January 24
Спасибо турагенству Турмалин и менеждеру
Юлии за организацию нашего отдыха! Всегда ( на протяжении 5 лет) все четко, профессионально!!! Возвращаемся из отпуска только с положительныии эмоциями. Рекомендуем данного туроператора, Вы лучшие!!!
May 20
Отличное турагенство. Отдыхали в Калининграде с 11.05-по 15.05.Отдельное Спасибо Менеджеру Юлие за подбор тура,помощь выбора отеля, организацию экскурсий.Обязательно будем обращаться к Юлие для планирования своего отдыха.
March 28
В течение недели отдыхали в Турции.Это была наша первая поездка.Путевку оформляли в агентстве ТурМалин, в Серпухове заранее и в течении всего времени мы чувствовали заботу о клиентах со стороны менеджера Юлии,которая подобрала нам прекрасный отель и осуществляла сопровождение в ходе всего путешествия.Очень удачным оказался выбор отеля Diamond Premium Hotel&Spa.Хочется отметить высокий уровень комфорта и обслуживания,удачное местоположение,эстетику оформления-все это располагает к полноценному отдыху.Выражаем огромную благодарность турагентству ТурМалин в лице менеджера Юлии,а также коллективу и руководству отеля Diamond Premium Hotel & spa в Side.Рккомендуем посетить этот отель!!!
April 21
Обратилась в данную организацию, а именно к Ирине. И это было фатальной ошибкой!
Выбрали отель Египта сами и скинули уже готовый вариант , все обговорили несколько раз , доплатили более 30тыс за перелет компанией Аэрофлот и выбранные нами рейсы.
НО на обратном пути были в шоке когда узнали, что летим Россией (а там не кормят и даже не дают напитки) , хотя повторюсь что оплачивали именно Аэрофлот отдельно!
Ирина , знала об этом заранее и предупредить об этом не соизволила, на мои претензии ей было все равно и ответ был, что пишите в Аэрофлот!
Ранее так же летали с друзьями в Турцию, так нас разместили не в том отели, что мы купили без каких либо извинений. Ирина, ничего при этом не сделала! Хотя у нас был проплачен отель уровнем выше и на все мои слезы агенство плевало (((
Данное заведение НЕ РЕКОМЕНДОВАНО мной!!! Вам пропадут путевку, а дальше хоть в рабство Вас возьмут, всем будет плевать!
1
April 22
Были на отдыхе в Таиланде с 4 апреля 2025г. Все прошло на высшем уровне. Юлия из Турмалина предложила варианты, все подробно объяснила, документы оформила, учла все наши пожелания. Отдых удался, отличный перелёт, трансфер, заселение. Спасибо Юлии. Обязательно будем к вам обращаться за новыми путешествиями.
August 21, 2024
Отличное турагентство! Был на отдыхе в Сочи с 05.08.2024 по 12.08.2024. Организация тура и вообще всей поездки была на высоте! Отдельное спасибо менеджеру Ольге за грамотный подбор тура, помощь в выборе отеля, оперативность, отзывчивость и доброжелательное общение, за беспокойство с её стороны как доехал, как размещение, отдых и т. д.. Так же спасибо за помочь в организацию трансфера до аэропорта и обратно! Спасибо ей и компании за прекрасно проведённый отпуск! Обязательно буду обращаться в дальнейшем для планирования своего отдыха!
1
July 27, 2024
Замечательное турагентство! Ездили в тур 18.07.24-21.07.24 в Санкт-Петербург. Организация на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру Валерии за грамотный подбор тура, который совпадал бы с нашими предпочтениями, за помощь в выборе отеля, за дальнейшее сопровождение отдыха, за беспокойство с её стороны как доехали, как размещение, отдых и т. д.. Спасибо ей и компании за прекрасно проведённый тур!!! Обязательно обратимся ещё в эту компанию!
May 19
Летали от Турмалина, а конкретно с Настей два раза в Египет, все четко с документами, с отелями и такси дом -аэропорт дешевле чем яндекс, Настя молодец, знает что подсказать и всегда на связи❤️
March 20
Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию для планирования путешествия и остаюсь довольна отзывчивостью и компетентностью сотрудников. Благодарю за терпение и проявленное индивидуальное отношение. До новых встреч!
1
December 6, 2024
Всегда заказываем поездки на отдых через ТурМалин. Все на высшем уровне. Очень благодарны Анастасии за подбор отеля с хорошим расположением!
1
March 25
Пользуемся второй раз услугами фирмы Турмалин, г. Серпухов.
Первый раз слетали на Кубу, организовала поездку Валерия, сейчас побывали на Дубае. Организовала поездку Анастасия. В данном случае, Анастасия смогла организовать также поездку моей дочери из Европы и все очень классно состыковала.
Хочу выразить благодарность фирме Турмалин и ее сотрудницам, Валерии и Анастасии. Они очень профессиональны, доброжелательны и что немаловажно, всегда на связи, особенно, когда эта связь необходима.
Желаю удачи Турмалину и рекомендую дирекции премировать сотрудниц за качественную работу.
May 12
Уже не первый год данное агентство подбирает и отправляет нас в путешествие мечты. Хочу сказать огромное спасибо, менеджеру Ираде, подобрала нам тур, посоветовала отель и молниеносно отвечала на наши запросы. Еще раз большое спасибо, за путевками только к Вам.
September 20, 2024
Отличное турагенство. Обращалась 2 раза за покупкой автобусного тура. Все на высшем уровне. Спасибо сотруднице Валерии за помощь с подбором тура, посоветовала хорошую гостиницу с удобным расположением у моря.
April 7
Были в Египте семьёй с детьми с 24 марта по 2 апреля, отель Jaz Fayrouz супер. Спасибо большое Юлии С. и Турмалин за наш отличный отдых!!!
July 1, 2024
Летали в Турцию в 2022 году. Все отлично. Летала первый раз с ребенком, отлично помогли подобрать отель и все рассказали. В этом году сново помогли с подбором тура. Очень отзывчивые ребята. Адекватные цены
2
August 16, 2024
Отдыхали в августе в Тайланде, отеле Кози бич. Организацией тура занималась менеджер Валерия. Работа безупречная, мы благодарны за высокий уровень сервиса и обязательно обратимся за организацией отдыха в будущем. Агентством ТурМалин пользуемся в течении 6 лет.
1
January 16
С турагентством «Турмалин» знакомы уже много лет)Регулярно пользуемся его услугами!В основном общаемся с турагентами Анастасией и Юлией.Туры мы покупаем здесь как на внутренние маршруты, так и зарубежные-это экскурсионные, пляжные или туры выходного дня)Девушки всегда внимательно относятся к нашим пожеланиям и запросам, подбирают лучшие предложения!
Кстати, на Новогдние праздники мы так же пользовались услугами «Турмалина»)))
Юлия подобрала нам отличный и главное -бюджетный!автобусный тур в Беларусь!5дн тур был не только интересным, познавательным, развлекательным( Новый год ведь), но и очень комфортным!!!Мы посетили Минск,Сулу,средневековые замки-Мир и Несвиж,Брест, Беловежскую пущу,Резиденцию беларусского Деда Мороза!)Несмотря на такую насыщенную программу, тур был очень комфортным- ночевали в отличных отелях,питание по программе в очень колоритных кафе и ресторанах-все блюда были по-домашнему вкусные!Еще хочется добавить отдельную благодарность нашим водителям автобуса!👏👏👏Огромное спасибо за аккуратное вождение, соблюдение остановок по маршруту и всё четко по времени!Остается только добавить,в Новом году турагенству «Турмалин» процветания и ещё больше благодарных клиентов!!!!✊
1
September 20, 2024
Здравствуйте! Отдыхали в Лазаревском, в сентябре 2024, по рекомендации Валерии🤩. Все ОЧЕНЬ понравилось, и взрослые, и дети остались мена довольны. Спасибо еще раз Валерии за помощь в организации нашего классного отдыха!❤️🔥
2
April 3
Замечательное агенство , подобрали хороший тур в Дубаи , все профессионально и качественно . Спасибо !
August 21, 2024
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру, Ольге 🫶
Летали семьей в Турцию, Ольа подобрала нам замечательный отель, проконсультировала по всем вопросам, всегда на связи, мы остались очень довольны ❤️ Обязательно будем еще обращаться!
1
July 1, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге, обращалась к ней не один раз за подбором тура, очень быстро направляет предложения, советует отели для комфортного отдыха, также всегда интересуется как долетели, как проходит наш отдых, все ли нравится и тд., такое отношение непременно радует! Очень приятно с Вами сотрудничать! :) приложу несколько фото с разных поездок
2
June 17, 2024
Отдыхали в июне 2024 в Турции, отель "Гранада". Отдых удался! Шикарный отель, море, ресторан... Спасибо Анастасии агенство "Турмалин" за подбор тура, обращаемся не в первый раз. Анастасия всегда учитывает все личные пожелания при подборе тура. Поэтому, рекондаминасьон к Анастасии!)
1
August 28, 2024
Ездили в Лазаревское в отель Прометей club,очень понравилось все просто супер !!!!Спасибо большое менеджеру Валерии за помощь,она просто волшебница нашла номер на нужные даты ,хотя все туроператоры только разводили руками что номеров нет!в следующем году только к ней !
September 21, 2023
Благодарим турагентство ТурМалин за отлично подобранный тур и организацию нашего отдыха. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за качество тура, заинтересованность в каждом клиенте, индивидуальный подход, позитив и готовность в любой ситуации найти разумный компромисс. Приятным бонусом стало оформление онлайн, быстро и удобно.
Отдыхали в сентябре , в Сиде. Устроило абсолютно все. Соотношение цена -качество, прекрасный отель, теплое море, ласковое солнышко.
2
November 9, 2024
Обратились по рекомендации, очень довольны обслуживанием, благодаря Турмалину отпуск прошёл на УРА! Спасибо! Теперь рекомендуем всем близким и знакомым! На следующий год только к Вам 🤓!
June 27, 2024
Вырожаю большую признательность тур оператору Лере ,за её чуткое и внимательное отношение к пенсионерам,за ее терпение. Огромное спасибо за подбор туров ,которые нам очень нравятся, поэтому мы всегда обращаемся только к ней.
Огромное вам спасибо и до встречи.
1
May 29, 2024
Спасибо сотруднице Анастасии ТурМалин ☘️ Подобрала отличный отель по цене-качеству буквально за 10 минут 🕜. Это был мой первый отпуск за границей. Мы остались в восторге. Отель ультра всё включено 👍🏻👍🏻 Анастасия знаток Турции и посоветовала то, что надо 👌🏻👍🏻. Погода была шикарной, питание, персонал , территория - всё отлично 🤩🤩 большое спасибо 🔥❤
1
June 27, 2024
Отпуск прошёл отлично. Шикарное место для отдыха, особенно когда у вас есть дети.
Огромное спасибо тур оператору Лере за грамотный подбор отеля и место для отдыха.
January 19, 2024
Отдыхали в январе 2024 вШарм-эль-Шейхе в отеле Sunrise Arabian Beach. Спасибо Турмалину (особенно Насте) за очередную великолепную организацию отдыха. Анастасия всегда поможет с определением направления ( в этот раз было расплывчатое - хотим на море на неделю), посоветует отели и подберет лучшее сочетание цены-качества.
Отель, питание, территория, вечерние шоу программы - все отлично. Персонал - заботливый и доброжелательный, многие понимают русский. Проблем не было вообще. Очень повезло с погодой - воздух 28-30, море - 25.
1
July 27, 2024
Очень быстро подобрала нам отель Валерия, который нам сразу понравился 👍 14.07.2024 полетели в Египет и ни капли не пожалели. Ребенок восторге и родители тоже 🙈 спасибо огромное Валерии ❤️всегда была на телефоне 🫶
April 9
Самое лучшее турагентство! Всегда помогут, проконсультируют и найдут наилучший вариант 👍👍👍
June 27, 2024
С мужем была годовщина свадьбы в апреле 10 лет. Долго думали, как отметить, и решили, что надо на море. Друзья посоветовали обратиться в Турмалин в Серпухове (сами мы из Чехова). Это наш первый опыт с данным агентством. Очень довольны! Особенно большое спасибо Валерии. Всегда была на связи. Так как мы были в Египте тоже первый раз, подсказала, куда лучше там сходить. Помогла выбрать потрясающий отель! Мы остались очень довольны! Обязательно обратимся еще раз и только к Валерии!
December 30, 2023
Хочу поблагодарить турагентство "турмалин",а именно Анастасию за помощь в подборе тура!Настя , отлично знает какие отели нужно предлагать клиенту🥰.ее советы и подбор тура,оставит самые лучшие впечатления от отдыха! здесь не просто хотят продать тур, здесь сделают всё возможное чтобы отдых оставил самые лучшие впечатления!не смотря на бюджет, Настя всегда с лёгкостью найдет то,что нужно!у неё прекрасные знания в области качества отелей! огромный опыт в подборе туров!желаю турагентству "Турмалин"процветания, удачи и хороших клиентов!
1
February 9, 2024
Лучшее турагенство! Отдельное спасибо хочу выразить Анастасии. Всегда поможет и подскажет при выборе тура. Посоветует напиавления и хорошие отели. Подберет цены. Всё на высшем уровне. Если отдыхать, то только с Турмалин❤️
2
July 1, 2024
С 2021 года пользуюсь услугами фирмы и очень довольна. Индивидуальный подход,легкое и приятное общение. Отдельное спасибо Ольге,хороший специалист и милая девушка!
1
January 16, 2024
Не первый раз обращаемся в это турагенство , и всегда все отлично ! Огромное спасибо турагенству ТурМалин. И особенно агенту Анастасии , за ее терпение с нами 🫣 в выборе тура на ШриЛанку. Учла все наши пожелания и несколько раз перебронировали отели , была с нами на связи в свои выходные дни . Анастасия настоящий професионал своего дела.
1
July 1, 2024
Хочется сказать спасибо, Валерии за подбор прекрасного тура в Египет. Все пожелания были учтены, оперативность в подборе тура на высоте. Пользуемся её услугами не первый раз и каждый раз возвращаемся именно к ней.
1
September 20, 2024
Летали отдыхать с мужем уже дважды через эту компанию. Первый раз в Тайланд, второй вот недавно в Египет. Оба раза была замечательная консультация от менеджера Валерии. Все подробно рассказала и за ручку провела. Впечатлений от отпуска масса. Точно обратимся еще
April 20, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы выразить отдельную благодарность Анастасии за подобранный тур.
Отдыхали в апреле, Турция Гёйнюк
Приятный ценник за всё включено, удалось даже поплавать, погода позволяля. Море положительных эмоций!!!
1
October 23, 2024
Не первый раз обращаюсь в это агенство,общались с Анастасией.всегда все четко,ясно .Получали ответы и помощь на все вопросы .Всегда все отлично.
Друзья также от этого агенства отдыхают.
Нам нравится
August 21, 2024
Отдыхали с подругой в Феодосии 7.08-18.08. Туроператор Валерия волшебница, она смогла подобрать нам путевку в кратчайшие сроки, учла все наши пожелания, в то время, как другие турагенства отказывали нам. Отдых был просто замечательный, это именно то, что мы хотели. Обязательно обратимся ещё) ТурМалин в ❤️
October 22, 2023
Благодарю агентство и лично менеджера Анастасию за подобранный тур.
Оперативно ответила, предложила множество вариантов отелей, сориентировала какую страну выбрать (ездила в первый раз). Ответила на кучу моих вопросов.
Все документы оформлены быстро онлайн
В общем профессионал своего дела, и очень приятная девушка.
Спасибо большое за тур. В следующий раз без раздумий к вам!
2
January 1, 2023
Благодарю ТурМалин и Анечку за очередной хорошо проведенный отдых🙏
Отдыхали с друзьями Turunc resort hotel 5* в сентябре. Место расположение потрясающее, уютная бухта с шикарным видом на горы. Отель сам по себе уставший это сильно проскальзывает по мебели, но пляж берет свое, на котором и проводили все время. Для конца сентября море прохладное.
Питание супер👍 На любой вкус.
Обслуживание: в момент отдыха было мало русских и началась мобилизация, персонал иногда игнорирывал и специально не говорил по русски и делал вид что не понимает. А с амереканцами смеясь и улыбаясь обсуждали русских. Но даже это ничуть не испортило отдых🙃
В 15 минутах расположен мини базар на котором можно купить сладости, чемоданы, футболки и прочюю одежду. Но за вещами лучше доехать в Мармарис. И посетить шикарный рыбный ресторан😍
1
July 1, 2024
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Ольге, обращаемся к ней не первый раз. Она подобрала нам очень хороший отель в Турции, помогла решить вопрос с рейсами и всегда была на связи, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1