Search
Directions

Turkov

Overview
Photos
18
Reviews
153
Features
Rating 5.0
223 ratings
Rate this place

153 reviews

By default
SILIY-MAN
Level 12 Local Expert
May 21
Давно сотрудничаем с этими замечательными ребятами. Под любой наш запрос подбирают оптимальное оборудование. Оперативная сопровождение инженеров сервисного отдела всегда на высоте. Побольше таких компаний и российских и хороших! Олегу, Дмитрию, Михаилу, Илье и всем всем всем - огромная благодарность!
Show business's response
Maxim A
Level 8 Local Expert
May 22
Норм. Пользуюсь года 3. Коттедж 190 м2. Рекуператор 550 Вт с водным подогревом. Потраченных денег не жалко. Турков - рекомендую. Без рекуператора в межсезонье было тяжко - окно откроешь сквозит в ветер, закроешь «на зимнее» - сперто. Так и ходишь открыл-закрыл. Забыл закрыть - дети замерзли. На ночь вечером открыл - под утро замерз. В безветрие летом - нет тяги. На ночь дверь в спальню закрыл - тяги нет, кислорода нет. Рекуп избавляет от всех этих проблем - температуру и мощность выставил в расписании и забыл. Под утро можно теплее задать - сам сглаживает уличные колебания. Мощи на ежедневку - оптимально. Днем на 70% пашет, ночью на 50% (бесшумно). Толпу гостей не потянет, но там окна в помощь. На 100% уже слышно шшшшш из решеток где-то (но это вопрос уже к решеткам и трубам). Штука дорогая. Ставить лучше не таджиками, а фирмой, от и до, иначе 100% будут горькие и непоправимые нюансы, проверено :) если денег нет, или уже ремонт закончили, тогда бризер. Турков - в целом норм, все основное есть. Установка пашет стабильно, тихо. Есть приложение. Сейчас в нем появилось «расписание из приложения» (а не из пульта на стене), и это очень круто - сильно не хватало. Ну и все основное управление можно делать с приложения из интернета. Сервис - раньше у меня было к чему придраться, и придирался :)) сейчас отрабатывают хорошо - ребята стараются, молодцы. Большинство вопросов отрабатывают удаленно и быстро. Таки хотелось бы защиту от блокировки потока, сейчас ее нет. Воздухозаборную решетку залепил снежок разок в буран - вентиляторы под замену за неделю, установку возил в сервис. Но отработали четко, обновили заодно пульт, плату и ПО, за разумные деньги. Я остался доволен, и в целом получилось хорошо. Установка висит в кладовке под потолком. Над ней наша спальня - ничего не слышно. Никакой особой шумоизоляции не делали. Армстронг и тонкая копеечная дверь. На выходах труб конечно глушители.
Евгений М
Level 2 Local Expert
January 24
Обратился в сервисную службу, помогли оперативно и качественно - прислали инструкцию и подсказали. Оборудование работает без нареканий - приточную установку i-vent установил уже в двух квартирах. Рекомендую к использованию в случаях, когда нужна идеальная степень очистки воздуха (а в современном городе никакая очистка не будет излишней) и безкомпромиссный подход к качеству оборудования и услуг.
Show business's response
Павел Долов
Level 6 Local Expert
April 17
Достался нам недавно в работу котедж,с приточной вентиляцией,канальными охладителями с ККБ...Все уже было смонтировано до нас...а подрядчики,которые это делали просто по каким то непонятным причинам испарились...Нам пришлось разбираться что там и к чему. В процессе выяснили,что многого не хватает для нормального запуска...На приточку Турков в частности не хватало датчиков. Связались с сервисной службой,объяснили ситуацию. Ребята максимально оперативно отреагировали на наши просьбы. И буквально через тройку дней недостающие датчики были у нас. Курьером СДЭКа привезли прям домой!!! Выражаем огромную благодарность компании,за такой серьезный подход к работе. !!! С уважением из г.Сочи.
Show business's response
Юрий
Level 3 Local Expert
April 15
Отличный сервис и реальная помощь! Я владелец приточной установки TURKOV Capsule, которую успешно эксплуатирую с 2020 года. При попытке интеграции с Home Assistant через MQTT столкнулся с проблемой: пульт не поддерживал нужные команды (setup и mode), вероятно, из-за устаревшего ПО. Обратился в TURKOV, и мне оперативно помог Михаил из сервисного отдела. Несмотря на то что мой контроллер был на прошивке 1.3 (а для MQTT-команд требовалась версия 2.6), специалисты бесплатно перепрошили оборудование (хотя гарантия уже закончилась). Всё сделали за один день: приняли курьером, проверили, протестировали и вернули. После обновления MQTT-интеграция заработала, и теперь установка отлично управляется через Home Assistant. Рекомендую TURKOV за профессионализм, честность и готовность помочь даже в нестандартных ситуациях!
Show business's response
Игорь П.
Level 2 Local Expert
April 10
Использую вентиляцию Турков уже 3 года. Считаю ее для загородного дома необходимой инженерной системой, на одном уровне с отоплением и сантехникой. Сама компания Турков развивается всесторонне, к клиенту правильное отношение. После ухода зарубежных брендов стала им достойной заменой. Хочу пожелать им успеха и процветания!
Show business's response
Евгений Савельев
Level 6 Local Expert
January 24
В новогодние праздники случился аварийный случай на объекте - разморозился калорифер, как положено, обратился к своему менеджеру в компании, он передал обращение в сервисную службу. Со мной оперативно связались, запросили фото настроек пульта. Дистанционно определили, что заказчик самостоятельно лазил в настройках и отключил водяной калорифер, и включил электрический, которого нет. Дали развёрнутую консультацию, написали стоимость ремонта и нового калорифера. Ремонт мы сделали своими силами, а новый калорифер заказали через сервисную службу. Решение вопросов оперативно и адекватно, молодцы!
Show business's response
Alexey Zhmakin
Level 5 Local Expert
January 21
Оперативно вышли на связь со мной по заявке, хотя нахожусь в другом регионе (СПб). Удаленно проконсультировали и помогли выявить неисправность ( инженер Михаил). Оперативно выслали службой доставки необходимый датчик. После самостоятельной замены датчика-все заработало. Моя экономия составила порядка 10000руб. так как оборудование уже не гарантийное и я не вызывал местных представителей сервисного центра.
1
Show business's response
Евгений Рябинин
Level 3 Local Expert
January 27
В квартире монтировал приточную установку Capsule 310 EL и Фреоновый испаритель CoolBox, нареканий и претензий нет, очень компетентные сотрудники, работают четко. Только положительные впечатления от сотрудничества. Пошли на встречу в части подбора оборудования по изготовлению нестандартных размеров. Грамотные специалисты по пусконаладке и обслуживанию оборудования
Show business's response
Анатолий Игнатов
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Я приобрел приточно-вытяжную установку Turkov в 2022 году и остался очень доволен своим выбором. Компания крайне лояльная к клиентам, что приятно удивило. Они пошли мне навстречу и зафиксировали стоимость перед подорожанием, что позволило сэкономить. На всех этапах работы с компанией я получил грамотные консультации и необходимую помощь. Монтаж прошел без проблем, а после установки специалисты провели настройку и запуск системы, что очень важно для правильной работы. Это мой первый опыт установки полноценной вентиляции, и я очень рад, что выбрал именно Turkov. Качество жизни значительно повысилось — в квартире всегда свежий и чистый воздух. Теперь всем советую устанавливать приточно-вытяжные установки, ведь это реально улучшает комфорт в доме!
Show business's response
Альберт
Level 4 Local Expert
January 26
Большое спасибо за оперативную поставку оборудования!Работает в штатном режиме!Автоматика встроенная, что делает компактно и удобно для обслуживания!
Show business's response
Александр Малышев
Level 2 Local Expert
January 27
Общался с сервисной службой по настройки вент. установки. Все понравилось, отзывчивые работники. Все объяснили, подсказали, что и как нужно выставить, отредактировать. Приятно общаться с грамотными специалистами.
Show business's response
Владимир З.
Level 3 Local Expert
January 25
Пользуемся установкой Capsule уже второй год. Пару дней назад установка перестала работать. Связался со службой поддержки TURKOV прямо через мобильное приложение. Мне оперативно организовали выезд инженера, который в свою очередь профессионально определил причину поломки и устранил неисправность. Продукция и сервис на высоком уровне.
Show business's response
Блэк-Сиверс Black-Dog
Level 3 Local Expert
January 27
Приобретали с мужем в дом установку Zenit Heco 360, работает отлично, остались довольны работой менеджера и самой установкой. Монтаж так же был выполнен быстро. Рекомендую!
Show business's response
Alexander M.
Level 5 Local Expert
April 23
Хочу выразить благодарность компании Turkov за оперативное решение проблем с пультом. Для корректной работы блока охладителя потребовалась перепрошивка пульта управления. Техподдержка на следующий же день согласовала выезд инженера. После перепрошивки все работает как надо. Рекомендую!
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
May 19
Хорошая работа специалиста сервисной службы (Краснов Илья) оперативно сообщил о возможных проблемах, исправили самостоятельно. Проконсультировал по вопросам сервисного обслуживания канального увлажнителя. Спасибо!
Show business's response
Александр Б
Level 3 Local Expert
January 24
Поставил в домашний бассейн установку турков. Со своими функциями справляется на 100%. Спасибо ребятам из отдела сервиса, все что непонятно мне бывает в процессе эксплуатации, они разъяснят, покажут дистанционно, но все доступно. Оперативно решают вопросы
Show business's response
Andrio Klimov
Level 3 Local Expert
April 10
Являюсь инженером по вентиляции, работаем с компанией TURKOV. Хотел оставить отзыв о сервисной службе, ребята работаю оперативно, всегда дают максимально адекватную обратную связь, правда не всегда отвечают сразу, но я понимаю что всем сразу не ответить.
Show business's response
Юля С.
Level 3 Local Expert
May 23
Год назад установили турков 350 в часном доме , это вещь многие считают что вентиляция это открыл окно и хватит, но нет мы убедились на своем опыте как дом задышал , советую , мы устанавливали в СПБ, цена конечно не из дешевых но надо понимать что на этом лучше не экономить.
AbaninAleksey
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Искали приточно-вытяжную установку с рекуператором для экспериментального энергоэкономичного дома и остановились на Турков Зенит. Заказчик был в восторге от малого потребления электроэнергии, практически бесшумностью и удобством обслуживания. Сервисная служба на высоте, после поломки платы управления мы готовились к долгим переписываниям и уже собирали все накладные и чеки в архиве, но как оказалось достаточно было выслать фото шильдика с серийным номером и нам всё без проблем поменяли практически на следующий день. Такой скорости и сервиса я ещё не встречал. Инженеры сервисной службы практически всегда (в разумных пределах) на связи для уточнения некоторых вопросов.
1
Show business's response
dmitry s.
Level 3 Local Expert
May 21
Сервисная служба очень профессионально и оперативно отреагировала на проблему с модулем охлаждения: сначала попытлись выяснить проблему удаленно, потом выслали специалиста, который окончательно установил причину поломки. Быстро заказали детали и все отремонтировали. Все это без каких-либо проволочек или напоминаний с моей стороны. По окнчании работ по собственной инициативе продлили гарантию на оборудование. Ребята молодцы.
Show business's response
Д
Дмитрий Бутевич
Level 3 Local Expert
January 27
Обратился в компанию Турков с проблемой подключения по wi-fi . ( организация климат 24 бел , которая монтировала установку, около 2 месяцев давала бесполезные советы и обещала решить вопрос) Специалисты Турков опредилили проблему и оперативно устранили. Спасибо за правильное отношение к клиентам!
Show business's response
И
Илья Евтюшенков
Level 2 Local Expert
May 20
Приточка работает уже 4 года. Было одно обращение по гарантии по датчику - быстро приехали и заменили без лишних вопросов. После гарантии еще было обращение, так же проконсультровали, выяснили, что у меня уже достаточно старая установка без вайфай модуля и мне его выслали! Спасибо!
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Отличная вентиляция и очень грамотный сервис. 3 года эксплуатации в частном доме, возникли небольшие проблемы и московский офис оперативно и грамотно все решил. Очень доволен как самой системой, так и профессионализмом московских сервисных инженеров
1
Show business's response
Александр Павлов
Level 6 Local Expert
April 10
Выражаю благодарность компании и сервисному отделу за быструю реакцию и компетентность! Был приятно удивлен! Рекомендую!
Show business's response
Вячеслав М.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
У меня установка Турков Зенит 550. После 3,5 лет эксплуатации возник небольшой гул вентилятора. Обратился в ремонтный отдел. Со мной сразу связались попросили прислать различные фото и видео. Предложили заменить оба вентилятора на новые более лучшие модели. Установка была отправлена в Москву для ремонта. Там провели полную диагностику и подтвердили диагноз. Вся переписка велась очень оперативно и мне все понятно и подробно рассказывали какие есть варианты ремонта. Сегодня я установку получил и подключил у себя в доме. Все работает замечательно. В ходе подключения у меня возникли вопросы по подключению новой сенсорной панели управления. Написал свой вопрос в чате хотел чайку сходить попить но получил ответ моментально. Путем фотографий и обсуждения стало понятно как ее подключать. Сейчас все работает. Спасибо большое ребятам из фирмы за хорошее внимательное отношение ко мне и моей вентустановке!!!
2
1
Show business's response
Виктор Иванов
Level 2 Local Expert
January 24
В установке появились не характерные шумы. Обратился в сервисную службу в г. Москва. Ребята оперативно отреагировали на обращение. Направили специалиста для диагностики из представительства в г. Владивостока. Спасибо за хорошую работу!
Show business's response
DPL Polimer
Level 3 Local Expert
April 30
Ребята приезжали на перепрошивку оборудования, сделали все качественно, быстро, все перепроверили, протэстировали, сервис на 5!
Show business's response
Сергей Литвиненко
Level 2 Local Expert
February 14
Хочу выразить благодарность Алексею сотруднику сервисной службы. Крайне компетентный и отзывчивый специалист. Внимательно всё проверил и в этот же день исправил.
Show business's response
Галина Ш
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
UPD: после публикации отзыва со мной связались из главной компании Турков (ТурковМонтаж - их подрядчики). Классическая ситуация, когда "голова" не знает, что "руки" творят. О моей проблеме узнали только здесь. Отреагировали сразу, вопрос с решёткой решили в течение двух недель (добавлю в отзыв фото итоговой). В процессе аудита моего проекта обнаружились нюансы по системе кондиционирования, были решены наилучшим образом и за счет компании. Также выплачена договорная неустойка, принесены многократно извинения, подарен трёхгодовой запас фильтров для приточки. Выражаю благодарность Олегу Туркову за личное участие в разборе ситуации, его команде - за профессионализм, доступность 24х7, адекватный диалог. Оценку меняю на 4 звезды, поставила бы 5, если б сразу всё прошло безупречно. Но ошибки бывают у всех, важно то, как компания с ними работает. Итого: Команду Туркова рекомендую! Изначальный отзыв: ТурковМонтаж уже третий год нам не может завершить установку приточной системы вентиляции в квартиру. Договор 2203/07ПД от 05.03.2022. Заказали у них "под ключ" систему приточки с канальным кондиционированием (все оборудование тоже их). 1. При проектировании ошибка: не учли опуск потолка в одной комнате, пришлось остановить монтаж в ожидании подходящего переходника. 2. При монтаже ошибка: в проекте опуск потолка в прихожей 250 мм, монтажники опустили на 400 мм, т.к над дверью трубы водоснабжения входят, а отодвинуть трассу от двери сами не догадались. Конечно, мы потребовали переделать. 3. Одна из комнат проветривается сильно хуже остальных помещений. Но самый эпик-фейл ещё не окончен! К монтажу пультов и решёток приступили в феврале 2023 года! Пульты поставили с первого раза, а с решетками беда. Приезжали за это время раз 10 - то размер не подходил, теперь вот в цвет не могут попасть по заданному артикулу, мы даже краску им свою отдали, остатки, чтоб выкрас на производстве сделали и с ним сверялись. Не помогло. Мы предложили заменить крашеную решетку на латунную - нас не услышали. Какое-то время мы относились к этому с пониманием, но в конце концов сама компания показала полное равнодушие к решению вопроса - без моих звонков и писем сами не приезжают. Последнее время звонки и сообщения вообще игнорируют. Директор Коржов Д.В. в курсе ситуации, сперва извинялся за сотрудников, потом перестал отвечать. А мы всё ждём свою решётку, живём с "дыркой" в стене. Клиентоориентированность у ТурковМонтаж нулевая. Не рекомендую. За миллион рублей получила себе головную боль.
1
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
May 22
Отличная компания. Работают профессионально, грамотная техподдержка. Оборудование качественное . Рекомендую!
Татьяна Кислова
Level 4 Local Expert
April 1
На экране появился код с ошибкой. Обратилась в сервисный центр. Мастер пояснил, что фильтры надо поменять и отправил инструкцию. Быстро и качественно помогли. Благодарю!🤝
Show business's response
Евгений Тюмень
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Приобрели установку Zenit350 c охладителем coolbox3,5 квт у компании премиум климат(Тюмень), схема монтажа, подбор оборудования по проекту Turkov(Тюмень). По результатам монтажа и эксплуатации оборудувания стало понятно что когда на улице +35 С( охлаждение в квартире не наступает, даже ночью когда на улице +25С- в квартире +29 что с охлаждением что без; когда на улице +22Сутром, днем +25, ночью +18C температура в квартире +25, ; Когда на улице +18С вентиляция с работающим охлаждением на постоянно установленной температуре +16С тоже не охлаждает квартиру , в квартире +24, окна на ночь открешь, вентиляцию отключишь - температура в квартире снижаеться сразу до +22с. Короче машина с охладителем не может охадить от слова совсем! Хоть на второй скорости(кпд75%) или на третей(кпд95%) толку нет, только шума больше. Рук.компании премиум климат тюмень разводит руками, говорит проект делал турков, оборудование турков сам не понимает почему так,представитель турков ничего внятного ответить не может, говорит что охладитель нужен чтоб поддерживать уже охлажденную температуру в квартире-бред какойто , зачем тогда покупать охладитель за 200 тыс, который не охлаждает, даже ночью когда на улице нет солнца температура ниже 20С. Какая то безнадежная ситуация - все лето тестим толку нет. Турков прошу решить данную ситуацию, в противном случае ваше оборудование не эфективно
4
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
April 18
Я владелец рекуперационной установки Зенит. Возникли проблемы с с пультом управления. Обратился в сервисную службу. Помогли быстро и качественно. Отдельное спасибо старшему инженеру сервисной службы Михаилу. Курировал онлайн работы по ремонту установки. Молодец!!! В целом оборудованием доволен! И что самое главное сервис на высоте, своих не бросают. ТУРКОВ РУЛИТ!
Show business's response
shishov.sergi
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Имел неосторожность приобрести установку Турков на 5000 м.куб. для офиса. Выяснили, что Вытяжка по обьему воздуха работает на 50% от заявленной мощности. Приточка работает штатно. Сегодня 04.10.2024 с 17.09.2024 пытаемся достучаться до службы поддержки. За это время фотографировали шильдик установки, снимали на видео саму установку и воздуховоды, предоставляли проект, по которому вент установка монтировалась. Поддержка не сделала НИЧЕГО за это время. Три сообщения из бота - с вами обязательно свяжутся. ЭТО ВСЕ. Не рекомендую оборудование Турков к установке, потому что поддержки просто нет
4
Show business's response
Сергей Р
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Выбрал 3 года назад для своего дома 188 м2 рекуператор Турков Heco 550. Тогда отзывов почти не было. Увренность в приобретении дал проект ОпенВилладж, в котором и познакомился с этим производителем. Инженер компании Дмирий Кругликов бесплатно сделал схему воздуховодов с расчетом объёмов. Также заложили в проект канальный охладитель и увлажнитель (пока не реализовывал). Дал спецификацию по трассам. Этого хватило для закупки материалов и монтажа. В идеале надо делать проект, но у меня одноэтажный дом - поэтому монтаж прошел хорошо. По итогам 3 лет эксплуатации могут поставить высшую оценку рекуператору Турков Heco 500 и сервису компании. Приложу фотографии фильтров - сколько пыли и мусора не попало в дом. Круглый год комфортная атмосфера в доме - шикарный воздухообмен, тишина (окна вообще не открываем), чистые подоконники и тюль. Очень рекомендую всем задуматься о вентиляции с рекперацией при строительстве дома.
Show business's response
Мурзакова Софья
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Отличная компания! Летом 2022 года приобрели приточно-вытяжную установку с канальным охладителем. Очень довольны выбором! Стоит на балконе, в квартире установку не слышно. Летом дома довольно комфортно. Очень радует оперативный ответ от инженеров и сервисных специалистов! С нетерпением ждём новый пульт!
1
Show business's response
Denis Sukliyan
Level 2 Local Expert
April 11
Служба сервиса работает на 5+ , любые вопросы решают оперативно не зависимо от удаленности клиента . Всегда идут на встречу с клиентом .
Show business's response
Юрий Соколов
Level 5 Local Expert
January 23
Оборудование исправно работает с 2021 года по настоящее время 2025г. Сервисная служба своевременно отвечает на вопросы по работе оборудования
Show business's response
денис с.
Level 3 Local Expert
January 30
Тех поддержка работает очень оперативно. Любые технические вопросы решают быстро и грамотно
Show business's response
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
В моём доме летом 2021 года установлена система вентиляции с рекуперацией Zenit 550 от компании Турков. Очень долго сомневалась, нужна ли она. Сейчас с уверенностью могу сказать, что однозначно да. Перестала отрывать окна для проветривания вообще. Очень хорошо убирает влагу из ванной комнаты. В 2023 сломался датчик, заменили по гарантии. Специалисты сервисной службы всегда на связи. Фильтры меняла самостоятельно. Благодарю! Хочу дополнить свой отзыв и снова выразить благодарность сотрудникам компании. Подшипник в вентустановке начал шуметь еще в начале 2023 года, не буду вдаваться в мельчайшие подробности - самое главное, подшипник был заменен на новый по гарантии, доставка от моего дома до места ремонта и обратно также была осуществлена силами компании (я лишь оплачивала демонтаж и монтаж у себя дома). В момент ремонта мне заменили фильтры. Упаковано оборудование после ремонта было как новое. Спасибо большое каждому сотруднику компании Турков за профессионализм, терпение и желание помочь и решить задачу! Для меня очень важно и ценно, что после покупки дорогостоящего оборудования я не остаюсь с ним один на один! Желаю успехов и процветания вашей компании!
3
2
Show business's response
Владислав
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Поставили приточку для бассейна, работает отлично, любые вопросы которые возникали решались максимально быстро, обязательно буду ставить и на других объектах
Show business's response
Денис З.
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Мы как проектно-монтажная организация начали сотрудничество с данной компанией пару лет, когда ушли европейские бренды. За это время запроектировали и смонтировали около 30 установок. По шумовым характеристикам в целом оборудование превосходит европейских аналогов, качество сборки тоже хорошее, автоматика неплохо отрабатывает, удобное управление с пульта и возможность управления с телефона. Были пару раз мелкие проблемы, но сервис их решил оперативно и бесплатно, что очень понравилось. В целом при грамотном проектировании и монтаже на любом объекте используя данное оборудование можно получить гарантированный, хороший результат.
1
1
Show business's response
PolishS
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Используем в бассейне установку capsule pool 1500. За два года по гарантии заменили: пульт управления и циркуляционный насос. Все вышедшие из строя детали, менялись быстро. Служба сервиса лучше всех похвал, оперативно решают возникшие проблемы. Из рекомендаций, реализовать интеграцию в различные умные дома. Рекомендую к покупке продукцию данного производителя.
1
1
Show business's response
Руслан В.
Level 11 Local Expert
April 10
Хорошая служба поддержки. Оперативная реакция. Без лишней бюрократии - отправили запчасть по гарантии бесплатно до дверей.
Show business's response
Алекс К
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Отличная компания с хорошими, адекватными ценами и приличным ассортиментом товара и что сейчас немаловажно с его наличием. Меня интересовало оборудование системы ПВУ. Связался с представителем компании, ответил инженер - Безруков Вадим. В ходе беседы, Вадим подробно рассказал о данном оборудовании о его преимуществах и достоинствах, о системе установке и даже отправил документацию по техническим данным оборудования и фото с видео. Не часто в наше время встретишь такое вежливое отношение и профессиональный подход к делу. Еще раз отдельно выражаю слова благодарности Вадиму за помощь в подборе оборудования и углубленную консультацию!
3
1
Show business's response
Dmitry Stepin
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Покупал в дом установку Zenit HECO 550 1.5/3 кВт. Задавал перед покупкой миллион вопросов инженерам Ивану и Марии, огромнейшая благодарность им за терпение и приветливое отношение! Установка радует нас свежим воздухом в доме, работает 24/7 практически на максимальных оборотах, в таком режиме справлялась с нагревом воздуха зимой в морозы с -20 до +18-ти не особо напрягаясь. Шум при этом нас не очень беспокоит, так как она стоит в котельной и система воздуховодов сделана более-менее с умом. Вся наша семья очень рада что мы решились на установку приточно-вытяжной системы, было не дёшево, но её работа ощущается каждую секунду, пока вы находитесь в доме. Особенно зимой, когда окна открывать для проветривания совершенно не комфортно, но благодаря Зениту в комнатах показатель СО2 находится в пределах 450 ррм! Просто чудо! Всем крайне рекомендую! Всему коллективу компании Турков процветания и успехов в работе! Вы делаете нашу жизнь комфортнее!
5
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Пишу наш отзыв про систему вентиляции и рекуперации воздуха от компании Турков. Купить её при стройке дома - это было лучшее решение! Воздух всегда свежий, нет нужды открывать туда-сюда окна, соответственно, не скапливается пыль, её в разы меньше, чем в квартире. Отдельное спасибо специалистам сервисной службы, быстро реагируют на запросы или проблемы, была ошибка, приехали и все устранили.
2
1
Show business's response
Игорь Вячеславович "стоматолог ot boga "
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Нормальная вентиляционная установка , но нет защиты от конденсата, основная плата не герметична и вслучае попадания воды сразу выходит из строя. Очень много зависит от монтажа. Если что- то накосячат, то долго не проработает. В моем случае вышла из строя через 6 месяцев... Думаю, что виноват кривой монтаж, который делала сторонняя организация.
2
Show business's response
Иван Красичков
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Очень понравилась оперативность и четкость в действиях сотрудников данной компании Турков. В начале февраля обратился с заявкой на техосмотр ПВУ, на машине стал очень слабо давить приточный вентилятор, как выяснилось позднее- по моей вине, был небольшой но важный нюанс в монтаже, которым я принебрег, в последствии чего машина и дала сбой… В общем: через день приехал инженер, все осмотрел, поставил диагноз, договорились о ремонте, обозначили срок. И, спустя время, четко в срок- машина работает!) Была замена приточного вентилятооа. Михаил, Алексей, и в целом компания Турков- огромное спасибо за оперативную техподдержку! С уважением, Иван.
1
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4