Приемлемые цены на итал.запчасти.посоветуют, вежливые, идеальный магазин. Мне тем более не далеко от дома. Давно беру у них, давний, надёжный поставщик для автолюбителей.
Две звезды только за наличие запчастей, а так и одной много...
Крайне холодно встречают.
Отдел запчастей: разговор ленивый, будто человек устал от жизни и тупых вопросов клиентов. Извините, но мы все переживаем за свои машины и чего-то не знаем, можете ведь и поделиться, что-то подсказать, так нет, ответы всегда односложные, в лучшем случае "да", "нет", чаще "не знаю", "смотрите сами", "решайте"... Вы же столько лет "в теме"! 100пудово знаете, что хорошо, а что плохо. Подсказать что мешает? Лень? Высокий статус? Пофигизм?
Сервис. Сегодня 30.04. приехал за запчастью, спросил на счёт её замены. Не стал мастер даже слушать о чём речь, сразу сказал записываться, не раньше 3-го мая, а что надо делать - ему не интересно. Там работы минут на 30-40, пускай час. Можем записать после 3.05. А может у меня там задач для них на 2 дня работы без перекура? Вот как так работать можно? Сам мастер со мной разговаривал так, будто я ему уже год не отдаю взятые на месяц 10000 рублей... Отталкивает такое отношение. Типа небожителя из себя изображает, а тут смерд какой-то к нему пристаёт. И почему в ремзону не пускают? Технику безопасности объяснили клиенту, дальше сам пускай головой думает, зато автоматом исключаются спорные моменты. Даже официалы из ремзоны не гонят. Поеду в другое место, где примут сразу с мелкой работой...
Ко всему прочему: машину поставить негде. Мимо шныряют фуры, грузовики поменьше и Газели, спешащие в/из "Петровича". Если оставить машину, то им мешаться будет, да и задеть могут. Неудобно.
Повторюсь: если бы не наличие запчастей - даже одной звезды много.
Добрый день. Обслуживаю автомобиль с декабря 2020 года. Сервисом доволен, ремонтные работы выполняют без задержек, не навязывают лишних услуг, запчасти в наличии. Сервисмены знают свою работу и автомобили. Электрик заботает не всегда, к нему отдельная запись, что не всегда удобно. Цены адекватные на запчасти, есть не оригинал. Рекомендую.
Отношение к клиенту просто нули! Поздороваться даже в ответ сложно, слово "пожалуйста" также не известно сотрудникам отдела запчастей. Будто их там заставляют работать, руководству бы обратить внимание, так сейчас мало кто работает, обычно приветствие и нормальное отношение это норма, ну если, конечно, магазин хочет репутацию и клиентов, а так один негатив после посещения!
На личном фиат добло нужно было заменить комплект сцепления, мастер предупредил о замене вилки и сальников полуосей ( не развод ) . Я согласился. Итог 25 тыс. за всё, с купленными запчастями у них же. За выбор сервиса не пожалел , так как ребята специализируются по ФИАТАМ.
Доброго дня! Пользуюсь сервисом Турин авто 2 года с момента покупки авто , фиат дукато грузовой. Высота авто 3.15 заезжает свободно , не везде есть такая возможность, адекватные цены , запчасти в наличии, отдельное Спасибо мастеру приемщику Алексею Чинину за качественную и быструю организацию ремонта!!! Так же спасибо ребятам мастерам!!!
5
Show business's response
Кирилл Н.
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Отличный сервис. Обслуживаюсь у них порядка 6-ти лет. Очень качественно исполняю свою работу. Большой выбор запчастей всегда в наличии. Сегодня забрал из ремонта свой грузовичок. Замена тормозных дисков, колодок, стояночного тормоза. Всем доволен. Спасибо вам большое за качественную работу и адекватные цены.
обращался один раз , замена амортизаторов на фиат дукато. поменяли на вопрос все в порядке ответили что был нюанс, но все в порядке . через две недели застучало не мог понять почему, оказалось закрутили кривой болт, который разрушил сайлент блок амортизатора
Отличный автосервис. С 2014 года у них обслуживаю свой автомобиль. Начинал ещё когда этот сервис находился на Сигнальном проезде. Мастера всегда профессионально подходят к своему делу. Менял у них много что по ходовке, менял сцепление, делал ТО и т. д., и всегда все работы были грамотно сделаны.
Отличный сервис на Илимской, ремонтируюсь у этих мастеров с 2008г., делают хорошо, качественно и быстро! Недавно менял колодки по кругу 18.07.19, а через неделю задние амортизаторы 23.07.19 на Фиат500. Запчасти всега есть в наличии - оригинал и не оригинал. А если закончились, то можно заказать и в течении 1-2 дня они прибудут в магазин. P.S. Очень отзывчивые люди, что в сервисе , так и отделе запчастей. Можно посоветоваться какие запчасти лучше и через сколько времени можно поменять ту или иную запчасть.
Не первый год обслуживаюсь в автоцентре,что могу сказать по этому поводу.Работают профессионалы,всегда в наличии все запчасти,всё четко ,быстро, и качественно.Отличная зона отдыха для клиентов,автоматы с напитками и снежками.Из грустного ,бывает трудно записаться на определенное время,но это издержки загруженности сервиса.
Отдел запчастей, просто хамы. В частности Игорь. Придумывают кучу причин, почему не вернуть деньги. Виноват покупатель что нету карты, власть что мы плохо живем, одним словом все и вся, только бы усложнить процедуру возврата. Покупатель внимателен будь! Тут не чтят закон о защите прав потребителей!
Пригонял на обслуживание кемпер на базе fiat ducato. Сделали все отлично, порекомендовали действительно нужные процедуры. Персонал квалифицированный и общительный, отвечали на все мои местами глупые вопросы. Отдельное спасибо диагосту Андрею, спас меня от лишних трат. Рекомендую однозначно к посещению. Так держать!
Профессиональный сервис, с которым знакома более 10 лет. Сначала обслуживался ФИАТ Пунто2, сейчас Опель Корса. Любые виды работ выполнялись качественно и оперативно. Рекомендую пользоваться услугами этого сервиса, не пожалеете.
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Диагносты которые не могут найти проблему, меняют все агрегаты по кругу. Была проблема с жором масла дёрганьем и антифриз уходил. Никто проблему найти не мог. Меняли все по кругу от бензанасоса , до всяких датчиков. Проблему так и не нашли. Ужасный сервис. Всем все равно. Только на деньги разводят.
Фу, что б я ещё раз сюда пришёл! Ни здравствуйте, ни досвиданин... РУССКИМ ЯЗЫКОМ НАПИСАНО НА САЙТЕ : УДОБНАЯ БЕСПЛАТНАЯ ПОРКОВКА!!! Ворота были открыты заехал, их потом закрыли, подхожу обратно в магазин , говорят : нам сказали вас не выпускать🤣🤣🤣 ещё что то мне там про культуру начали лечить, на дураков прост внимания не обращаю , развернулся и ушёл...