Я советую эту компанию! Очень достойная! Большой выбор круизов + относительно недорого. Только все нужно заранее бронировать, желающих масса. Впечатления мини-круиза по Москве реке были самые восторженные!
Благодарю всех менеджеров компании Турфлот за содействие активное! Обязательно приду сюда снова. круиз прошел просто замечательно! Но особенно меня порадовало отношение сотрудников к клиентам! У меня было изначально масса вопросов, все хотелось изучить досконально, ибо я отправлялась в круиз с ребенком впервые. Так что, за консультации - отдельное спасибо!
A
Anonymous review
August 21, 2016
Все прошло отлично - никаких проблем с оплатой (как тут читала) не возникло. Круиз - это что-то необыкновенное! Реально мне понравилось больше, чем даже тот же отдых за границей. Пусть тут всего 4 дня длится плавание, но реально эмоций намного больше! Я до этого в подобных мероприятиях участия не принимала. Если бы знала, что тут так классно - чаще бы плавала.
A
Anonymous review
October 29, 2015
Компании Турфлот - респект от всей нашей семьи! Отличная турфирма, всегда много вариантов для отдыха предлагает. Бюджет самый разный. Обслуживание всегда на высоте. Мне лично эта компания нравится! Особенно, наш последний отпуск в Болгарии.
Турфлот – очень крутая турфирма. Через нее я летал в Черногорию этим летом. Страна просто сказочная. Жалею, что за 30 лет побывал в Подгорице впервые только недавно. С остальными курортами не сравнится вообще. Климат летом необычайно мягкий, не сильно жарко было. Море чистейшее и теплое. Пляжи чистые. Жил я в 200 м от набережной. Отелем полностью доволен. Очень современная и уютная гостиница 4 звезды, номер у меня был на третьем этаже. Питание – 5 с плюсом! Не хотелось уезжать.
Мой отзыв положительный. Компания мне очень нравится. С женой уже не первый раз плаваем на кораблях Турфлота. Все устраивает. Стараемся выбрать самый бюджетный круиз и вперед! Больше всего нравятся круизы подольше - последний круиз, в котором мы пробыли всего 3 дня на майских праздниках не очень запомнился, ибо быстро прошел. А вот неделю плавать - нравится больше!
Все прошло потрясающе! Никогда раньше я не сталкивалась с речными круизами и никогда не плавала на теплоходах такого уровня. Все мои опасения были напрасными - компания Турфлот действительно очень хороша! Главное, все быстро оформляют, могут помочь с выбором самого тура (подробно рассказать т описать все в деталях). Очень преочень рада, что в моей жизни была неделя умопомрачительного путешествия из Москвы в Петербург!
Странно видеть тут негативные отзывы. Сама лично я от Турфота летала в Хургаду этим летом. Несмотря на всю эту неспокойную политическую обстановку и высокий курс доллара, мое путешествие к Красному море прошло замечательно! Менеджеры из Турфлота, с которыми я лично общалась, очень грамотно себя вели. отвечали постоянно, отель помогли выбрать, экскурсии посоветовали. В общем, я их работой и вообще перелетом самим осталась довольна. Отель у меня был отличный, хоть и три звезды. Зато море рядом, все включено и персонал русский понимал. Санни Дейс рулит!))
A
Anonymous review
November 27, 2014
В феврале 2014 года приобрел путевку на круиз: Москва –Ярославль – Москва на теплоходе «Зорге» с 20.07.2014 по 25.07.2014г. За 4 дня до отъезда сотрудник Турфлота он же Отдых и путешествия (компания успела переименоваться в июне 2014 года – зачем тоже вопрос) сообщил, что круиз отменен и предложил за «небольшую доплату» от 6000 до 15000 рублей варианты путевок на другие круизы. Наверное «забыв», что по Договору компания обязана предоставить без доплаты (бесплатно) замену на аналогичный или более высокого качества круиз (пункт 2.1.2 Договора). При этом для оформления новой путевки настойчиво требовал сдать Договор и платежные документы от февраля 2014 года.
Денег до сих пор не вернули, пришлось написать претензию, а в настоящее время готовлю иск в суд.
К своему стыду вспоминаю аналогичную ситуацию с теплоходом «Гареев» в 2012 году, когда приобрел путевку в декабре 2011 года, об отмене рейса Турфлот (Отдых и путешествия) сообщил за неделю. По требованию сотрудников сдал документы от декабря 2011 года и в заявлении на возврат денег указал, что претензий к компании не имею – без выполнения этих условий деньги не возвращали. Как говорится «постоянство – признак мастерства (в обмане клиетов)».
Вывод: не становитесь клиентами компании Турфлот (Отдых и Путешествия) не обманут сегодня – так обманут завтра.
Компания ТУРФЛОТ она же ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ (19.06.2014г переименована) имеет претензии не только туристов:
3141600 (Три миллиона сто сорок одна тысяча шестьсот) рублей решение Арбитражного суда г.Москвы от 30.09.2014г. Делу N A40-110136/2014 – иск удовлетворен полностью и сумма плюс госпошлина 38708 руб. подлежит взысканию с Компании Турфлот.
129690 (Сто двадцать девять тысяч шестьсот девяносто) рублей – определение Арбитражного суда г.Москвы от 30.09.2014г. по Делу N A40-187132/14 – иск принят к производству в упрощенном порядке.
Если Вам не вернули деньги - время писать заявление в ГУВД ЦАО г.Москвы.
A
Anonymous review
August 4, 2016
В сентябре 2015 года покупали путевки на круиз в июле 2016 года в турфирме Турфлот или ООО путешествия. За 2 дня до начала круиза Турфлот потребовал с нас доплату в размере 25 тысяч рублей, примерно 30% от стоимости тура, якобы за подорожание путевок. Хотя в договоре этого не было и ни о чём таком не было сказано. Не тратьте нервы и деньги, ищите проверенных туроператоров, не обращайтесь в эту фирму, работают мошенники, которые разводят на деньги!!!