Отдал машину в покраску. Вместо недели - месяц. Машину отдали в ужасном состоянии. Пришлось делать химчистку салона. Каждая деталь имеет кратер в лаке. Шагрень. Мусор под лаком. Наплывы. Ржавчина вылезла наружу. Хотя красил именно из-за ржавчины. Сломали все что можно сломать при разборке: электро разъёмы, клипсы, соединители шлангов. Не повторяйте мою ошибку. Не отдавайте машину. Директор Титов не отвечает за свои слова.
Можно было бы поставить 0 - так бы и сделал. Провал по всем направлениям: качество отвратительное, сроки провалены в хлам, при этом ценник в 2 раза дороже, но ввиду подписания акта заблаговременно не заплатить - не вариант.
Хотите подарить бесплатный опыт и поличить ерунду на выходе за конский ценник - обращайтесь к ним.
Повелся на рекламу.
Никому не советую
Ниже фото, насколько качественно выполнена работа. (Прошло 6 месяцев с покраски)
Согласен со всеми негативными отзывами, машина уже почти 3 месяца у них, ничего не сделано, Александр получив предоплату, хамит, и кидает в чёрный список.
5
Show business's response
Kirill
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
К сожалению, Яндекс не даёт поставить 0.
Итак…
КРАТКО:
1. Сроки мимо
2. Качество посредственное, на фото свежепокрашенные элементы
3. Цена не соответствует результату
ИТОГ: Буду всё переделывать.
ДЛИННО:
1. СРОКИ:
Сроки провалены. Отдавал авто 06.09 под заверения, что максимум до конца месяца будет готово. При этом я подчеркивал, что срок крайне важен, что в самом начале месяца машина должна быть готова.
Итог: 05.10, при этом объём работ был сокращён на покраску зеркал и молдингов, замену ремня безопасности водителя. (Если «хозяин сервиса» будет отвечать, вангую, начнёт рассказывать про то, что они обнаружили искривление в стойке, которое подтянули, да-да, ещё и «с барского плеча бесплатно».
2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:
- При приёмке полностью обозначил максимально точно объём в заказ-наряде, который и подписал. Заказ-наряд впоследствии исчез. В заказ-наряде, например, не было «покраска диффузора», который, внимание!!! решили покрасить. (признали ошибку, не платил, но очередная порция к «осадку» получилась)
Попросил разбивку по стоимости, которая обозначена в заказ-наряде. Через несколько дней прислали свою разбивку, которая мало коррелирует с моим заказ-нарядом, но содержит ооочень обобщенные категории «арматурные работы необходимые для покраски»
- Ребята «забыли» посмотреть, что привезённое зеркало другого цвета и то, что его нужно красить, об этом договаривались с самого начала, увидели только при сборке авто.
- Та же история с молдингом крыла, забыли, увидели при сборке
- Та же история с дверью задней правой. Увидели на сборке, что нужно пересобрать. По их логике, я должен был уведомить, что её внутренности нужно достать, а поставить со старой машины, я редиска. Хотя с передней дверью вопросов не возникло.
- Подтяжка стойки.
Об этом дополнительном объеме работ узнал из их инстаграма, где, кстати, предусмотрительно закрыты комменты:))). А потом этот объём работ мне «подарили» в качестве компенсации за один из своих косяков. Удобно ж, вы не просили, но вот вам. Вангую, будут за этот пункт считать неблагодарным.
- После того как забрал авто и помыл, обнаружил сильные царапины, на что получил ответ: «приезжайте, отполируем, но вообще, надо осторожно со свежим покрытием, ибо любое неосторожное действие, приводит к повреждениям.» мол сам виноват, а мы такие добрые, что поправим.
3. КАЧЕСТВО.
Покраска:
Как можно оценить то, чего нет, вопрос риторический. Машина разноцветная, заметил это даже с экрана телефона при просмотре видео с результатом. Крашенные элементы не попали ни к родным деталям, ни к установленным без покраски. Они просто отличаются. При приёмке настойчиво доказывались, что «свет так падает»
Казалось бы, крашенные элементы должны быть как зеркало, НО на солнце все элементы в переливающихся мелких царапинах, как на старом авто.
Помимо мелких царапин, на каждом крашенном элементе есть отчётливо заметные царапины. Скриншоты прикрепил.
Сборка:
Видно на фото. Ответ исполнителя: «приезжайте, посмотрим, но все меняли, все было хорошо», мол, сам виноват.
Вытягивание элементов:
Вот стапельщик у них, похоже, неплох. Тут претензий нет, по крайней мере, на первый взгляд вытащено хорошо.
ВЫВОД:
А вывод печальный..хотел себе сделать подарок, а нажил тотальный геморрой в виде последующей переделки авто.
Но если проблемы можно решить, то впечатление от результата исправить сложно. Крайне не советую обращаться, ни под каким предлогом, даже если со скидкой в 99%, ибо даже почти дармовая работа такого низкого качества не принесёт никакого удовлетворения.
Да и предложения «приезжайте, все посмотрим/исправим» не внушают абсолютно никакого доверия
9
Show business's response
Я
яна х.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Александр и Анатолий - мастера красивых слов и невыполненных дел, заказывала детали на машину - сроки по доставке упущены, запчасти приехали не на мою версию машины - деньги вернуть отказываются, хотя говорили, что, если не понадобится или не подойдет - все вернут. Детали продавали по полной предоплате и с отсутствием кассового чека