Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Отвратительное отношение к заказчику!!!!! Сделали заявку, что нет подключения через Wi-Fi, пришел типо мастер, спросил в чем проблема, ему объяснили, что так мол и так, он не проверяя настройки роутера, пробует подключить свой телефон,соответственно он не находит сеть и выдает такой вердикт, что надо покупать новый или приобретать у них в компании. Вызвали другого мастера, не из компании и вуаля, через 10 мин было все сделано. Если ваши мастера не соображают в своей работе, так зачем вообще нужны такие мастера. П ользуемся этим провайдером больше 10 лет, но такого бардака еще не было. Так вы растеряете всех клиентов, лс 722263871
Я очень возмущена! Вчера было отключение интернета в рабочее время, на целый час. А для меня очень важен стабильный интернет т.к. я работаю Онлайн. Я звонила в течении всего этого часа в тех.поддердку, чтоб выяснить причину отключения. Ни кто не взял трубку. Ребята у вас не хватает Операторов или вы просто забили на пользователей? Можно как то исправить эту ошибку, и как то зарание оповещать пользователей?
По многолетнему опыту пользования интернетом ТТК и других провайдеров могу сказать:
1. По соотношению цена-качество интернет от ТТК - лучший в Тобольске.
2. Специалист в офисе квалифицированный и доброжелательный. График работы -удобнее не бывает.
3. Приятное дополнение - выгодная бонусная программа.
Рекомендую ТТК с удовольствием. Чирков Юрий Борисович лс 722208570