TTK

3.8

458 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Полина Евгения Викторовна , л/с 111007598. Пишу свой благодарственный отзыв . Абонентом ТТК являюсь более 10 лет, был печальный опыт перехода к Ростелекому, качество которого нашу семью не удовлетворило. В целом очень довольна скоростью интернета , работой специалистов компании ,и службой поддержки, поэтому я с этим провайдером очень много лет. Бывают технические сбои ( ведь это жизнь), но они очень быстро решаются самой компанией, и мне, как абоненту, усилий для их разрешения не приходится применять абсолютно никаких. Перенос лицевого счета, переподключение точки, в связи со сменой адреса, все легко и комфортно, благодарю вас за возможность пользоваться качественным интернетом! Мне очень нравится работа абсолютно каждого отдела и специалистов. Сервис организован на высоте. И отдельная благодарность за "особые условия" для постоянных абонентов, девочки в офисе всегда предлагают лучшую стоимость услуг, очень доброжелательные и отзывчивые. Еще раз хочу от всей души поблагодарить вас за индивидуальные тарифы , отличную стоимость и достойное качество связи. Искренне желаю вам расширения горизонтов, и всё большего количества довольных абонентов! Рекомендую всем в качестве поставщика услуг интернета, самого лучшего в нашем городе!

Show business's response

Михаил Поспелов

Level 4 Local Expert

Лицевой счёт 111094608 Пользуюсь услугами год из этого года разбираюсь с ними 3 последних месяца. Интернетом и тв пользуется мама, говорит что постоянно заедает - это раз. Последнее время постоянно блокируют счёт из-за того что денег нет, начинаешь разбираться оказывается сумма увеличилась. И так каждый месяц. Сидишь ждёшь ответа оператора пол года, так они ещё и в претензиционом тоне с тобой разговаривают, как будто ты виноват сам что на это не смотришь - это два. Третий момент, я в мае потратил час чтобы разобраться почему услуги отключили, они мне сказали 600 рублей будет норм, сейчас уже надо 800 платить, ПОЧЕМУ ВЫ МНЕ В МАЕ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛИ, почему руководитель по работе с клиентами говорит мне что 600 будет норм, я ставлю автоплатеж 600, а в итоге 800,что за ужас Ужасное отношение к клиентам. Можно подключить доп кинотеатры и не дай бог ваши дети что-то нажмут случайно, на два месяца считайте точно подключили. Ужасный сервис. Если бы не эта дурацкая приставка, давно бы ушли от них. Думайте и читайте договор с ними внимательно. Ахахахах, сейчас попытался закрыть задолженность бонусами ттк, а они просто пропали))

Show business's response

Марина Б.

Level 2 Local Expert

Лицевой счет 111087343. Пользуюсь ТТК примерно 2 года. Интернет не всегда хороший, бывают поломки на линии, но устраняют быстро. Цена на услуги по сравнению с другими компаниями приемлима. Есть акции и баллы.

Show business's response

Юлия Новожилова

Level 2 Local Expert

Лицевой счет № 111065356 Новожилова Юлия Анатольевна ТТК пользуюсь 4 года,все нравится,цены приемлемые,скорость быстрая, при обращение в тех.поддержку всё подскажут и помогут!

Show business's response

Александр П.

Level 2 Local Expert

Лицевой счет 111002440 Помарев Александр Сергеевич. C ТТК более десяти лет . Все устраивает. Нравится бонусная система и акции. Пару лет назад подходил в офис по дороговизне тарифа, отнеслись с пониманием и предложили индивидуальную скидку. Когда спрашивают что подключать , всегда рекомендую ТТК вместо Р .

Show business's response

Светлана Коровченко

Level 2 Local Expert

Не дозвониться Вайфай постоянно пропадает Обслуживание клиентов вообще не какое не где не берут если берут говорят звонить по другому номеру и там не берут Ужасная компания

Show business's response

Александра

Level 2 Local Expert

Жила в доме с ТТК, проблем не знала, всё работало как часики. А сейчас переехала в дом, где их нет и очень скучаю. У них был стабильный пинг в играх, неплохая скорость, аварии были всего несколько раз, но восстанавливали быстро, потом главное роутер перезагрузить и всё обратно подключалось. По заявке делали перерасчет. Очень грустно, что по просьбе жильцов дом не добавляют в список подключений, но буду ждать.

Show business's response

Елена Мальцева

Level 5 Local Expert

Отвратительные услуги, ввели кроме обычного платежа + ещё аванс, т.е. более 1000 рублей за несоответствие услуг!!!! Не дозвониться, вместо скорости 100 Mbps идёт не более 72!!! На ближайшей недели придём в офис расторгнуть договор!

Show business's response

Инкогнито 7590

Level 3 Local Expert

Позвонил с вопросом о оплате сПечоры сказали ждите 5 минут прождал больше часа и фиг вам это работа с клиентами?

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 2 Local Expert

Выходные без интернета!! Не рекомендую. В техподдержке отвечают "ведутся технические работы".

Show business's response

Светлана Лобанова

Level 3 Local Expert

ТТК пользуюсь чуть больше года. Иногда бывают сбои, бывает виснет, долго грузит. Нравится бонусная программа, то что можно баланс пополнять частично на какой то период, а не общей суммой. Конечно без тв дороговато для одного интернета, думаю перейти на мобильную связь или тарифный план поменять, если возможно. Л/с 111093870 Лобанова Светлана Владимировна

Show business's response

Екатерина Кутькина

Level 2 Local Expert

Кутькина Екатерина Сергеевна, л/с 111074061. Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.

Show business's response

Marina Beznosikova

Level 2 Local Expert

Безносикова М. Н. 111094911 лс По цене провайдер вполне неплохой. Однако довольно часто наблюдается проблема с ТВ и интернетом. Бывает скорость ниже заявленной.

Show business's response

Юлия Шестакова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами ТТК второй год и мне очень нравится скорость интернета и доступная стоимость услуг, а также оперативность решения проблем в технической службе.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Два года назад подключил Ттк, на след. день интернет пропал, сказали ждите исправим, два дня тишина. На третий день пришел к ним, расторг договор, вернул все оборудование. Спустя два года пришло смс, долг 7800 руб. по факту даже услуга не была оказана. Договор 111085774

Show business's response

Luno -.

Level 2 Local Expert

Лицевой счёт 111094922 Каплеев Михаил Александрович Работой интернета в целом доволен, отличная скорость, низкая задержка, хорошие сервера, ценой доволен.

Show business's response

Nadya Ovchinnikova

Level 2 Local Expert

л/с 111068222. Пользуюсь услугами данного оператора давно. Небольшие недочеты есть, но в целом все устраивает. В техслужбу дозвониться не составляет проблем, все возникающие вопросы решаются быстро.

Show business's response

Гейл Пробаблквас

Level 2 Local Expert

Инет тупой я пытаюсь апнуть Гейла на 27 ранг, а ваш тупой инет сливает мне катки, я вот уже всё 7 баночный Гейл против меня двухбаночные и вдруг вырубаиться инет и всё меня сливают, сделаити нармальный инет и апните мне Гейла на 30 ранг уьу

Show business's response

Андрей Ли

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Абонент 111039405. Месяц назад во всех домашних ТВ пропала функция Телегид. С помощью её можно было узнать что в данный момент показывается по телевизору? Про что фильм или телепередача. В техпомощи мне сказали что ее просто отключили. Просьба, верните функцию обратно. А то это возврат в прошлое!

Show business's response

Andrey C.

Level 3 Local Expert

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Стабильно, быстро и бюджетно +++ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 111006938 Фадеев Андрей Николаевич

Show business's response

Солмаз Мамедова

Level 6 Local Expert

Л/с 111077860 Мамедова С.Т С ТТК я пользуюсь давно. Нравится бонусная программа. Иногда интернет бывает медленной,но в целом довольно со услугой.

Show business's response

Михаил Кашенцев

Level 2 Local Expert

Кашенцев Михаил Александрович Лицевой счет - 111099480 Пользуюсь ТТК уже очень давно, были некоторые проблемы с прошлым лицевым счетом, но все вовремя решили и закрыли. Сейчас пользуюсь ТТК в Эжве и меня все устраивает.

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Все утраивает, перешел 3 года назад с ростелекома (надоели обрывы и очень долгая техподдержка). В ТТК все вопросы и мелкие проблемы решаются молниеносно. Скорость и качество связи устраивает на 100%. Спасибо.

Show business's response

Ирина Мартынова

Level 7 Local Expert

Мартынова Ирина Анатольевна л.с. 111089229.В офисе не была.Заявки делалаю по телефону.Всегда сотрудники вежливы. На ТТК перешла с Ростелекома и ни разу не пожалела.Даже знакомым советую именно Вашу компанию.

Show business's response

Папа Стас

Level 3 Local Expert

ТТК неплохо справляются со своими задачами! Адекватно реагируют на проблемы в сети, правда хотелось бы чуть пооперативнее.

Show business's response

Azhdar

Level 3 Local Expert

Сулейманов Аждар Узеир оглы. Лицевой счет 111088144 Самый стабильный провайдер в городе. Я пользуюсь ТТК уже лет около 10 и всегда все стабильно работает. Рекомендую.

Show business's response

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Рогачев Александр Викторович Лицевой счёт № 111095727 Хороший провайдер, скорость всегда стабильная, обрывов не бывает, единственное оборудование подводит изредка.

Show business's response

Иван А.

Level 3 Local Expert

Лицевой счёт №111032206 Ананичева Татьяна Ивановна.Нормальная,современная компания,всё устраивает и качество интернета да и цена пока приемлема.

Show business's response

оксана ю.

Level 2 Local Expert

Лицевой счёт 111065565 Коснывер Валерий Николаевич. ТТК пользуюсь около 15 лет))) меня всё устраивает, особенно радуют бонусные программы.

Show business's response

Василий Иванов

Level 4 Local Expert

Интернет отвратительный. Постоянные перебои, особенно в вечернее время. Подкупают ценами. Цена низкая в связи с тем,что платишь за весь год. Пришлось сменить провайдера из-за плохого интернета (через пол года). Позвонил оператору, она сказала- при расторжении договора нужно, оплатить всю оставшуюся сумму. Я попросил назвать всю сумму, для того что бы, закрыть договор - мне назвали, я оплатил! Они сказали что договор закрыт. Под новый год, пришло письмо, что они обращаются в суд в связи с моей задолженностью перед ними.Я в шоке от этих вымогателей.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Ничего хорошего об этом операторе сказать не могу. Все годы использования не часто, но случались перебои в доступе к интернет, скорость отвратительная,качество отображения ТВ каналов было на 3. И за всё это я платила 850-950р. Спрашивается:"За что?"Когда звонила в службу поддержки, последний раз не помогли, а вообще сказали, что со мной свяжется специалист, который так и не позвонил мне. После чего было решено поменять оператора. Сходила в офис, объяснила специалисту (девушке) ситуацию, после чего она мне предложила оставить ту же скорость, но за меньшую стоимость, практически в 2 раза. Предупредила, что в личном кабинете будет отображаться старая стоимость, а вы платите меньше. Не кажется вам подозрительным? В итоге скорость стала ещё хуже. С апреля 2021г я перешла на другого оператора, оповестив об этом оператора ттк по горячей линии и оставляла сообщение в контакте в их группе, просила расторгнуть договор. По сей день они продолжают мне начислять суммы за какие-то услуги.

Show business's response

Vasua228

Level 2 Local Expert

Внимание всем! Ттк на сколько качественная компания, что даже решила накрутить положительные отзывы. Интернет параша, телевидение отстой, поднимают плату без моего ведома. Ещё и отключить их услуги крайне тяжело и запарно

Show business's response

Ирина Вавилова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами ТТК давно.Из плюсов могу назвать вежливость операторов, скорость интернета.Минусов больше.Сбои происходят постоянно, отключения бесконечные, удорожание услуг без предупреждения и моего согласия.Вечно какие-то работы на линии, профилактики и т.п. никакого извините или перерасчета не дождешься.Своим знакомым ре советовала этого провайдера.

Show business's response

Пользователь о.

Level 8 Local Expert

Типо Интернет у меня ттк типо иногда тормозит а так нормуль но хз честно вроде хорошо всё ну вы пон да 😄

Show business's response

Владимир Тим

Level 5 Local Expert

В последнее время стал часто пропадать интернет, приходится постоянно перегружать роутер, сначала думал, что дело в нем, взял другой роутер и та же проблема. Иногда неделями все хорошо, а иногда несколько дней по 10 отключении. Даже сейчас пока писал было отключение. А главное мастера не вызовешь, это же надо сидеть и ждать, ловить когда такое веерное отключение начнется. Короче достало, деньги закончатся попробую на ростелеком, может там стабильнее будет.

Show business's response

людмила южакова

Level 3 Local Expert

Компания-мошенников. Требуют долг, хотя с 15 года не пользуюсь их услугами. Еще и просят договор сторонней организации, которой я пользуюсь сейчас! С чего?!

Show business's response

Константин С.

Level 4 Local Expert

В целом качеством Интернет доволен, но хочется лучше. За месяц 3-5 раз приходится перезагружать маршрутизатор, т.к теряется соединение либо моего модема с оборудованием в подвале дома, либо уже проблема на магистрали от дома до провайдера..

Show business's response

Серафима Демидович

Level 7 Local Expert

Самый ужасный провайдер, которым я пользовалась. Смотреть можно только телевизор, интернет ужасный, при чем скорость интернета 100 мб/с, на компьютере смотреть какие-либо фильмы просто невозможно. Очень разочарована

Show business's response

Yury Ejikav

Level 7 Local Expert

Лицевой счет № 111100251 Столяров Александр Геннадиевич Пользуюсь около 6 месяцев. Все полностью устраивает, за это время была лишь 1 просадка, когда велись работы на линии. А так все очень стабильно, с хорошим пингом и по умеренной цене.

Show business's response

Алексей Лихачев

Level 4 Local Expert

Лехачев Алексей Васильевич 111092002 Отличная компания решили быстро все вопросы. И интернет работает быстро

Show business's response

Ксения Е.

Level 2 Local Expert

Ефимов Алексей Сергеевич Лицевой счет № 111088057 Хороший провайдер отличные акции и выгодные условия тарифов советую именно ттк к подключению.

Show business's response

Дмитрий Борцов

Level 2 Local Expert

После расторжения договора присылают смс-ки о, якобы задолженности, рассчитывая на доверчивость и добропорядочность граждан. Обходите стороной эту организацию!!!

Show business's response

Максим Д.

Level 2 Local Expert

До сервиса не дозвониться. Отключение не сделали своевременно, сменили тариф без уведомления. Отвратительный сервис. Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Светлана Ч.

Level 3 Local Expert

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++ Стабильно, быстро и бюджетно +++ +++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Фадеев Андрей Николаевич 111006938

Show business's response

Youtube Малахов

Level 2 Local Expert

в целом очень приятный провайдер. хочется доработать быстрый ответ поддержки. соотношение цены и качества на =

Show business's response

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Все прекрасно работает. Никаких проблем. Давно пользуюсь ТТК. Цена устраивает. Спасибо! Лицевой счет 111013551

Show business's response

Антон М.

Level 2 Local Expert

Мудренов Антон Алексеевич 111094489 Отличная, стабильная скорость интернета, большой выбор тарифа.

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

111038758 Баранов Евгений Владимирович Пользуюсь ТТК 10 лет и мне всё нравится, быстрый интернет советую ТТК! !

Show business's response

Avalanchezzz

Level 9 Local Expert

В офисе доброжелательные и отзывчивые менеджеры. А вот качество интернета отвратительное. Летом два месяца или больше что-то там ремонтировали. Скорость была в два, а то и в четыре раза ниже заявленной. На всё один ответ в техподдержке: - Ждите. Но за тариф плата взималась в полном объёме. Никаких компенсаций. В итоге, сменил провайдера.

Show business's response

котяка котякыч

Level 2 Local Expert

лицевой счёт 111065696 ТТК отличная компания!Услугами пользуюсь несколько лет.Нареканий нет ВООБЩЕ!Буду пользоваться дальше1

Show business's response

TTK

246 reviews