Отвратительная компания!!!! Качество предоставляемых услуг не могу даже оценить по шкале 1/1. Wi-Fi роутер предоставили очень устаревшую модель, по которой качество сигнала нулевое, пользоваться интернетом невозможно, обрубает соединение через каждые 5 мин. На оформленный вызов специалиста никто не явился и более того, даже не соизволили предупредить о том, что мастера не будет. Попытки связаться с работниками офиса в нашем городе не увенчались успехом, трубку просто напросто никто не берет. Однозначно буду разрывать договор с данной "организацией" и сдавать неисправное оборудование. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ данную компанию и их услуги.
очень разочарована отношением к клиентам ,коим я являюсь с 2011 года ,с марта месяца 2020 г начались проблемы с цифровым тв .сплошные пиксели ,в поддержке сказали .смотрите так пока показывает !денег на ремонт оборудования нам не выделяют,руководство хочет.чтоб все перешли на интерактивное тв ! да еще и телефон горячей линии теперь получается платный! это что вообще такое?!
Очень плохой интернет и обслуживание. Плохо работает тех.поддержка. Не разобравшись в проблеме сразу говорят что выезд платный. Сидим без интернета уже 3 дня. Будем переходить на другой интернет. Wi-Fi роутер предоставленный ими за наши деньги не работает совсем.СОВЕТ. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТТК!!!