Начальницу никогда не поймать! Электриков и сантехников не дождешься, хотя, якобы, телефоны обоих написаны. То есть отношение к жителям по принципу "купил квартиру - крутись сам как хочешь".
Единственная, кого практически всегда можно застать на месте - паспортистка. Но она мало чем может помочь.