К сожалению, поделюсь негативным опытом. Который, надеюсь, вы рассмотрите как возможность для улучшения.
Около месяца назад приходили к вам надувать воздушные шары, всё надули, все довольны.
Пришли снова, с надеждой на такое же обслуживание, и заранее готовые надуть свой набор шаров. И получили отказ.
Баллон стоит - надуть нельзя. 🤦♀️
К вам люди идут надувать шары не просто так, а потому что они им нужны на какой то праздник и скорее всего срочно.
Так почему вы не можете пойти навстречу и помочь клиенту. Он вам ещё и деньги заплатит за эту помощь. Кажется в нынешних условиях любая прибыль будет на пользу любому бизнесу.
Как итог нервы, пробки, ради того чтобы найти место где смогут надуть мне мои воздушные шары! Опоздание на праздник больше чем на час. Да и удовольствие было уже не то.
Желаю вам лучше думать о том, с какой целью к вам приходят люди, и что можно сделать, чтобы они уходили от вас такими же счастливыми, как и приходили.
Кстати проблема всей сети. Больше пользоваться вашими услугами не будем.
P.S.: мы нашли другой цветочный магазин, где тоже вроде как нельзя надувать свои шары, но нам пошли навстречу. Ещё и букет красивый собрали.
Купил цветы 14.05. Взял Лилию евро, дали с не раскрытыми бутонами, спросил - она раскроется? И надо чтобы пахла! Мне ответили - конечно! Именно эту и дали. Ещё взял эустому, чтобы долго стояла и альстромерию. Эустома завяла к утру. Вообще в первый раз виду, чтобы эустома, которая стоит неделями, завяла на ночь.
Лилия не раскрыла бутоны и не пахла от слова - совсем.
До этого покупал готовый букет розы хризантемы и та же история, как не сохраняй их они увядают не как свежие цветы.
Цветы очень плохого качества!
Прекрасный магазин, очень хорошее обслуживание.Можно сделать заранее заказ и забрать тогда, когда удобно, да и цветы в магазине стоят лучше в холодных помещениях.
Девочки с хорошим профессиональным мастерством составляют букеты. Любой каприз покупателя выполняют терпеливо. Всем советую пользоваться этим магазином!
Позвонил, спросил есть тюльпаны, в ответ да приезжайте, через 30 минут у них, в итоге тюльпаны в коробках, продать не могут, на вопрос зачем говорить что приезжайте молчат, все понятно стало когда посмотрел эту компанию в отзывике. Жаль потраченного времени, не советую компанию.
Часто беру тут цветы для своей жены. Скажу так, не всегда есть хороший выбор, но всегда "что-то" выбираю =)
Цена и качество среднее. Просто в нашем районе нормального выбора цветов и удобное, для меня местоположения, цветочного больше нет.
Приветливые девченки, но внимательно надо подходить к выбору цветов. Встречаются уставшие экземпляры.
2
1
Григорий Б.
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
Цветы крайне низкого качества.
Уж на сколько я не любитель оставлять отзывы, но последние три купленные гортензии одна из которых завяла в ноль на следующее утро, остальное второе утро, не оставили мне шансов.
И это цветок за 600р каждый.
Из положительного пожалуй только то, что заказ с сайта на точку осуществляют бесплатно и быстро.