Персонал магазина - "самозанятые". Т.е. занимаются своими делами, когда обращаешься - делают одолжение, неприятно. Цветы покупал один раз, но больше к ним не пойду, даже если все другие магазины в округе окажутся закрыты. Продавец уверяла, что розы свежайшие, что их только что привезли, и да - вроде бутоны были довольно крепкими, в 7 вечера подарил жене, но уже через пару часов они поникли, а утром пришлось выбросить, хотя я их сразу обрезал, и стояли в воде. Такое впечатление, что обрабатывают какой-то химией...
Раньше покупал на Киевском вокзале - розы могли больше недели стоять.
Хочу поделиться неприятным опытом общения с этим магазином.
Вратце: консультанты (они же продавцы) были не заинтересованы во мне как в клиенте, цветы упаковали на отвали, что привело в быстрой порчи цветов. Сама сеть не ответила мне на обращение о невероятно быстрой порче цветов, т.к. они "умерли" буквально за несколько часов. И это не первый , к сожалению случай, когда цветы из этой точки приносят скорее грусть, чем радость! Никогда больше не воспользуюсь этим магазин!
Звоню 3 раз, девушка мило отвечает, и через 5 секунд скидывает под **дурака**, типо связь оборвалась! 1-раз случайность 2-й совпадение, 3 мне все понятно с сервисом! + дозваниваешься через кучу дополнительных цифр, а не сразу если звонишь в конкретный магазин!!
Вчера вечером муж подарил букет из этого магазина. Купил готовый. Утром все розы превратились в висящую тряпочку, сирень тоже. Неприятно и обидно. На 8 марта мне тоже так "повезло" и ещё 2 букета из их магазина завяли быстро. Все они покупались мужем готовыми. Нечистый на руку и совесть персонал собирает такие "вазо-букеты" из несвежих цветов, чтобы сбыть подвядающий товар. Фото не прикрепляю, есть только видео, где розы просто в труху, а свежие розы должны скрипеть, блин! Чтоб им всю жизнь такие же букеты дарили! Кому интересно, видео вышлю.
Поставлю 5, но только, чтобы приняли в работу, купить 9 Цветов не получается, уже нарушение моих прав как покупателя, зато 11 пожалуйста берите, прошу директора данного магазина начать обращать внимание на отзывы, больше в данный магазин заходить не планирую, считаю навязывание услуг и отказ в продаже нечетного количества необоснованным. Всем желаю хорошего настроения и отличного дня. Отзыв пишу, не для ругани, а для того, чтобы начали, что-то менять в Пользу Клиента, спасибо
Сколько раз покупал цветы, обходилось без сюрпризов. Удобно, магазин находится рядом.
1
aquariumbest
Level 9 Local Expert
March 8, 2021
Не покупайте в этом магазине цветы!!!!
Сегодня 8 марта муж принёс белые розы, спустя 2 часа половина из них полностью завяли. Не первый раз он оттуда приносит цветы, которые не стоят и одного дня!!!
Это не оптовая база , а розничный магазин , цены завышены сильно, настроение в праздник испорчено , больше туда не ногой! И Вам не советуем. Сказали , что свежая партия , что только что привезли , сплошное хамство приезжих продавцов и обман.
Есть несколько фактов откровенно раздражающих в этой сети цветочных магазинов, и в этом конкретном магазине, первое, это то что качество цветов, мягко говоря, очень среднее. Второе это явно завышенная цена и третье,это то что нельзя купить нечетное количество цветов, без доплат, это какой то мрак,
Зашел купить один цветок согласно рекламе. Итог: не продали сославшись, что минимум 5, когда этого условия в рекламе нет. Значит обман и потеря клиента. Видимо магазин слишком богатый чтобы позволить себе отказывать клиенту в покупке. Удачного бизнеса!
Зашёл на днях купить букетик. Но вышел пустым . Ибо хамоватая женщина начала меня учить как надо держать цветы когда их смотришь и достаёшь из вазы .
Дорогие приезжие братья и сестры , вы хотябы научитесь ,а если научились то научите свой персонал который только приехал из солнечной долины как себя вести с клиентами . Ибо задолбало!
12
2
Duke Dew
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Несколько раз покупал здесь цветы, вянут, даже не раскрывшись, и так каждый раз! Не рекомендую этот магазин!
Продавцы заняты своими делами, на покупателей плевать. Обратишься к ним, нахамят. Вечно недовольны, даже если покупку сделаешь. На кассе сдачу небрежно бросят. Все желание пропадает что либо купить в этом магазине, даже если срочно цветы нужны.
Хороший магазин цветов. Собирали там свадебный букет. Вышел небольшой казус. Муж когда пришёл за букетом, ему сказали «Вы же на другой день заказывали». Но хорошо, что он уже был собран. Очень красивый получился.
Купил на день рождения жене большой букет цветов в высокой корзине. Вечером хотели поставить цветы вводу, оказалось, что черенки цветов обрезаны высотой 10 см, посажены в коробочки, а корзины забита полиэтиленом
Обманывают !! Позор!! В чек пробивают завышенную цену того, чего не было по факту!!!и обманывают в количестве цветков! Позор персонал. Будьте бдительны!
Купил жене цветы на 8 марта кустовую розу, Заплатил 1200руб. Когда стали из вытаскивать упаковки все листья осыпались, и остались голые стебли с бутонами,на следующий день половина цветков завяла. Это уже второй неприятный случай с этим магазином. Ужасное качество товара. Больше туда не пойду.