Покупала букеты, все очень понравились, стоят до сих пор, цветы не уставшие, наоборот как свежесрезаные, спасибо персоналу, вежливые , приятные, всегда посоветуют и улыбаются! Букеты подобраны оригинально и со вкусом!!!Рекомендую !
Дело было 8-ого марта 24-ого года.
Я с детьми заехал купить цветы. Очередь была длинная, но как оказалось большинство из людей стояли на сборку букетов. И мы решили не ждать и купили готовый букет нарциссов за 3800(уже точно не помню, но плюс/минус порядок такой).
Сели в машину и поехали домой, букет к вечеру стало клонить в сон. А под утро он вообще засох.
9-ого числа, я взял букет и заехал в этот "салон".
Рассказал всю историю и показал наглядно как через сутки выглядит их букет.
Продавец что-то промямлила, но по итогу позвонила хозяйке и передала мне трубку.
По итогу хозяйка не согласилась вернуть деньги или сделать полноценную замену. Она предложила мне купить еще один букет, но с небольшой скидкой.
Вот такой вот сервис и клиентоориентированность. Больше туда не ногой и вам не советую покупать там засохшие веники.
Постоянно покупаю тут цветы, нравится ассортимент: разнообразные, красивая цветовая палитра, доброжелательный персонал с чувством вкуса , можно оплатить картой, а не переводом или наличными как часто просят в цветочных палатках😅. Брала маме на 8 марта тюльпаны, отлично простояли.
Ужасный цветочный, потратили тут миллион и получили гнилой букет, завял на 2 день, все цветы сгнили. После покупки, распаковав дома букет поняли, что он изначально уже не первой свежести, все бутоны были мягкие, хоть как-то пыталась реанимировать, но все попытки четны. На второй день фото прилагаю. Если хотите ГНИЛОЙ🤢 букет за высокий ценник вам сюда!!)😃
Может, я конечно что-то не понимаю, и это какой-то новый сорт аля горелые розы🙂
НЕ советую этот цветочный! 👎🏿👎🏿👎🏿
Здравствуйте,купил своей даме букет.Потратил на это больше 10 тыс рублей.Что я получил в замен два дня радости,после чего эти цветы просто завяли(Прошу руководство данной сети пересмотреть свой подход к свежести продукции а так же к качеству!В противном случае снизить цену и продавать их по стоимости как в переходе тогда товар будет оправдан.
Покупаем цветы в этом салоне, очень довольны, особенно флорист Полина 🫶🏻
Отлично подбирает композицию на любой вкус. Спасибо огромное. Рекомендуем 🙌🏼 Цветы всегда свежие и стоят долго .
З аказывала доставку букета, сервис на высшем уровне! Девушка-флорист максимально приветливая, даже записку по уходу цветов вложила! Быстро определились с вариантом, всем очень рекомендую!
2
Show business's response
Светлана Хутченко
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Я из другого города, обратилась сюда, чтобы сделать сестре доставку цветов ко дню рождения. Спасибо, всё было на высшем уровне! Оперативность, клиентоориентированность и сами цветочки очень порадовали!
Регулярно покупал здесь цветы, но в последнее время качество товара сильно упало - цветы вянут уже через пару дней. Когда сообщил об этом продавцу, то в ответ получил агрессию.
Не советую брать здесь цветы.
Была 31.12 девчонки флористы молодцы, просто волшебницы, пришла за одним пакетом ушла с красиво упакованными подарками и новогодней композицией. Все супер 🥰🤩
Отличный магазин!! Цветы всегда свежие, отличные сотрудники. Очень помогли с выбором цветов!! Обязательно приду ещё за красотой))🌷🌸
2
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Отличный магазин, всегда свежие и необычные цветы, букеты и композиции. Красивое оформление к каждому сезону. Доброжелательные флорист, готовые всегда помочь в выборе цветов
Неплохой ассортимент, магазин удобный,готовые букеты очень привлекательны,цены как везде,флорист подскажет и всегда поможет с выбором, вежливый и подг отовленный
1
Show business's response
Anna
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Купили красную розу , сразу поняли что она вся вялая попросила заменить. Девушка с рыжими волосами долго доказывала что Роза свежая в итоге сказала что менять не будет потому что так не принято.
Удивительно конечно такое отношение в месте где покупают всегда одни и те, же люди. Если вы продаете товар продавайте хороший, а если уж отдали плохой и вас попросили заменить абсолютно вежливо на мой взгляд репутация дороже
Купленный Цветок оставила девушке, наверное ей нужнее
Отличный магазин! Приветливый персонал. Брала букеты несколько раз. Всегда свежие цветы и букеты, которые стоят не один день! Вот такую красоту подарила маме на День матери! Да, букет стоит денег, но когда букет хорошо стоит, не жалко отдать. Я случайно открыла для себя магазин некоторое время назад, и если теперь нужны цветы иду сюда. Магазин рекомендую.
Шикарный магазин, приемлемые цены, отзывчивые сотрудники, все сделано в лучшем виде, очень доволен, рекомендую ☺️
3
Show business's response
Ольга А
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Это полный отстой! Цветы даже не донесли до дома, как букет просто обсыпался, некоторые цветы - полностью! Обман за большие деньги! Больше ни ногой в эту богадельню.
Будьте бдительные, постоянно общитывают на 300-400 рублей, при не больших суммах на букет. Уже 3 раза попадалась.
Возможно, просто плохо считают. Приходи тся постоянно перепроверять!
Вчера покупала букет 9 июня.меня обманули сознательно на 620рублей. Типа не работает терминал про чек молчу. Я взяла 5 штук посчитала за 7 тем более подрезала. До 5 умеют все считать . Просто сознательно обворовала.
1
Show business's response
София София
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Продают вялые цветы. На комментарий что цветы вялые говорят, что это нормально. Такой сорт. Букет завял к вечеру.
Продают цветы, которые умерли вчера. Не пробивают чек. Продали ребёнку 10 лет вянущие розы, ребенок не разбирается, хотел подарить маме, сделать сюрприз. С утра листья-веник, головы висят. Ребенок расстроился. По хорошему вопрос ни продавец, ни руководство не пожелали решать, займутся вопросом уполномоченные органы.
Очень недоброжелательный продавец, завышенные цены
Show business's response
Torsher
Level 14 Local Expert
November 11, 2022
Хочу поблагодарить девушку флориста которая собрала такой красивый букет. Девушка была в восторге от такого букета. Самые необычные и красивые цветы в Московском тут. Рекомендую.
Я долго ждала открытие "Столицы" и, в частности, цветочного магазина. Он меня не разочаровал! Теперь букеты я покупаю только здесь! Близко и качественно👌Мне нравится, что можно заказать букет, обозначив бюджет и время и тебе сделают всё точно в срок и даже когда ты забегаешь за 10 минут до закрытия накануне 1 сентября😄 ,тебе помогут. И, самое важное, что в этом салоне цветов, я всегда получаю интересные композиции даже со скромным бюджетом в 1000-1500₽ Всегда большой выбор цветов и вариантов упаковки. Рекомендую!
2
1
Show business's response
Анжела Майорова
Level 9 Local Expert
January 3, 2024
Обслуживание быстрое, качество цветов хорошее. Мне нравится