Цветы ФлорЕлена
37 reviews
December 15, 2024
Обожаю этот магазин! Всегда выбор цветочков, сувениров, открыток, подарков. Если хочется чего-то лёгкого и красивенького иду в него) девушки очень милые, приятно, когда тебе улыбаются и помогают! Процветания желаю магазину! Рекомендую от души!:
1
1
January 12
Красивые композиции из елочек были на Новый год. Добавить бы идеи для подарков, чтобы мелочь, а приятно. И разнообразить ассортимент домашних цветов. А так прекрасный магазин, креативные и вежливые флористы.
November 25, 2024
Если хотите испортить праздник родным-вы по адресу.
Являлись постоянными клиентами данного магазина до сегодняшнего дня.
Так как мы живем в другом городе,заказывали здесь на постоянной основе доставку цветов для мамы,всегда все было хорошо,но не в этот раз.
На День матери мама получила свой букет от курьера,но проснулась утром и обнаружила,что он полностью завял.
Полностью весь,ни один цветок,а весь букет,листья полностью сухие.
Я написала в магазин о данной ситуации,было предположение,что цветок был заморожен.
На что мне ответили,что это вина мамы,зачем она вообще сняла упаковку с букета (делаем так всегда и по правилу хранения цветка-так должно быть),ваза не та (мама пользуется ей 10 лет) и воды мало (конечно цветок выпил и сфотографировали).
Магазин не стал разбираться в ситуации,сказали что они не несут ответственности за цветы у нас дома,в магазине все было хорошо.
Признать факт того,что были нарушены условия доставки,они отказались.
Написали нам,что им очень жаль.
Мне крайне неприятно и непонятно такое отношение к постоянным клиентам.
Почему магазин решил не разбираться в этом непонятно и почему решили,что виновата мама,которая из года в год ставит цветы в одну и ту же вазу и снимает упаковку и букеты стоят по 10-14 дней.
Конечно мы больше не будем являться клиентами данного магазина,так как клиентоориентированность и сервис-это не по адресу.
Фото цветов при доставке и что с ними стало утром прикрепляю.
Еще сотрудники магазина утверждают,что доставка была в утеплители,фото утеплителя тоже приложила,посмейтесь.
2
February 15
14.02.25 13:37 был куплен букет из 21 розы, в 18:17 часть букета завяла. 15.02.25 02:00 20 роз из 21 завяли и опустили головы. 15.02.25 10:00 букет завял и частично засох.
Решать вопрос магазин отказался, утверждая, что во всем виноваты мы.
1
1
November 25, 2024
Заказывали в этом цветочном букет на День матери. Цветы на утро все засохли, владельцы проблему никак не решили и скинули всю вину на нашу маму. Если не хотите себе испортить праздник, не обращайтесь к этим людям💩
2
February 25
девочки просто чудесные,милые и всегда идут на уступки!
букет привезли очень шикарный,маме безумно понравился!
March 8, 2024
Очень долгое обслуживание , заказал доставку , задержали , договаривались на одна время - привезли вообще в другое , в клиентах не заинтересованы , очень медленно отвечают в мессенджерах , людям которые принимают заказ - нужно поучится предлагать ассортимент , хотя бы научится сфоткать и переслать цветы которые есть , либо же снять видео , вообщем сплошная нервотрепка пока сделаешь заказ . Разочарование . Так же очень быстро вянут цветы . К сожалению сразу об этом не удалось узнать , поэтому заказывал несколько раз . Цены тут выше чем где-то в городе . Но НЕТ СЕРВИСА , НЕ КАЧЕСТВЕНЫЕ ЦВЕТЫ , либо их хранение. Пишу этот отзыв просто от обиды , что заплатил такие деньги , а получил разочарование. Не советую !
6
January 17
Отличный магазин. Отзывчивые флористы. Цветы стоят долго. На фото цветам более недели.
1
April 8
Цветы, купленные в обед , не дожили до вечера! Ну вы хоть их дешевле что ли продавайте, знаете ведь что не свежие
January 17, 2024
Все нравится но цены выше да и в других цветочных магазинах в Таркосале такие же в остальном по качеству товара нет вопросов цветы обновляют все свежее красивое и обслуживание приятное
1
March 12, 2024
Отличный цветочный магазин, цены не кусаются, выбор огромный, брал цветы не единожды, стойкие. Были цветы которые вяли на следующий день, но это один на 1000.
October 9, 2024
Прикольный магазинчик, всегда покупаю там цветы и не желею о выборе магазина
1
October 8, 2024
Всегда свежие цветы которые долго стоят, и девушки очень добродушны и вежливы
1
April 8, 2024
Заказал из другого города доставку букета девушке в Тарко-Сале.
Сразу же показали букеты в WhatsApp, оплатил и на следующий день ровно в назначенное время букет доставили.
Оценка 5+
February 26, 2024
Рекомендую, выбор хороший, приветливый персонал. Цена, как и в городе не дёшево. Север)))
February 15
Живые, но как не живые! (цветы)
2
October 16, 2023
Хороший цветочный магазин, заказ подготовили в срок, букет имениннице понравился, была в восторге!
June 13, 2023
Большой выбор, отличное качество, квалифицированные продавцы, быстрая доставка. Розы стояли больше трёх недель
November 27, 2022
Я в восторге!!! Персонал хороший как надо собирает букеты! Цветы превосходные пахнут прекрасно!) На следующий праздник собираюсь ещё раз зайти^^.
1
February 4, 2023
Отличный магазин подбирают цветы и букеты. Девочки очень отзывчивые, однозначно рекомендую
April 4, 2022
Мой любимый магазин цветов.
Не знаю почему, но именно тут мне больше всего нравится.
Всегда подбирают букеты, как нужно.
И подруге выбирала, и для подруги сына, и для учителя. Вобщем самый любимый магазин.
2
May 17, 2023
Прекрасный цветочный магазин. Приветливый персонал. Высокий ассортимент цветов.
July 24, 2023
Очень уютный цветочный салон, шикарные букеты на все случаи жизни
1
September 28, 2023
Спасибо большое за помощь в выборе и быструю доставку.
February 2, 2022
Хороший выбор цветов, удобное время работы. Последний год только здесь покупаем. Ну, кроме 8 марта, когда накануне обратившись для заказа муж узнал, что заказы не принимают?? Ну ок, 8 букетов в другом магазине заказали.
1
December 20, 2023
Всегда есть необычные цветы.
April 16, 2020
Елена - мастер своего дела и сотрудники ей под стать! Букеты и цветочные композиции - совершенны! Всегда свежие цветы, умеренные цены, большой ассортимент горшечных цветов и сопутствующих товаров.
1
December 17, 2022
Самый большой выбор цветов в городе.
Работают в любое время.
2
January 2, 2022
Хороший цветочный магазин, всегда красивые букеты и приветливые девочки-продавцы
1
August 30, 2020
Всегда везёт на приобретённые здесь цветы-Розы жили в воде без каких-либо допингов 3,5 недели) всегда приятно покупать в этом магазинчике , работают в удобном режиме.
1
February 16, 2023
Цены космические, флорист унылая(
March 9, 2024
*** ,продали плохие цветы!
3
February 20, 2022
Всегда выбор, свежие цветы, раньше цена была ниже а сейчас завышена
1
December 24, 2020
Цветов много красивых, цены примерно как везде, можно оплатить картой. Девушки-продавцы часто скажем, лукавят, говоря, что те или иные цветы простоят долго. За это минус.
3
December 11, 2020
Удобнее расположение
2
May 4, 2020
Завышенные цены на некачественный товар.
1
2
May 15, 2021
Свежие цветы
1