Магазин цветов с очень странными правилами.
Зашла выбрать букет от нас с подругой. Подруга была онлайн на связи. Конечно же, мне нужно было сфоткать пару букетов, чтобы подруга участвовала в выборе. Фоткаю, ко мне подходит продавщица и в недружелюбном тоне запрещает делать фото.
На мой ответ, что подруге нужно выбрать — цокает, поднимает бровь и уходит.
После выбора, прошу достать и дать в руки букет, чтобы понять по весу, так как букет «корзинка». Мне не дают подержать букет со словами — «я не дам вам букет в руки, он еще не ваш, как купите — будет ваш».
Простите, что? Хахахаха
Дорого конечно !!! Но, флористы и персонал всегда радуют !!! Профессионалы своего дела, делают реально любые хотелки !!! и за это можно переплатить, очень приятный коллектив ! Если начальство читает то ходатайствую о премии))
Ужасное место. Очень торопилась. Забежала и взяла 3 гвоздички. Как флорист, аккуратно достала и принесла на кассу, на что на меня женщина начали неистово орать, как я посмела трогать цветы руками, что везде висят таблички. Это просто отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. Если хотите получить порцию савдеповского хамства, добро пожаловать.
Хорошее место. А самое главное большой плюс что рядом с метро. По пути на работу, если у сотрудницы День рождения или 8 марта сразу зашёл и купил букет.
не советую покупать тут букеты, с утра купили цветы, через час они уже завяли и было пару засохших бутонов, видимо флорист решил продать старый букет.
Пришли спросить в чем дело, сказали не их проблемы, вы же вышли «с нормальным» букетом.
Персонал хамло, не могут помочь с выбором, в продажах незаинтересованные, представляю какая тут выручка. И большой вопрос к качеству цветов, почему цветы несвежие и разваливаются на следующий же день?
Не могу терпеть такое отношение, хочется втащить
Крайне не советую
Ужасный персонал, неуважительное отношение к покупателям, флористы хамят, так ко всему этому ещё цветы не свежие продали.. завяли через пару часов, отвратительный сервис, если хотите порадовать своих близких, тогда точно НЕ обращайтесь в этот магазин.
Зашёл 9 ого вечером купить цветов, выбрал, стоял с деньгами на кассе, просто вежливо спросил:"Не подскажите, цветы свежие? "... Хамство, вам надо двор мести, а не с людьми работать, развернулся, ушёл не купив.
💎
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Хорошее обслуживание, очень приветливый персонал ,всегда подскажут и ответят на ваш вопрос .
Мне нужен был букет на свадьбу , пришла широкий выбор как срезанных цветов так и букетов и композиций.
Я выбрала композицию, рассказали об уходе за ней и поставили в пакет ! Защитив от ветра .
Я считаю что очень достойное обслуживание !
это место может и нормальное как приобретение по своему выбору, но вот сервис/обслуживание и т.д на самом низком уровне. спросила "якобы флориста" про продукт, на что мне нагрубил и не останавливалась в этом. Я бы не советовала это место даже врагу. Противная точка отпущения. Желаю вам нормальных флористов (настоящих и с душой).
Отличный магазин цветов прямо у выхода со станции метро «Нарвская». Огромный выбор свежих цветов . Есть и комнатные растения . Профессиональные флористы сделают прекрасный букет под Ваше настроение !
Не рекомендую, впаривают букеты, которые не будут стоять, врут в лицо доказывая, что цветы свежие, из 5 свежайших, по их словам роз, купленных вчера,сегодня две уже поникли.
Отличный магазин, постоянно беру там букеты. всегда свежие цветы, приветливый персонал и именно по этому доверился им и заказал у них букет невесты и ни капли не пожалел. Невеста была довольна и я счастлив
Ужаснейшее отнашение продавцов! Обманывают с первого слова! Купил букет из роз за почти 10к, простояли отсилу 2 дня и умерли. Хотя изначально продавец уверял что цветы свежие и простоят долго!🤨
4
1
Ann
Level 10 Local Expert
March 11
Ужасный сервис. Зашла посмотреть тюльпаны. Ко мне подошла продавец в возрасте. Я задала вопрос, на что она мне ответила «на табличке всё написано, читайте». Классная, конечно, у вас клиентоориентированность! С такими продавцами вам будет тяжело делать продажи, товарищи.
Брал букет для тещи на день рождения и всё было на высоком уровне. Заказывал доставку, сотрудник был всегда на связи, привезли в оговоренный срок. Цветы свежие.
Теща довольна😀
Купила цветы коллеге в корзинке, простояли всего пару дней и завяли. То ли они были перемороженные то ли что, но на вид были нормальные при покупке… очень расстроилась, что подсунули такие(
Там сейчас работает очень милый стажёр. Собрала мне лёгкий букет из ромашек и Ирисов для моей мамы. Небольшой, но очень милый и хороший букет. Надеюсь у неё всё получится и её возьмут на работу. Персонал в принципе хороший и очень милый)
Ужасное отношение продавцов, если их так можно назвать.
Зашли в магазин, ноль реакции.
Попросили достать цветы, а на нас посмотрели, как-будто бы на одолжение решили сделать.
Спросили как ухаживать за цветком, нам сказали, что внутри все написано. Пришли домой, смотрим инструкцию, а она на английском 👍👍👍
На магазине висит объявление, что ищут флооиста с опытом работы. А у вас в магазине точно все с ОПЫТОМ работают?!?!?!
7
1
Валерия К.
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Хороший выбор цветов , цены средние , персонал доброжелательный . Купила там цветочки 10 мая, до сих пор стоят и радуют глаза ! фото прикладываю от 24 мая😍
Отношение к покупателям настолько хамское и безразличное, что продавец даже не посчитал нужным просто поздороваться. Девушка отвечала грубым голосом, с сарказмом!
Цветы при упаковке так неаккуратно перекладывали на столе, что помяли лепестки на бутонах, стебли не подрезали! Не советую сюда заходить! А если уж решили купить здесь цветы, то будьте готовы пропитаться негативом!
Цветы первой свежести, после того как подарил девушке простояли почти месяц у нее в вазе) Все очень быстро и четко, отличный выбор и флористы супер.))
Спасибо!)
Хамское отношение к покупателям. Отвратительная работа так называемого, продавца.
Обман по ценам. За одинаковый букет, покупала два дня подряд разная цена.
Если рассчитываете получить повышенный кэшбэк за покупку в категории"цветы", то это не то место. Здесь стоит МСС-код 5311 (Магазины) и кэшбэк за цветы вы не получите.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!! Недоложили 1 цветок в букет, мало того, что это обман по стоимости, так ещё и девушка с онкологией получила в подарок чётное количество цветов.
Жалею, что не прочитала отзывы, прежде чем зайти в этот магазин.Продавцы действительно хамки. Утром купила 2 хризантемы по 200 рублей,на похороны. Когда в крематории развернула осыпался один цветок, потом во время прощания с покойным , головка цветка оторвалась и упала на пол. Было ощущение, что я купила второсортные цветы для такого дела. На обратном пути зашла в магазин и сказала об этом. Чего я только не выслушала в ответ. Хамили все дружно. Книгу отзывов не предоставили. Номера телефона владельца тоже. На Входе написано ИП Тимофеев Александр Сергеевич. А Тимофеев А.С. представляет кто у него работает и как они обслуживают покупателей??? Очень нехорошее впечатление осталось от этого магазина. Как я выяснила позже, вокруг много магазинов, отделов и киосков с цветами. Пользуйтесь другими только не этим!!!
Отличные цветы, качество на высоте
Лично я очень советую
2
Влад С.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Удачно утром можно купить любимой цветы
1
вадим проходцев
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Ромашки спрятались, поникли лютики
2
Наталья Д.
Level 5 Local Expert
September 1, 2020
Ужасный магазин. Продавцы хамки, покупателями не интересуются. Мы в магазине провели 20 минут, не могли определится с букетом - а 3 продавца все это время выясняли между собой отношения за прилавком, на нас никакого внимания. А потом и обхамили еще, когда мы сами попробовали достать понравившийся букет. Мерзкое место, больше в жизни туда не пойду, благо цветов в округе много, выбор есть.
Продавцы-плохие специалисты, букеты дорогие, но неинтересные, цветы не свежие, могут обмануть с колличеством цветов-вместо 7 продать 6, а деньги взять за 7! А что бы покупатель не заметил, завернуть в бумагу! Со мной произошло именно так! При этом вас будут отвлекать разговорами!
Не пользуйтесь услугами данного салона!