Заказала лилии сестре на день рождения, я сама из другого города заказ оформляла за полтора дня. Итог: время поджимает к доставке, написала что бы прислали фото букета, но мне ответили, что белых какие я заказывала, не осталось! А вернее остались плохого качества, предложили отправить розовые якобы такие же большие, на сайте не нашла такие розовые, но согласилась, за доплату в 500 рублей пообещали положить ещё 3, я согласилась . Фото мне так и не отправили, ссылаясь на то что не успели сфотографировать и уже приехал доставщик. В итоге за круглую сумму отправили не то что нужно, хотя знали, что заказ был заранее!Ещё и содрали 500 рублей, не понятно за какие лилии. Магазин не рекомендую!
Обходите стороной. Не переводите им предоплату на карту как требуют! Задержали заказ на 4.5 часа, спустя полтора часа от крайнего времени заказа только собрали заказ, а курьера отправили только тогда когда я написала что звоню в полицию, так как мне отказались возвращать деньги, подтверждать исполнение заказа. Итог: пожухлые розы не того цвета с опозданием на 4,5 часа от психа из яндекс доставки. Испорченные нервы и настроение.
Хороший магазин. Уже лет десять покупаю здесь цветы. Добрый магазин, как его продавцы. Девушки внимательные и чуткие ко всем. Когда входишь, чувствуется аура доброты. Бывает приходишь с желанием купить одни цветы, а покупаешь другие по совету девушек. И всегда выбор правильный. Удачи Вам и спасибо!
2
1
King
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Сегодня, 01.03.2022 примерно в 13:00 я зашла в этот павильон с цветами, три тётки продавца ( по-другому не назвать) лет 65 с короткими стрижками, стояли и глазели в телефон , смеялись. Я у них спросила, они в мою сторону и не посмотрели, дальше пялились в телефон. Ни здрасьте ничего. Безобразие. Клиентоориентированность ноль. Воспитание ноль. Давно пора им на п енсии сидеть, а не работать с людьми, раз вести себя не умеют. Прошу руководство принять меры к ним дисциплинарные, и просмотреть камеры, если они есть в павильоне.
Магазин существует много-много лет. Но по-настоящему для себя его открыла только вчера. Очень понравились готовые букеты. Цены в 2 раза ниже, чем в известном цветочном магазине на Люблинской 171. Продавцы вежли вые, помогают определиться с выбором. Всем советую!
Сегодня 8 марта решила зайти купить гипсофилку к тюльпанам. Мало того что не продали, т ак еще и оскорбили за трясущиеся руки, за русский язык. Я такого хамства не ожидала. Продавец Ольга Васильевна и Ирина. Еле допросилась жалобной книги, писала жалобу на весу в руках. Просто испорченный праздник! С фото и видео оскорблениями размещу на всех сайтах отзовика!