Воспользовалась доставкой для своей мамы, которая сейчас гостит в Петербурге. Очень довольна оперативной помощью в выборе и оформлении букета. Продавец по телефону была очень внимательна,выслушала мои пожелания и подобрала прекрасные тюльпаны! .Букет получился чудесный (мне прислали фото букета) , доставку осуществили очень быстро! Очень благодарна сотрудникам магазина, рекомендую обращаться!
Процветания и вдохновения!
Приехала в Питер, чтобы посетить Ксению Петрбургскую. Зашли с мамой купить цветы. Нас обслуживал мужчина. С ним в паре работала женщина. Когда пришел момент оплаты у них не оказалось сдачи. Вариантов оплатить картой или переводом озвучено не было. Мужчина с улыбкой заявил: «У меня нет сдачи». Я предложила ему на сдачу дать нам цветок, на что он ответил, что цветка в такую цену у них нет. И снова стоим и ждём решения вопроса… Я спрашиваю его: «что вы предлагаете?». Молчит. Мама спрашивает: «Можем ли мы картой оплатит?». Можем. Я не выдержала и спрашиваю: «Почему такое обслуживание? Почему Вы ставите покупателя в затруднительное положение с сдачей? Вопрос должны решить вы! Вы не предлагаете альтернативу. У вас нет сдачи выходит мы должны подарить вам её?!» Мужчина стал отвечать по хамски, что сейчас он побежал менять деньги и 2 часа мы бы его прождали и т.д. Тут же вступилась его напарница. Стала мне хамить. Влезла к нам в разговор. Подвожу итог- Продавцы хамы. Никакой культуры обслуживания!