Эмирель
Address
Contacts
+7 (910) 677-02-33
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Селиваново
144 m
13 reviews
February 4
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о цветочном магазине «Эмирель». К ассортименту цветов, свежести, и уходу за ними нет никаких претензий. Есть большие вопросы и претензии к обслуживанию. Вчера вечером позвонила для уточнения наличия нужных мне цветов и имеется ли доставка. На другом конце провода мне просто ответили - Алё. Ни здравствуйте, ни добрый вечер, и никто не представился. И просто отвечали на мои вопросы - да и нет. Далее вечером, приехав в магазин, за стойком была женщина пожилого возраста. Которая сначала сломала цветок, потом настаивала на прозрачной упаковке в целофан, потом еле как упаковала цветы , где вся упаковка изувечена скобами от степлера. Искав белую ленту, уронила полку с лентами. И долго тыкала в аппарате для оплаты картой. К сожалению, я осталась недовольна упаковкой и обслуживанием…По мне так , человек который работает в цветочном магазине, должен уметь упаковывать цветы. И дело не в возрасте. А цветы на самом деле шикарны.
March 8
Больше одной звезды поставить просто стыдно. Собирала букет женщина со светлыми волосами ( короткими ). Хуже букета в своей жизни я не видел. Покупал тюльпаны ( 8 марта 2025 ). Собрала в охапку, перемотала ниткой, обернула бумагой и завязала УЖАСНЕЙШИЙ бант. На вопрос «должно ли так быть?» получил ответ «да, так всегда собираются тюльпаны». Пришел домой и все переделал. Букет был неопрятным, собран абы как. Все цветы разные по длине. Некоторые - подпорченные. Ни ногой сюда. Отвратительное отношение к покупателям. Был бы мой магазин - уволил бы за такую «клиентоориентированность».
2
October 24, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о магазине "Эмирель". Не раз заказываю букеты здесь, все на высшем уровне: всегда свежие цветы, бесподобно подобранные букеты!!! Отдельную благодарность хочу выразить флористу Александру, за его индивидуальный подход, вежливость! Он мастер своего дела!!! Спасибо огромное! Я снова и снова буду обращаться в ваш магазин и друзьям всегда его советую. Желаю успехов и процветания, радуйте и дальше нас вашими прекрасными букетами!