Cvetovik
56 reviews
April 22
Мне очень нравится это цветочный магазин, всегда есть что необходимо, по заказом и с доставкой , купили уже несколько раз букетов цены доступные, особенно когда предлагают, дают советы это позитивность привлекает ещё. Хочу выразить благодарность Марину Анатольевну. Всем рекомендую эту магазину
1
March 18
Всем доброго времени суток
Расскажу вкратце: заказал своей девушке цветы на 8 марта 7 числа. Привезли, все хорошо. Поставили на стол, естественно в вазу С ВОДОЙ, с утра, 9 марта, просыпаемся и видим картину: подсохшие, вялые листья, осыпанные лепестки роз и поникшие бутоны. В голове логический вывод: цветы ненадлежащего качества. Звоню в поддержку-перекидывает на бота, ожидайте 15 минут вам перезвонит оператор. Толку 0, никто за несколько раз не перезвонил. С горем пополам дописываюсь до живых людей в чате на сайте и в ВК и описываю всю сложившуюся ситуацию. Говорят все хорошо, сервисный центр рассмотрит заявку и ответит вам, внимание!!: в течении 5-7 ДНЕЙ, не рабочих, а обычных. Проходит 6 дней, звоню, переключают на оператора, на что он отвечает следующее: ОТВЕТ ДОЛЖЕН ПОСТУПИТЬ ВАМ В ТЕЧЕНИИ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Думаю ладно, подожду ещё и вот он, спустя трое суток после последней связи с оператором ответ, пришедший на почту…..
То, что я был удивлен их ответом, слабо сказано. Жаль нельзя матом писать….
Ну в общем, компания искренне считает, что я настолько туп и глуп, что поставил этот букет над батареей…. Считает, что если не подрезать их сразу, после получения, то они завянут… что **** за бред? Считает, что цветы завяли не по вине их наплевательского обращения с товаром, а потому что я их поставил вместе с вазочкой фруктов.
Цветы завяли за сутки стоя в воде… нормальные в чулане без воды простоят день, и то, будут в лучшем виде….
В компенсацию потраченных денег, настроения и времени они дают 200 бонусов на карту🤡🤡🤡🤡
Господа, это самый настоящий цирк. Настоятельно не рекомендую покупать, а хуже всего, заказывать что либо.
Никакой связи с клиентом, никакой поддержки. Сидит один оператор бедалага на всю контору.
У меня не было выбора в преддверии праздника где либо искать букетик и я был вынужден купить его здесь. Лучше бы просто отдал деньги любимой
Прошу, не тратьте свои средства и нервы на эту сеть. У них по всему городу средняя оценка 4.2-4.3. Всем спасибо, кто прочитал
February 15
Заказывали 5 веток кустовой розы Кения микс. Ребенок покупал свои первые цветы для девушки и ездил забирать на Дыбенко, вместо Дальневосточного. Так как на Дальневосточном их не оказалось. Если бы забирала я, я бы их не забрала. 3 из 5 веток уже далеко не первой свежести, с срезанными цветками, заветренные. Свежие были 2 ветки красно-малинового цвета. Очень грустно за ребенка и такое испорченое настроение. Понятное дело, что и цена не велика, но это не означает что нужно продавать цветы такого вида. Изначально не хотелось пороть горячку и оставлять отзыв на Яндексе, но лояльность компании просто поразила, просто «Мы сожалеем»…
1
January 5
Самый лучший цветочный сайт с бесплатной курьерской доставкой. Брала цветы в подарок маме на день рождения. Цветы свежие и вкусно пахнут, спасибо огромное!!
March 11
Это мой любимый цветочный магазин! Живу в другом городе, но всем любимым заказываю цветы через этот сайт! Быстрая доставка и свежие цветы, а что еще нужно
1
December 4, 2024
Заказал супруге на 60-лет, юбилей, букет пионов за 4 дня. В день заказа привезли пионы в 12:05, поставлены в воду, а в 20 часов они завяли. Пришлось выбросить. В тот же вечер. Когда принесли и распаковывал было видно что цветы подморожены, хотя на улице +4 и завернуты были в 16 слоёв. Ужасный сервис. Испорченный день рождения. Сидели за столом и смотрели как они вянут. За приличные деньги испортили всем настроение
1
February 14
Классный цветочный магазин, большой ассортимент и выбор, отличный сервис. Нашла то что нужно
November 11, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент цветов. Внимательные продавцы , всегда помогут с выбором.
October 23, 2024
Большой выбор цветов и букетов на любую стоимость. Разная и интересная расцветка. Выбрала для себя подходящий на подарок. Осталась довольна.
April 29
Прекрасный салон цветов, всегда свежие цветы. Бабушке доставили шикарный букет точно по времени как и просила.
December 7, 2024
Большой выбор цветов и букетов на любую стоимость. Разная и интересная расцветка.
April 10
Никогда не покупайте здесь цветы, если не хотите, чтобы они все завяли на следующий день. Помимо того, что розы крашенные, так они еще и опали все на следующий день. Ужасное место!!!
March 14, 2024
Заказал. Оплатил и всё привезли. Букет отличный. Всё свежее. Единственное мне не понравилось, что когда я заказал, то пытался дозвониться и уточнить, прошла ли оплата ? но там отвечает робот Елена: оператор перезвонит. А я звоню из-за границы, по IP-телефонии, мне невозможно перезвонить. Писал на сайте в поддержку оператору. Ответили, но не сразу. В целом всё получилось хорошо. Сервисом можно пользоваться. Цветы, на фото свежие и хорошие. Я именно такие и выбирал на сайте. В целом доволен, кроме конечно оператора Елена )
September 1, 2024
Уважаемые владельцы, когда вы что-то меняете в букете об этом надо предупреждать.
Заказали букет к 1 сентября, лёгкий и свежий. Приехала поникшая композиция, дай Бог до завтра доживёт 🤨 и если гвозд ка ещё более менее, то трава(совсем не такая как на фото) вся еле живая...
Как выясняется можно было купить лучше, за меньшие деньги, полное разочарование.
1
December 26, 2024
Все сделали отлично, нужных цветов не было, но мне дали более дорогой аналог за туже цену
October 4, 2024
Заказывала свадебный букет, все супер! Обслуживание на высшем уровне! Сам букет восхитительный!!!
May 13, 2024
Заказала доставку с открыткой через их приложение. Они мне позвонили. Уточнили детали, я ещё раз проговорила про открытку. Сказали «да-да» конечно.
Доставку привезли, открытку нет. Пишу им где открытка?
А они мне извините, у нас не вы грузилось. Попросила оперативно решить вопрос и доставить открытку. В они мне в ответ: передали в службу клиентского сервиса, будем три рабочих дня разбираться.
Вот тебе и сервис. Ни отчета о доставке, по итогу забыли записку.
Однозначно не рекомендую.
February 6
Замечательный магазин ! Продавцы Дарья и Наталья супер!
October 17, 2024
Собрали букет, цветы свежие, подарок счет понравится, сотрудник очень приятные на общение, а так же на работоспособность🔥
February 14
Подарили цветы, они завяли через 30 минут в воде.
Ужасное качество и испорченное настроение
1
May 27, 2024
Любимая сеть цветочных магазинов. Свежие цветы. Радушные продавцы. Лояльные цены.
December 13, 2024
Отличный выбор, хороший магазин
March 24, 2024
В магазине большой ассортимент цветов, цены средние. Букет кустовых роз завял через два дня и был отправлен в мусорный бак. Это было 6 марта 2024
April 3
Заказывала букет с доставкой. Получатель в восторге, мне тоже букет очень понравился)
June 1, 2022
От всей души благодарю милую девушку, работающую в ночную смену,
за роскошный букет для моей любимой подружки в День её Рождения!
Все цветы, купленные в этом магазине долго сохраняют свою свежесть и привлекательность.
Продавцы всегда приветливы и доброжелательны!
1
November 24, 2024
Ужасная доставка, вместо 7 роз привезли 6👍👍
February 2, 2024
Самые ужасный продавец!!!! Продали мужу четное количество роз!!! И он пришел меня поздравил с днем рождения!!!! Спасибо, что испортили мне настроение!!!
March 25, 2023
Отличный магазин,за вменяемый ценник всегда можно подобрать что-то реально симпатичное,доставка оттуда же тоже радует)
November 29, 2022
Раньше всегда заказывали цветы здесь, уже много лет, и себе и родственникам. В этот раз муж заказ мне цветы на день матери. Привезли уже несвежие, срез цветов был черный. На следующий день, цветы можно было выбрасывать. Очень жаль, что Цветовик так испортился. Учитывая стоимость цветов, крайне удивлена такому букету. Больше никогда заказывать там не будем!!!
5
February 11, 2023
Маленький выбор.Выручает дисконтная программа лояльности.По качеству цветов-вопросов нет
2
September 12, 2023
Отзывчивый продавец. Помогла выбрать нужный букет
February 19, 2023
Ужасные и дорогие цветы, оставил за розы 1800 руб простояли не больше 3 дней выкинули, осадок не приятный. Не советую это место
2
April 3, 2021
Стандартный цветочный магазин, встречаются как удачные букеты так и не очень, цены обычные - как везде.
2
November 6, 2021
Удобная форма заказа на сайте, информирование о статусе заказа по смс. Курьер прибыл вовремя. Букет хороший!
May 14, 2020
Заказывала букет из 5 пионов в подарок с доставкой. То, что пришло, даже близко не похоже на картинку на фото с сайта: один полностью распустившийся, как потрепанная мочалка, 2 полностью закрытых бутона размером с грецкий орех, и 2 что-то среднее. Ну такое за 1500.
9
1
August 7, 2020
Цветы всегда свежие, но ценник правда иногда кусается. Удобное месторасположение.
3
December 2, 2020
Набирала 2 раза, 2 декабря, провисела на ожидании больше 9 минут, так и не взяли трубку. Как они заказ интересно доставляют, если даже дозвониться нельзя.
4
September 2, 2020
Куча ботов в отзывах чего еще ждать от сетивика. Цена привлекательная но какое то ширпотребище. На сайте все вылизано а реальные цветы огорчили.
5
April 24, 2020
Обычный магазин цветов. Есть букеты и можно собрать букетик самостоятельно. Каких-то особенных цветов нет
4
September 9, 2020
В этом районе мало чего прекрасного, но цветочный магазин как-то разбавляет серость и печаль этого места
3
September 27, 2020
Стандартный цветочки. Иногда выбирать приходится из ограниченного ассортимента.
1
March 14, 2019
Отличный магазин , единственное раньшечаще были акции на количества. Сейчас практически нет.
6
April 29, 2021
незаинтересованные в продажах сотрудники. Ноль внимания на покупателей
5
June 18, 2021
Как тока какой праздник... Сразу ценник поднимается
June 9, 2019
Широкий выбор товаров свежий ассортимент хорошее обслуживание
4
1
April 18, 2021
Большой выбор цветов.Удобная доставка.
1
1
December 31, 2019
Вежливый персонал, красивые и свежие цветы) есть шарики воздушные и игрушки)
4
July 28, 2021
Обычный магазин с цветами, так себе.
2
September 13, 2020
Всегда хорошего качества цветы
1
1
April 18, 2020
Цветочки свежие,только выбор не большой.
6
1