Очень довольна посещением магазина. Огромный выбор, приемлемые цены, профессионсльное обслуживание. Несмотря на большое количество людей, быстро помогли выбрать и собрать красивый букет. Милые и приветливые девушки. Порекомендовала всем своим близким. Спасибо!

Show business's response

Дарья Валерьевна

Level 4 Local Expert

Заказала в субботу 12.04.25 в 19:30 доставку цветов на 14.04.25 на 9:00. Заплатила даже за доставку к точному времени. На сайте было написано, что время доставки может варьироваться +-15 минут. Думаю «ладно, нормально, должна успеть». В воскресенье 13.04.25 я звонила и уточняла, всё ли будет в порядке с моим заказом, так как объём цветов был большой (50 гвоздик нужно было, в магазине просто так не стоит столько). Меня убедили, что всё будет хорошо и беспокоиться не стоит. В понедельник, 14.04.25, когда настало нужное время, а именно 9:00, курьера естественно не было. В 9:15 чуда также не произошло. А мне нужно было приехать с этой охапкой цветов через весь город по пробкам к назначенному времени в морг. Как вы уже можете понять, ждать меня бы там точно не стали. Я давай звонить на горячую линию, где мне было сказано «в течение часа с вами свяжется оператор» (на выходных, кстати, в течение 15 минут. Интересная политика партии). Я давай писать в телеграме, спрашивать где мой заказ. На почту даже им написала. (До сих пор не ответили, хотя на дворе уже 15.04.25). Отвечали в телеграме не очень оперативно до тех пор, пока в одном из моих сообщений не появилось слово «жалоба». После этого волшебного слова мне прилетает уведомление от Яндекса, что курьер будет у меня в течение 15 минут. Время уже было 9:25, чтоб вы понимали. А я, повторюсь, заплатила за доставку к определенному времени, к 9:00. И мне нужно было успеть к назначенному времени (10:30) в морг. В итоге мне пришлось экстренно заказывать такси, переплачивать ему за ожидание, пока я ждала этого горе - курьера из этого горе - магазина. Благо таксист хороший попался и мы долетели по всем пробкам с ветерком, за что он получил от меня чаевые, и я успела тютелька в тютельку. От магазина же мне прилетело два письма: первое с просьбой оставить на них отзыв, чем я сейчас и занимаюсь, второе с «1000 бонусными баллами за доставленные неудобства». Не советую я вам заказывать тут цветы. Опоздаете везде, где только можно, если вам они нужны к определенному времени. Всем хорошего настроения и дня!

Кристина Кудрявцева

Level 3 Local Expert

Спасибо вежливому и отзывчивому персоналу, салона цветов на Европейском 16!!! Всегда большой ассортимент, цветы свежие , всегда хожу именно в этот салон ! Можно собрать букет на любой вкус

Show business's response

Cvetovik

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

143 reviews