Хорошее расположение, всегда свежие цветы, очень милый мальчик сотрудник, вежливый, улыбчивый
Делала заказ через сайт, букет собрали очень красивый
Очень положительные эмоции остаются после посещения конкретно этой точки
Удобное расположение. Свежие цветы и большой выбор. Хорошие цены. Так же хочу отметить работу персонала,чудесные флористы собирают красивые и современные букеты.
Очень удобно расположенный магазин, всегда свежие цветы, и что очень важно - приветливые и профессиональные флористы. Много лет покупаю здесь цвета и буду покупать и дальше
Пришла купить букет для учительницы дочери. Молодой парень Сукроб(кажется так его зовут) собрал мне букет из трех разных кустовых хризантем и двух альстромерий. Восхитительно вежливый, порядочный мальчик! Учитель сказала, что за три года работы еще ни разу не получила такой красивый букет. Очень благодарна ему за шикарный букет. Теперь я знаю, где буду покупать букеты
Купили в подарок на др Каланхое Блоссфельда, перед этим уточнив важный вопрос, безопасен ли этот цветок для котов. Т.к домашние питомцы очень любят пожевать листики, если хозяин не видит.На что флорист сказала что абсолютно безопасен, и все цветы которые есть в магазине безопасны.
По факту оказалось что цветок очень таксичен и может привести к смерти животного. Придя обратно в магазин флорист отказалась возвращать деньги указав на постановление N 2463
, проигнорировав 18-ю статью о защите прав потребителей. Получатся так, флорис дезинформировал меня о безопасности цветка,продав токсичное растение и за это получил деньги, просто великолепно. Флорист предложила обмен цветка на другой, который стоит меньше и выглядит невзрачным, не возвращая разницу в цене. В добавок сказала «я вообще не слышала что бы этот цветок был токсичным».
Задается вопрос, а зачем этот человек работает там, где она не знает информации о том что продает? А кто был бы виноват если животное отравится? Почему я, отдаю свои деньги за одно, а по сути получаю другое?
Теперь этот цветок не знаем куда девать, подарок не получился. Испорчены эмоции от подарка, потрачено время на разборки так еще которые ни к чему не привели. Деньги на ветер. Никому не советую данный магазин, работает сотрудник который не знает ничего о безопасности растений!
Магазин «Цветовик» приятно радует!
Хотелось бы отметить достаточно дружелюбный и профессиональный коллектив магазина, в мазагине аккуратно и чисто.
Цветы покупала для мамы,мама и я остались очень довольны,нам собрали прекрасную цветочную композицию,цветочки были свежие и стояли потом долго)
Спасибо большое!!!
Заказывала букет на Юбилей для своей бабушки через сайт. Оформление заказа заняло буквально несколько минут. Доставка букета была своевременно. По итогу бабушка в восторге и я тож
Ассортимент товара увеличился( букеты, композиции) , теперь даже и без повода всегда хочется преобрести! Сотрудники дружелюбны и отзывчивы! Довольна и рекомендую 👆
1
2
Show business's response
заян цедаев
Level 5 Local Expert
March 9
Лучший цветочный на 195. Покупаю букеты только там, всегда свежие и аккуратные цветы. Спасибо большое
Заказывала букет на самовывоз. Мне собрали,предоставили фото. Час я уговаривала сборщицу заменить 2 завявшие розы розовые на посвежее. В итоге договарились поменять на белые, на фото мне показались они свежее. Пришла забирать и букет выглядил будто простоит ровно сутки(так и оказалось в дальнейшем). Все-таки подсунули розы, которые уже через 15 минут были поникшими. Прикреплю фото, спустя 4 часа от покупки (все это время цветы были в воде). Естественно в компенсации мне отказали. 2,5 тыс за букет, который прожил сутки. Отвратительное качество. Не рекомендую
Отзыв не конкретно об этом магазине, так как была доставка, не знаю где букет собирали, но судите сами как на фото с сайта и как на самом деле.
Доставили во время как всегда, вопросов нет, но.. В ответ на вопрос о том, что букет мало похож, сказали, что если каких-то цветов нет, то их заменяют. Хорошо, но меня не предупредили ни по телефону, ни в сообщении.
Также к букету идет лента, но ее не было. Этот вопрос вообще проигнорировали.
Купил букет. Насторожило состояние лепестков на наружней части бутона роз. Но продавец сказала, что это нормально, «просто рубашка». В итоге цветы три дня прожили
Спасибо огромное Викторию, сотруднику фирмы Цветовик. Это очень грамотный, знающий, опытный, внимательный, отзывчивый человек!!! Она всегда очень внимательно выслушает собеседника и окажет любую помощь. Работает на 5 с плюсом. Выражаю ей свою благодарность и благодарю за работу. Побольше таких чутких и внимательны специалистов. Спасибо!!!!
1
1
Show business's response
Klaus
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Купил в пятницу вечером - выглядели нормально, даже бутоны не все раскрыты были. В субботу-воскресенье засохли. Даже не завяли. Ехал на такси, так что замёрзнуть не могли, сразу после покупки срезал стебли и поставил в воду. Не первый раз беру розы, стояли по 1-2 недели. А тут словно размороженное старье продали
7 февраля в 11:43 в данном магазине Цветовик были куплены 3 розы, которые завяли и засохли на следующий день! Дома было обнаружено, что срез у цветков засох, а значит за цветами не ухаживали и они совсем не свежие, и начали падать лепестки в тот же день. Цветы в магазине жухлые, за ними не ухаживают, а так как местно очень проходное и остановка транспорта в сторону аэропорта, у них и так купят даже такие.
Если не хотите, чтобы подарок или сюрприз был испорчен, то не покупайте здесь цветы! Магазин отказался возместить ущерб, поэтому никому не рекомендую покупать цветы в этом киоске и в данной сети в частности!
Покупал букеты в этой сети, всегда были хорошие цветочки, а в этот раз особо не посмотрел, завернули, упаковали, выдали. Привез домой, подарил, а они вот такие... один живой цветок только, который распустился так,как и должна выглядеть лилия. Смотрите,что упаковывают, дабы не разочароваться.
2
Show business's response
Александр К.
Level 21 Local Expert
September 25, 2024
Достойные букеты!
Специально именно прихожу.
Show business's response
elistrat03
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Цветы стояли один день (хотя подрезали и тд)! Девушка осталась недовольна