Цветотека
Directions
Leninsky Prospekt
850 m
Проспект Народного Ополчения
299 m
45 reviews
October 22, 2024
Прекрасный букет, очень вежливый менеджер, однако к курьеру вопросы. В день моего рождения папа прислал мне цветы, решил сделать приятный сюрприз, и сюрприз получился, правда, не совсем приятный. Так как время доставки согласовано со мной не было, в час, когда приехал курьер, я была на работе и не могла ответить на звонки, которые поступали. Уже после работы увидела сообщение от менеджера, извинилась, попросила перенести доставку и получила в тот же день, но чуть позже. Курьер вручила мне букет с явно недовольным «ну на звонки же можно было отвечать?»
Уважаемый курьер, утром в понедельник работаете не только Вы, Ваша задача — нести радость и праздник вместе с букетом, а не заставлять клиента чувствовать себя и без того виноватым.
Пожелание для сервиса: уведомлять получателя о доставке или иметь опцию договориться о времени получения с адресатом.
P.S. букетик-то и правда замечательный!
May 6
Букет получился очень гармоничным. Он был не слишком большим, был легким и удобным в рукахно в то же время достаточно выразительным. До свадабы мы обсуждали какой лучше букет выбрать , я скинула фото платья, мы выбрали то, что идеально дополняет мой свадебный наряд. Я не испытывала дискомфорта во время церемонии и фотосессии, что было для меня очень важно. А аромат был просто восхитительным. Букет продержался весь вечер. Не завял. И попал в руки другой девушки в конце)))))
March 16
Всегда шикарные, благоухающие и невероятно свежие цветы! Всегда в срок и за приемлемые цены!
