Впервые наткнулась на столь грубый, безответственный персонал. 28.12 около 21:00 было куплено 15 роз, сотрудник при муже их обрезал, живем в рядомстоящем доме, не раз брали цвета в этом магазине. Однако в этот раз на утро из 15 роз стояло 5. Пришли в магазин, обсудить возникшую оказию, т.к. понимаем, возможно часть роз старой поставки, часть новой; думали решить данный вопрос не возникнет проблем: либо замена, либо скидка в следующий раз. Но вместо этого продавец посмотрев видео цветов заявила, что ваза не той высоты (она как бы 35 см), что если вы возмете кусок мяса в магазине и оставите на столе, он на следующий день стухнет. Сравнение со своими цветами неразумное, на мой взгляд, где хранить цветы, если не в вазе с водой?? Но продавец продолжала кричать, что это не ее магазин, она только флорист и всем возмещать плохие цветы они не могут, что у них все кругом берут и мы первые с такими претензиями, хотя судя по отзывам тут, это совсем не так. Продавец при детях продолжала громко выражать свое недовольство, хотя мы просили остановиться, просто разобраться. На что потом другой продавец сказала, что мы испортили им день, а им работать еще. А мы впустую потепяли деньги, они нам тоже не с неба даются, это значительная сумма! Заплатив 3400, увидев цветы в нормальном состоянии 1 час перед сном, хотелось большего уважения! Столько лет живём тут, но такого отношения ни в одном магазине не было, очень огорчена, что не смог продавец адекватно решить проблему.

Show business's response

Ксения Щелкунова

Level 7 Local Expert

Флористы опытные, делают очень красивые букеты. Есть готовые разнообразные букеты, с приемлемым на данное время ценником. Только надо самим обращать внимание на свежесть цветов, порой бывают не самыми свежими. Также удобно, что цветочный работает 24 часа, не раз спасало

Idgulia

Level 10 Local Expert

Всегда большой выбор цветов и хочу отметить флориста Светлану- она волшебница, на любой бюджет сделает прекрасный букет или композицию, которая порадует.

Show business's response

CvetokTorg

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews