Забрали букет из гортензии окло 17.00, в 19.00 он просто стух дома( При транспортировке в 5 минут на авто( Всякое видела, цветы, иногда вяли через сутки/двое, но, чтобы стухли через пару часов - такое впервые. Не советую данный магазин.
Живем в другом городе, и оформили доставку цветов для дочери,хочу поблагодорить все доставлено вовремя продавцы вежливые, отзывчевые все сделали как и хотели.Желаю вам всего самого наилучшего. И всем рекомендую если вдруг кто то совневается.
Красивые букеты, умеренные цены, работают прекрасные флорист, всегда посоветуют что лучше взять уже на протяжении 3лет,беру букеты только там, всем советую
не советую данный магазин. выбор большой, но проблема во флористах. отказались от букета который предложил флорист, попросили собрать букет на свой вкус. обидевшись на нас флорист с таким видом собирал букет, что желание приходить в данное место пропало. плюс за упаковку цветов было насчитано по максимуму. разве это нормальная работа с клиентами. фу, очень неприятный осадок. теперь неудивительно почему такая низкая оценка у данного магазина.
1
1
Show business's response
Ланина Светлана
Level 9 Local Expert
February 3
Магазин на Волоколамском пр-кте, такое впечатление что своего полчерка у магазина нет вообще, выбрать из готовых букетов нечего, вкуса ноль((( ,,флористы" научитесь делать букеты, а не подобие их...
И да, продавцы будьте приветливее к покупателям
Продают испорченные цветы под видом "такой сорт". При просьбе заменить цветок, сказали, что это будет стоить в 1,5 раза дороже. А почему дороже, если сорт одинаковый?
Магазин небольшой, но уютный. Посещала часто. Но вот попался флорист, который не любит свою работу.... пока я не попросила помочь даже не предложила, на вопросы отвечать не хотела, даже поленилась пройти посмотреть есть ли нужное кашпо в наличии или чем можно заменить ( на все вопросы один ответ " нет, у нас нету".) В приоритете сериал 👍. Клиентоориентированность на нуле!
Магазин рядом с домом, поэтому частенько цветы покупаю.
В магазине есть всё необходимое, флористы доброжелательные, цены приемлемые, всё покажут и расскажут.
Цветы свежие и стоят долго (у меня букеты стоят от 2 недель и дольше радуют красотой своей).
Спасибо флористу Ирине. Все подсказала, рассказала, предложила и с душой подошла к созданию чудесного букета. Все есть. От семян до статуй. Живые в искусственные цветы. Рекомендую. (Шары с гелием тоже есть).
Заказывали доставку букета и шаров. В букете откуда-то появились жёлтые цветы, хотя на фото в каталоге их не было, орхидеи тоже не сравнить с теми, что на фото. Ну с букетом ещё ладно. Но шары... Заказан был фонтан из 9 шаров, серебряные, белые, голубые и розовые. Вместо голубых и белых привезли все розовые. Если у вас нет в наличии, вы позвоните, уточните, чем заменить, не надо проявлять инициативу. И самое главное, вместо фонтана привезли просто кучу, по другому это не назовешь. Единственный положительный момент - вовремя доставили. Но настроение испорчено. На фото ожидание - реальность.
Отличный цветочный магазин.
Вежливые флористы, большой выбор цветов. Есть и в горшках цветы и срезанные, даже искусственные.
Рекомендую!
1
2
A
Anonymous review
May 9, 2021
Не рекомендую заказывать шары.
В первый же день лопнул один шарик и на второй еще два шара.
За эту цену, что заплатили можно было заказать в другом месте ещё четыре шара и получить бесплатную доставку.
В этом заведении бесплатная доставка при заказе от 2000 и шары дороже, а качество оказалось плохим, как и оставленное впечатление.
Также хотелось бы отметить слабую клиентоориентированность, очень долго отвечают в мессенджерах.
Единственное, что хорошо работает, то это доставка , но с таким товаром и доставка не нужна.
Жалею, что выбрала эту контору.
Цветы завяли через 2 часа !!! Приехали в магазин , продавщица ,конечно же, обвиняла нас , магазин тут не причём естественно. Цветы поменяли, опять половина завяла через несколько часов 🤦♀️🤦♀️🤦♀️настроение у именинника испорчено, не рекомендую!!!!!!!
Магазин просто супер!!!! Обслуживание очень порадовало. Предложили цветы,поинтересовались какие цветы нравяться. Букеты собирают очень красивые. Да и кстати доставка у них превосходная,вчера даже ночью жене букет и шарики для дочурки привезли спасибо вам огромное!!!! Цветы стоят до сих пор ,а дочька с шариками играет,до сих пор летают. Буду и дальше у них заказывать.Рекомендую всем!!!!
Магазин хороший - а сотрудники разные. НЕ ВСЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ С ЦВЕТАМИ!!!
Обидно - доверяешь людям, как профессионалам, а они к этому не готовы. Нужны были цветы ко времени, всё обсудили, на сайте позиционируют одно - в результате другое!!! Не все там такие, но время упущено, деньги потрачены, а главное НАСТРОЕНИЕ испорчено и осадок остался :(((
Большой выбор цветов,цветы свежие,букеты интересные,возьмёте визиточку и можно на заказ договориться,хозяйка молодец,очень приятная женщина и знает свое дело!!!
1
Show business's response
Лена М.
Level 4 Local Expert
October 13, 2019
Магазин разочаровал. Заказали на др начальнику фонтан из шаров. Забрали вечером. На соедующее утро - прловина шаров на полу. Элементарно сдулись. Срочно поехали перенадувать. Оказалось виноваты все кроме магазина. Извинений не услышали. Ничего чтобы предотвратить от повторения фиаско с шарами сделано не было...итог - фонтан за 600р который сдулся на следующий день, повторный фонтан! беда..
цветы доставили, были в бутоне, сказали "не переживайте" - распустятся, через день цветы завяли,в итоге настроение у именинника испорчено. магазином осталась не довольна. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!