Заказала на сайте букет вслепую, доверившись магазину и ожидая получить то что заявлено в карточке товара. В составе букета была гортензия. Но меня не предупредили что её нет. Собрали по своему усмотрению, цена при этом осталась прежняя, сославшись на то что была замена на другие цветы, но это ни как не проверить. Магазин не клиентоориентирован. Заказ просила привезти к 12, поскольку человек уезжал, но курьер из магазина выехал только в 12.30, а заказ задержался более чем на час.
Магазин нарушает требования закона о защите прав потребителя, вводит клиентов в заблуждение продаёт несоотствующий товар.
Один букет отправили хороший, второй с увядшими ромашками и розами в повреждениях, которые простояли сутки.
Очень долго спорили, вместо того чтобы извиниться или отправить замену!