Хочется отметить абсолютную неклиентоориентированность сотрудников, высылаешь пример букета, в от вет: «таких цветов нет.» Какую-либо альтернативу вам вряд ли предложат, заинтересованность на нуле)
Заказывали доставку, букет выбрали по их же фото из профиля, привезли букет не ахти. Да, поставки разные, цветы разные, все это понимаемо, но вы же перед отправкой видите, что немного это не то, что заказывал клиент, неужели нельзя хотя бы выслать фото, чтобы заказчик решил, может быть, выбрать другие цветы или чем-то дополнить композицию?
Написала об этом, в ответ получила извинения в стиле «ваши ожидания это только ваши проблемы»
В общем, сервис в Шуйской манере🙏🏼
Очень разочарована в этом магазине.Букет заказывали на заказ,по ит огу он начал вянуть в первый же день,хотя сказали что свежий.В соц сетях оказывается он уже был выставлен за 4 дня до нашего заказа.
Магазин лишь ответил на обращение по поводу букета только то,что у вас очень жарко значит.Еще и доставка стоила 350 рублей